Гостиничный комплекс Тверские Замки 3

Очень понравился мини отель в тихом месте. До областной клинической больницы на такси 5 минут. Нам было очень кстати. Переночевали 1 ночь. Удобные кровати, роскошный душ и санузел со всем необходимым. На маленькой кухне есть микроволновка, чайник. Холодильничек мы нашли тоже, но не смогли открыть, нужно было сдвинуть мебель. Но нам и не понадобился. Тепло, уютно, чисто и приветливо.

16.12.2023 Забронировали номер на двоих, оплатили через сервис "Яндекс путешествия". По приезду в отель, девушка на ресепшене сказала, что ваша бронь отменена, и распечатала бумагу с отменой, мы сперва не поняли в чем дело, потому что у нас на сайте бронь висела, мы показали ей, что у нас висит бронь, в итоге девушка упиралась в то, что брони никакой нет, вы её отменили сами. Простояв 20 минут и обратившись в службу поддержки Яндекса, выяснилось, что бронь есть, но наш номер отдали другому человеку, и деньги поступили в отель, а нас просто нагло обманули, чтобы прикрыть свой косяк. Девушка сказала, что отменила нашу бронь и деньги поступят, не предложила альтернатив, просто отмазывалась, что они не виноваты, а виноват Яндекс, ужасный сервис отеля, низкая компетентность сотрудников, даже не извинилась, а в ответ на претензию сказала "Думайте как хотите". Крайне не рекомендую это место.

Уютное место, немного далековато от центра. Такси работает! Хорошие завтраки. Очень приятный персонал! Есть своя парковка.

Очень классное место. Комфортно во всех отношениях. Есть закрытая парковка

Отличная гостиница, соотношение цена-качество на мой взгляд, наилучшее, номера аккуратные, не замызганные, вкусные завтраки. Рекомендую тем, кто не хочет суеты под окнами по вечерам.

Интересный отель, но больше не поедем ,мест для прогулки нет, на дороге )

Отлично. Люкс за 3500 очень чисто всё

Понравилось: Вполне тихое место. Никакого шума с улицы. Приятный номер. Вполне дружелюбный и вежливый персонал. Всё очень понравилось. Цена немного завышена относительно других предложений. Не понравилось: Не работал телевизор. Но для меня с девушкой - это было не критично, у меня был с собой рабочий ноутбук, на котором мы смотрели передачи. Кстати говоря WiFi без идентификации(по телефону или другим данным), что нарушает ФЗ № 97-ФЗ от 5 мая 2014 г., и постановления правительства. Upd: оставались 28 апреля 2024 Оплата была предложена или наличными или переводом на карту администратора(укрываетесь от налоговой?), чек не дали(нарушение закона), номер был на 1 этаже, слышимость людей живущих на 2-ом этаже КОЛОСАЛЬНАЯ. Абсолютно каждое слово слышно! Документов никаких не дали кстати, что тоже как бы странно.

Просто в номере надо убираться, снимали с напарником два номера, за два дня ниразу не приходили убираться

Отличная маленькая уютная гостиница

Гостиница как гостиница. Расположена на отшибе, но с если ты с машиной — вообще не проблема

Уютное и чистое место. Но не хватает ужина и более тёплого общения по персонала ( уж очень строги)

Очень понравилось! Рекомендую! Приветливый, гостеприимный персонал, очень уютные, чистые номера, вкусная еда. Девушки, персонал, сказали куда можно сходить, что посмотреть, где поесть. Отношение к гостям искреннее, это очень подкупает! В общем, высший балл!

в целом чисто, уютно, теплые полы в ванной. Но, мой номер выходил одним окном на балкон где играла всю ночь подсветка разными цветами (жалюзи на окнах от этого не спасают), а второе окно около головы, выходило на соседний двор где бегал Алабай, который добросовестно охранял свою территорию и гавкал. Если кого то не это не смущает то можно смело ехать. Расположение удобное - прям на выезде из города в сторону Торжка.

Хорошая гостиница. Чисто, уютно.

Снимали как то номер на самом заднем дворике, так там такой запах канализации, что просто не возможно!!!!

Всё отлично, вежливый персонал, чистые номера, за 3.000 за комфорт цена отличная Даже есть завтраки за денежки естественно

Приезжали в Тверь на выходные, и чисто случайно выбрали гостиницу. Мы даже не ожидали что будет настолько хорошо. Обслуживание на высшем уровне, администратор все нам показала рассказала всё отлично. Взяли завтрак завтрак вкусный. Номер уютный, а самое важное всё очень чисто.

Рекомендую!

Хороший отельчик, чистенько, посторонних запахов нет, персонал доброжелательный. Цена довольно таки приемлемая.....

Жил недели две в командировке, чистенько, тепло, хороший персонал, всё отлично

Хорошая, уютная гостиница. Всё чистенько, вкусная еда. Персонал компетентный, вежливый. Для командировок просто отлично, рекомендую.

В целом в номере уютно, персонал вежливый.

Советую эту гостиницу для проживания. Уютные чистые номера, персонал приветливый, цены адекватные. Есть парковка с видеонаблюдением. В целом все комфортно, забронировал, и спокойно отдыхаешь)

Добрый день, дамы и господа! Имел честь посетить данную гостиницу в городе Тверь. Номера чистые, кровати шикарные, даже в одноместном номере! При бронировании номера и заселении, регистраторы на ресепшене предлагают дополнительную услугу "завтрак". По отзывам посетителей, вполне приемлемый выбор. Сам я не пользовался данной услугой, потому что там же, можно было воспользоваться посудой для самостоятельного приготовления пищи из своих продуктов. Это абсолютно бесплатно, что делает время препровождения и отдыха в данной гостинице, ещё более удобной и комфортной. Девушки на ресепшене очень вежливы, приветливы, отзывчивы ко всем просьбам! Не смотря на то, что данная гостиница расположена не в центре города, и далековато от вокзала, поездка на такси занимает приблизительно 20-25 минут от ж.д. вокзала, номера всегда пользуются спросом. Если у Вас командировка запланирована на Тверской вагоностроительный завод, рекомендую номера бронировать заранее! Дойти до завода можно пешком совершенно неторопливым шагом, занимает это около 15-20 минут(дольше будете ждать общественный транспорт!). В номерах основного корпуса есть холодильник, во втором корпусе, в моем номере этого оборудования не было, но разрешили воспользоваться холодильником в кафе, которое расположено в главном корпусе. Есть электрочайник. Полотенец в изобилии! Желаю сотрудникам гостиницы спокойных гостей и процветания данному гостевому дому! Спасибо за уют!