Отзывы о Ramada 5^*

Отличный отель, превосходная кухня. СПА просто супер!!!

Отель высокого уровня "держит марку" на протяжении многих лет , главное персонал и спа-комплекс, если необходима "перезагрузка" то стоит посетить даже на один день

сам отель в порядке. Не понравилось что не смогли выдать закрывающие документы составшись на яндекс Путешествия. Яндекс путешествия не дает счета фактуры а только чек, справку и ваучер что для бухгалтерии оказалось не достаточно.

Были несколько раз там. +/- некоторые номера требуют ремонта; + в целом норм ресепшн, лифты, коридоры и номера; + про сауну: коллективное парение огонь (если будет Иван, то по-лайту, он халявит. Второй прям качественно - жаль имя не запомнил); + хамам норм, плитка кое-где отвалилась и с потолка местами кипяток капает)) + бассейн хорош. Итого: рекомендуем.

Прекрасный отель. Обслуживание и чистота на высшем уровне. Особенно понравился сеанс Парения в сауне. Парильщик Иван молодец 👏

В Люксе (333), в душевой плеснь на стенах, потолке, еда в ресторане и баре отвратительная, завтраки вообще дно, интерьеры - мебель, люстры, материалы отделки супер-дешёвые, официанты полумёртвые и оооочень не внимательны. Спа на четвёрку и то, благодаря массажистам, а вообще видно что спа устал и пора бы его отгенералить. Вайфай работает стабильно хорошо везде, планировка люкса отличная, но опять же, входная дверь картонная и слышимость с каридора такая, будто двери вообще нет.... Уборка номера норм, но сиденье унитаза в вековых подтеках и явно не моется нормально, а просто заливается химией. Территория отличная, есть места для позагарать на шезлонгах, где погулять в парке, и даже доступ к Вейк-бордной трассе. Постельное бельё чистое, матрасы хорошие, парковка большая и удобная. Большое количество гостей спа которые не являются постояльцами, в высокий день народу как в метро.... Резюме: отель постоен очень давно и к сожалению, не подвержен реновации. Я не понимаю кто и как и когда записал на счёт Ramada 5*, но фактически это на хорошие 4* не тянет. До 3-х, конечно, не опустились, но и 4* как будто не заслуживаете. Я понимаю, что времена тяжёлые, покупательская способность резко упала, но экономия на всём явно бросается в глаза. Да да, это заметно, господа управленцы... Ну не должно это чувствоваться в 5*, ни при каких обстоятельствах! Спасибо за размещение и успехов!

Нам понравилось!

Очень понравился отдых , вкусный завтрак , в баре классной разливное пиво ! Вернемся с мужем однозначно

Отличный Спа- отель. Подогреваемый бассеин на улице. Сауны. Хамам. Много лежаков. Номера чистые и уютные. Завтрак с большим выбором блюд - шведский стол. Все понравилось. Хочется приехать еще. Отличный вариант для отдыха с детьми

Гостиница нуждается в обновлении!!! Не тянет уже на 5 звезд! Были в люксе в ноябре 2023! Всё какое-то обшарпанное…окно было сломано! В номере холодно! Что то с отоплением… Потом отремонтировали все слава богу… НО!! Я не понимаю? Нельзя было проверить люкс перед заездом гостей??? Хамам и парилки тоже пора обновить! Или оставьте три звезды отелю? А две уберите? Парковка вся была в снегу - отгребал пол часа автомобиль! Неужели 5 звезд не заслужили крытую парковку???

Были с 08-09.06.22поехали на день рождение, обещали от отеля презент к Д. Р, ну так и не дождались, пришли на завтрак, даже не поздравили.

Все супер

Всё прекрасно, великолепное СПА, чудесный завтрак!

Были в отеле с 6 по 7 января, попросили в номер принести бокалы под шампанское, девушка по телефону сказала «услуга платная 500 руб, либо можете сами сходить в лобби на 1 этаже и взять» Сервис просто «уровень Бог»! В номере было грязное постельное белье в пятнах и волосах, позвонила на ресепшен, прислали менеджера, которая зашла, посмотрела белье и сказала «да, действительно пятна и волосы», после чего прислала другую девушку с недовольным лицом поменять белье! Извинений за сложившуюся ситуацию мы так и не услышали, не говоря уже о попытках уладить конфликт! На завтрака вместо апельсинового сока был какой-то растворимый отвратительный напиток, рядом с которым была карточка с ценой 350 руб за свежевыжатый фреш. Шампанское предлагалось за 500 руб! Первый раз такое вижу в 5 звездочном отеле! Отель на 5 звезд не тянет от слова совсем! Ценник 18 тыс за сутки не оправдан! Не рекомендуем к посещению!

отдыхали в Рамаде с субботы на воскресенье. в целом все понравилось, кроме бара. 1 - долгое ожидание. работают два человека. и заказы принимают, и коктейли делают, и разносят заказ. 2 - невкусные коктейли. брала текилу санрайз, стоит около 400р, сделали на соке добрый. 3 - долго не убирают грязную посуду, нет салфеток, столы не протирают. по еде в баре: брали пиццу карбонара и чесночные гренки с соусом. соуса было настолько мало, что хватило на 1/3 гренок, пришлось брать дополнительно. с Номером все в порядке, чисто, окна выходили на дорогу, но шума не слышно. очень тепло, даже жарко. в бассейнах вода теплая, единственное на уличный советую брать шапку, тк сильно дует ветер.

Всё понравилось. Особенно впечатлил открытый термальный бассейн, лучше чем в Баден и народу меньше. Плохо, что в номере нет холодильника,мин-баре почти не охлаждает. И неудобно что отменили оплату браслетами в баре, не очень удобно носить карточку с собой. А так всё на уровне.

Любимое место просто, отель, спа, ресторан, все на уровне, ставлю пять звезд, отдыхать здесь одно удовольствие, бассейны, термы, парения 🔥 Любовная любовь 🫠

Шикарно!

Отличная гостиница и спа

Отдыхали на днях, сняли номер на сутки с посещением spa и с завтраком, нам очень понравилось, персонал в отеле вежливый, в ресторане официанты хорошие, вечером в спа очень красиво, подсветка, много посетителей даже в будни, на завтрак шведский стол, много разнообразных блюд, есть и для тех кто на пп

Были на мероприятие в зале Екатерина, нормальный зал

Посещал отель второй раз, все из-за прекрасного спа, который реально крут. Минус одна звезда за странный менеджмент. Отдел маркетинга придумывает акции , например, за 2 дня платишь - 3 живешь. Но у службы бронирования другое мнение на этот счёт. Во-первых, не они тебе об этих акциях должны сообщить, а ты сам о них должен знать! Просто менеджеры уточнили, что акций много и что каждому гостю про всё не расскажешь. Интересно, зачем вообще их троих наняли, если не рассказывать? Обратился к старшему менеджеру, но и та стала мне прояснять, что акции я должен знать сам, смотреть на сайте, не их это дело информировать! Возможно поэтому отель реально полупустой, что вся их щедрость с акциями до клиентов не доходит и воспользоваться они ими не могут. Но я логики не вижу, потому что из принципа сменил отель. Тем более, что они оказались "правы" и продлить по акции мне 3-й день не стали, хотя я был готов доплатить за 2 ночь и получить 3-ю в подарок. Короче, хотите акцию 2+3 заявляете о ней сразу, при заселении.

Цена реально завышена и отношение персонала мне не понравилось.

Сауны хорошие

Хорошая гостиница, отличный банкетный зал!!!