Дарья 

Ужасный отель. Грязь и запах в ванне. Останавливались с 11 на 12 февраля 2026 года. 1. Номер неимоверно грязный. В ванне вся сантехника не мылась очень долго, налёт и грязь. Все плинтуса пыльные, стол в разводах. 2. Вода непонятного качества без маркировки и странного запаха. Кружки коричневого цвета. Тапочки самые дешевые и тонкие. 3. На постели присутствуют чьи-то волосы. 4. Ужасный запах канализацией в ванне. Спать с открытой дверью невозможно, приходилось постоянно включать вытяжку. Сантехника и канализация требует срочного ремонта. Итого: захотелось быстрее бежать из номера. Душ не принимали из-за грязи, вони и плохо работающего слива. Полностью не оправдывает свою высокую стоимость и положительные 5*. Отель для меня оказался просто отвратительным. 100% не рекомендую, если не хотите испортить настроение и отдых.

Что понравилось: вкусные завтраки, современный (хоть и эконом) ремонт Что не понравилось: ржавая вода.. да, реально рыжая мутная вода, вы серьёзно? магистральный фильтр хоть поставьте... только из-за этого 2 звезды снял, не очень приятно обнаруживать ТАКУЮ воду когда открываешь глаза после мытья головы... Комментарий: и прочистите или поставьте мощнее вытяжку в ванной, сильно пахнет сыростью. помогает только долгое проветривание.

Что понравилось: номер , завтрак Комментарий: рекомендую

Сначала хотел поставить 4, потом 3, но это два, только за вроде как чистое белье, и крышу над головой. Как только зашли, сразу почувствовали запах канализации из ванной. Затем обнаружили грязную сантехнику и грязь по углам, в том числе в душевой. Затем заметили на тропическом душе использованные пакетики шампуня и геля для душа. В комнате все стены ушатаны непонятно чем. Чашки для чая грязные и внутри и снаружи, на столе стояла бутылка воды, будто ее налили из под крана и закрыли крышкой. Воду попробовали на вкус, пить не стали, имелся неприяный запах и привкус. Плинтусы не мытые, покрытие стола в кругах от бокалов. Следы жидкости на прикроватной тумбочке. Очень холодный пол, дешевые и совсем неудобные тапочки. От запаха в номере спасала вытяжка в ванной, работала постоянно, стоит выключить - сразу вонь. И закрытая дверь. Переночевали ночь и сразу уехали. Желание принять душ исчезло, не воспользовались. Менять номер не стали, поскольку в остальных отзывах подобные номера, с такими же ушатаными стенами и жалобами на запах и сантехнику. Очень дорого за такие номера, номер требует ремонта, или хотя бы генеральной уборки. Также стоит переделать канализацию. Откуда у отеля рейтинг 5.0 и хороший в отелях Т-банка на данный момент мне тоже не понятно.

Остановились в делюксе на первом этаже. Номер чистый, сантехника чистая. Запах свежий. Удобно расположена гостиница. Из минусов плохая шумоизоляция. Соседи сверху , как будто с тобой в номере. Все остальное отлично.

С первого шага доброжелательные, участливые администраторы. Пришли с мороза, нам сразу предложили согреться чаем. Разрешили до заселения оставить вещи - за это отдельное спасибо! Современный ремонт, тихое местечко (маленькая/спокойная улочка), рядом есть нужные магазины/аптека, до центра города -15 мин. В номер выдали питьевую воду в бутылках, всё необходимое в наличии (фен, чайник, холодильник), белоснежное постельное, тепло, чисто и уютно! Рекомендую данный отель для посещения! Соотношение цены и качества -👍! Бронировала заранее.

Очень уютные и тёплые гостиницы рекомендую

Шикарный отель. Чисто, уютно. В номере есть все необходимое. Халат, тапочки. В душе мыло, фен, чистые полотенца. На кровати чистое шикарное белое белье. В номере тепло. Телевизор. Очень уютно. Рекомендую 💯

Второй раз в этой гостинице, но сегодня не удержался и написали отзыв, были в номере 9, запах ужасный, стол заляпанный, на полотенце были волосы, также волосы на полу. Стены давно требуют косметического ремонта. В комнате шум от компрессора кондиционера из соседнего номера. Раньше было лучше

Что понравилось: Вежливость Что не понравилось: Удобство использование телевизора и его качество Комментарий: Вообще очень странно. что у отеля оценка 5.... Тут твердая 3+. Телевизор практически не работает, лампочка в коридоре не работает, ванная комната крайне не удобная, расположение так себе. завтракать идти в другое здание не так удобно. Вообщем, это не как не 5 оценка.

Водоснабжение осуществляется через бойлер из-за чего по утрам вода не очень. Завтраки в соседнем здании,что не очень удобно зимой

Что понравилось: отлично просто все супер рекомендую

Что понравилось: В целом всё ок.. Комментарий: Наш оплаченный номер отдали кому то другому, в замен предложили завтраки. На завтраке было тоже самое))) мой отдали на другой стол, а чей то принесли мне:)) такое вот впечатление- отель «ну как получиться» с/у плохого качества даже в люкс

Что понравилось: Отличный гостевой дом и по персоналу и по номерам и по расположению

В номере идет одно одеяло на кровать, узкое, спать вдвоем невозможно. Во дворе всю ночь что-то гудело. В санузле воняло

Ужасно грязный номер!!! Просто кошмар… даже на М4 трассе Дон-Москва номера в мотеле у дороги (вынуждено остановились из за тумана) были чище!!! Позор! Противно было в номере находиться… А куча хлама при выходе из номеров - просто вишенка на торте… пожарная инспекция думаю была бы в «восторге»… особенно учитывая риск, что дверь при пожаре в номере просто припереть может этой кучей хлама… А скользкие синтетические дешевые половики на мраморной лестнице и в номере???? Вы поубивать постояльцев решили??? Ребенок чуть не упал… я понимая, какие они скользкие шла как по льду… Противно было фотографировать в каком- состоянии номер, но пересилила себя и сделала несколько фото… больше просто было противно фоткать. Цена завышена в 2 раза минимум!!! Хотя я бы и бесплатно не стала бы там останавливаться. Сантехника нуждается в замене… А еще и вода с перебоями… то нет в душе, то в раковине… когда уезжали и в унитазе пропала… Неприятные впечатления от ночи у вас… 5700 на ветер.. это какой-то самый маленький номерок.. Занавески хоть постирайте и зашейте.. покрывало в пятнах… подушку ребенку принесли в пятнах - противно в наволочку было вставлять.. лампа сломана и грязное основание, абажур в пятнах… поднос ободран… стены грязные. 2 звезды только за ТИШИНУ (повезло с соседями) и чистое белье!!! Ребенку вообще ничего кстати не принесли и пришлось раза 3 вызывать администратора и прости то белье, то одеяло, то подушку, то шампунь, то кружку.. а сразу нельзя весь набор обеспечить? Мы должны голову ломать за 5700 что еще должно быть в номере на троих после 12 часовой дороги??? Откуда 5.0? Считаю, что отзывы заказные! Яндекс Путешествия должны провести проверку. Теперь рейтингу я не доверяю! Ни один человек адекватный не поставит этому заведению 5…

Что понравилось: ничего Что не понравилось: очень грязно в номере, из туалета вонь жуткая, постельное белье грязное, из уборки только выкидывают мусор.Жили компанией в нескольких номерах.Везде одинаково жутко.Находится далеко до центра, как сказали местные в "неблагоприятном районе"

Что понравилось: Девушка на ресепшене очень приветливая и отзывчивая Что не понравилось: Убрать кучу хлама с 3 этажа… это запрещено и по пожарной безопасности и выходить из номера не приятно… У вас очень грязно… покрывала не стираные в пятнах, подушку в пятнах принесли ребенку (противно в наволочку одевать было), занавески рваные и грязные… Взяла лампу переставить - на ней грязь засохшая застарелая и лампа сломана, абажур в пятнах… В душе кран просто страшный… весь в извести, ржавый… струи еле текут из лейки… Поднос весь ободранный в номере… лучше убрать, простите, ЭТО.. Я очень разочарована состоянием номера. Тут всего не описать, что сразу бросилось в глаза… Честно?… Мы вчера на М4 (Дон-Москва) на трассе вынуждены были из за тумана остановиться ночевать в придорожный мотель с деревянными домиками - так вам до них по чистоте и состоянию номера очень далеко!… Комментарий: Не соответствует заявленному рейтингу! Ожидала большего… Фото не передают реального состояния.