Мы забронировали два номера с 6 по 8 января на две ночи. Стоимость - 25000 каждый без возможности отмены. Недешево и не клиентоориентировано. Дом уютный - да, теплый - ха-ха. Началось все с того, что после заезда вечером мы выяснили эмпирическим путем, что наши ванные комнаты не вымыты. В одном номере в душевой кабине были волосы и грязный пол, во втором - волосы и какие-то белые пятна (не очень хочется выяснять, чего именно). Фото и видео прилагаются. Я свою мыла в ночи куском туалетной бумаги, моя мама просто не стала мыться. После «уборки» ситуация мало изменилась - разводы, грязные пятна, видео тоже прилагается. Завтрак на следующее утро ждали 15 минут, хотя тут все по времени, моя порция была холодной. Мне предложили просто самой погреть в микроволновке, типа никакого криминала, специально тарелка для этого стоит. Согласна, но за такие деньги хочется чего-то другого. Финишем второго вечера пребывания стали сломанные котлы - во всем доме отрубилось отопление. Причем, в коридоре было еще нормально, а в комнатах был страшный дубак. Посидели в шапках и теплой одежде, один котел починили в начале десятого, но сказали, что полностью дом нагреется только к утру. Справедливости ради, предложили одеяла. В номерах было довольно холодно все равно. Отдельная песня - реакция администраторов. Василиса не выдала ничего, кроме стандартных «простите-извините» и удивлений, а помощник администратора Матвей, который мне слегка годится в сыновья, общался крайне грубо. У меня обычно очень мало требований к отелям, дайте чистую сантехнику и белье и я буду довольна, да и отзывы я обычно тоже не пишу, но тут накипело, так как отдых был полностью испорчен и заплатили мы за него на троих 50 тысяч, что не так уж и мало для двух дней в Суздале. Поэтому, крайне рекомендую не рассматривать данный вариант, так как гарантий, что вы хорошо отдохнете в чистоте, нет.