Хочу поделиться своим мнением об этом Спа Отеле. Отдыхаем очень много по Крыму, но с таким столкнулись впервые. Мы отдыхали недавно компанией, Приехав к Отелю пораньше, с намерением посетить Спа процедуры (массажи) до заселения. Нам было отказано, мотивируя тем, что пойдете делать свои процедуры после 14/00 ч, когда заселитесь. Это нас очень удивило, мы мотивировали свой заход в СПа тем, что мы идем оставлять Вам деньги (доп плату). И все же нас не пустили. После заселения мы пошли все в СПА, но были огорчены, тем, что по расписанию мест для процедур уже нет. Пришлось Записываться на следующий день. На этом наши огорчения не окончились!!!!! Мы вышли из СПА через 1,5 часа, но мы были проинформированы, что посещение СПА безлимитное. Пообедав, мы вернулись обратно, и нам было отказано в посещении СПА. Нас никто не проинформировал, что выходя из спа в халатах и вернуться обратно в халате, вы вернетесь в свой номер сидеть до утра. Оказалось, что надо было предъявить чек из ресторана Фабрикант, а об этом мы узнали только утром.
Персонал в этот период когда мы отдыхали, был крайне не гостеприимным. ИТОГ заплатили более 20000 руб побыли в СПА 1,5 часа и уехали домой утром. БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!!!!!