Отзывы о Villa Elena 5^*

Всё как всегда прекрасно обслуживание, персонал, вкусная еда в ресторане Краснов.

Лучший сервис в Крыму ❤️ Потрясающее место, персонал 5+, отель свои 5* звёзд оправдывает на все💯 Сюда хочется вернуться 🕊️

Все лакшери)))!!!

Отдых в отеле «Вилла Елена» оставил очень тёплые впечатления. Атмосфера камерная и уютная, чувствуется, что здесь действительно заботятся о гостях, а не просто «отрабатывают смену». Номера просторные, аккуратные, с хорошей уборкой и продуманными мелочами — от текстиля до освещения. Очень приятно возвращаться вечером и чувствовать себя как дома. Персонал вежливый, приветливый, всегда готов подсказать и помочь, при этом без навязчивости. Отдельное удовольствие — территория и общие зоны. Красивый двор, приятная обстановка, где можно спокойно посидеть и отдохнуть. Бассейн чистый, есть где полежать и расслабиться, всё выглядит ухоженным. Питание заслуживает отдельного упоминания: вкусные блюда, особенно рыбные и морепродукты, всё свежее и красиво поданное. Завтраки сытные, выбор достаточный, чтобы не надоесть за несколько дней. Расположение очень удачное: до набережной и основных прогулочных мест недалеко, можно спокойно гулять пешком, не тратя время на дорогу. В целом отель оставляет впечатление качественного, комфортного отдыха, куда хочется вернуться ещё раз.

Хороший отель, прекрасное месторасположение. Персонал вежливый и внимательный! Спасибо девочкам на ресепшн, оперативно решают любой вопрос.

Отдыхали семьей в новогодние праздники. Это совсем не пять звезд… При заезде все прошло нормально, машину поставили на парковку. С нами была кошечка, и изначально была договоренность по оплате ее пребывания. Почему надо 10 минут защищать то что ранее тебе про анонсировал персонал отеля, если сейчас у них изменились цены? Номер Люкс. Очень уставший номер, оочень. Стены обшарканы, потолки потрескавшиеся, полотенца с бахромой износа в несколько лет (фото приложил), на косметике персонал просто откровенно экономил, и только сделав им замечание в последний день пребывания нам почему -то укомплектовали все косметику и дали детский набор, хотя ребенок с нами был с первого дня. На завтраках тоже бардак- ну точно не пять звезд, вечно отсутствующая шакшука, и еще один вид завтрака- но упорно имеется в меню, периодически заканчивающиеся топпинги. Мне вот в креветку повар положил чей-то волос… персонал отеля даже не извинился. По номеру - сиденье унитаза было сломано, двери на балкон неисправны, девушка вряд ли с ними бы справилась, в режиме проветривания они просто выпадают. Лейка в душе льёт во все стороны. Очень жаль потраченных денег, это скорее 3ёх звездочный отель, где на тебе пытаются сэкономить…

В Ялте одно из лучших мест! Красиво, приятно, вкусно!

Никогда не заезжал так как думал, что это место навязчиво пафосное. Оказалось, совсем другой вайб, был приятно удивлен. Качество и вниманпе к деталям на высшем уровне.

Очень внимательный и профессиональный персонал, прекрасный дизайн и убранство.

Великолепный отель,сервис на высшем уровне,прекрасный персонал,все было просто супер! Прям в центре Ялты,очень удобно! Ресторан заслуживает отдельной оценки,реальные профессионалы,все вкусно,четко,быстро и по адекватной цене. Приятные скидки и бонусы тоже очень порадовали

Красивые номера, добрый и отзывчивый персонал, в отеле практикуется множество комплиментов(угостили коктейлями при заселении и бутылочкой крымского шампанского) , завтраки по меню ресторана и очень сытные, в номерах чисто и уютно, тепло. Расположение очень удобное середина набережной можно выйти погулять как и по городу, так и по набережной. Подземный паркинг, что для Ялты редкость.

Очень классный отель . При заселении угостили коктейлями , чистые номера, хороший ремонт. В номер принесли комплимент крымское вино.Отличные завтраки.

Достойное место . Отношение персонала прекрасное . Ресторан на высоте , Матрас удобный, душевые принадлежности классные . Комплимент при заезде. Очень понравилось, рекомендую.

Шикарно!

Были там несколько лет назад, прекрасный отель высшего разряда, рядом Ялтинская набережная, есть где погулять и что посмотреть. Много экскурсий , можно заказать индивидуальные, Проехали весь Крым: Ливадия,музей, где проходила Ялтинская конференция, Воронцовский дворец и их парк, Юсуповский дворец , ботанический сад, музей квартиру Чехова, Бахчисарай идр.Приезжайте сюда, не пожалеете. Единственный минус: отель возит клиентов микроавтобусом на пляж ( в Кореиз) Юсуповского дворца( видимо по договору), Пляж оборудован прекрасно, дорога туда занимает 30 мин туда и обратно 30 мин, часто из-за пробок и дольше. Все остальное чудесно. Приезжайте, не пожалеете,

Все супер! Спасибо за гостеприимство ❤️

Одно из лучших мест Ялты! Сервис 5+, девушке Елене на ресепшен отдельная благодарность! потрясающие завтраки по меню, удобные матрасы, меню подушек, 30 секунд и ты в центре набережной. Жаль, что нет крытого бассейна. Как зона развития - повысить температуру воды в уличном бассейне

Шикарные номера, красивое место расположение. Есть парковка, приятное обслуживание. Одним словом, это место рекомендую для посещения.

Понравилось все) Очень приветливый персонал,красивый интерьер.

Отличный отель Добрый отзывчивый персонал Хороший завтрак Буду в Ялте заеду еще раз

Если в Ялте , то только в этом отеле ! Все просто супер !

Самые хорошие впечатления от прибывания в вашем отеле . Очень рада что выбрала ваш отель для празднования своего дня рождения. Номер был подготовлен и как всегда были приятные комплименты от отеля. Поздравления от ресторана шампанское и конфеты. Завтраки в ресторане это просто восхищение. Огромный выбор по меню . Все очень вкусно и изысканно. Обслуживание официантов на высшем уровне ( все вовремя ненавязчиво и тактично). Новое меню и шеф повар, все прекрасно. Немного огорчило , что не работала соляная комната, но надеемся , что все восстановят. Большое спасибо за сервис. Обязательно вернемся.

Что понравилось: Обслуживание, расположение, чистота номера! В общем, все

Отель атмосферный , персонал отличный Расположен прям с набережной А вот матрасы не просто плохие а очень плохие !!! И они портят общее настроение от посещение от данного места Пока не поменяете на нормальные матрасы больше не ногой !!! Поясница болит уже вторую неделю!