еле еле на тройку тянет. брали номер на двоих на день рождения 23 февраля, как вывод день рождения испорчен. в номере стандарт плюс ремонт кривой, светильники, отделка, и даже телевизор под углом, что смотрится нелепо для отеля в 5 звезд. кровать удобная, но на этом плюсы номера заканчиваются. вдвоем в ДВУХМЕСТНОМ номере не развернуться, в туалете элементарно нет вытяжки, соответственно там вечная вонь от естественных процессов. можно было хотя бы дешманский освежитель оставить, а то в лифте у вас автоматический ароматизатор, а в номере нюхайте свои же выделения. смешно. свет в номере тусклый, общего освещения нет. хочешь почитать - включай прикроватный светильник, который будет долбить в глаза, так еще и скрипеть каждый раз как ты его трогаешь. цены на завтраки отдельный зашквар, наценка на яичницу 600%, вы там попутали чтоли? а выбор десертов в честь дня рождения оставляет желать лучшего. понимаю, это бесплатный десерт, но единственным нормальным вариантом является СУХОЙ ЧИЗКЕЙК, который ЗАВЕТРИЛСЯ за ночь?) не смешите.
отдельный минус, за который было бы не стыдно влепить и одну звезду в целом, является спа. о ужас. я человек высокий, и бассейн, в котором КУЧА ЛЮДЕЙ во-первых, достает мне максимум до ягодиц. боюсь представить, какой там уровень воды без людей. в саунах как в банке со шпротами, ни вздохнуть ни выдохнуть, так еще и одна из них не работает, и никто из персонала не объясняет почему. насчет доп услуг ничего не могу сказать, побоялись брать, как только увидели фиш-пиллинг, в котором полторы рыбки плавают. если вы брали фиш-пиллинг в любой другой стране, то знаете, что там их должно быть очень много, а то колличество которое предлагает ПЯТИЗВЁЗДОЧНЫЙ отель, оставляет желать лучшего. единственное наверное понравился открытый бассейн, но опять же, если вы не ребенок, то вода вам будет максимум по пояс, а так, прикольно поплавать в горячей водичке когда на улице -15°.
завтраки которые включены в стоимость нормальные, ничего плохого не скажу.
ну и на сладкое. цена проживания. с нас взяли 15000₽, когда на сайте пик цены с включенным посещением спа на двоих в стандарт плюсе, составляет чуть больше 13000₽. не говоря о том, что как мне сказали: "цена на сайте динамическая", что является нарушением, ибо я вижу ваше предложение, которое является публичной офертой, а потом оказывается, что я вам должен больше по причине указанной выше. забавно. наверное, давненько вы не попадали в суд по данной теме. ну да ладно. когда мы попытались оспорить, опять же те же самые аргументы про динамику, при том, что на сайте в принципе указаны неверные данные, вводящие людей в заблуждение, потому что в день бронирования цены которые мне озвучил оператор на доп услуги отличались от конечной цены на том же сайте.
если вы собрались сюда исключительно с ночевой, то в принципе можно, но есть варианты намного дешевле, стоит только немного напрячься. но если вы собрались здесь отдыхать, то не советовал бы. по словам друга "раньше было намного лучше, да и звезд меньше")
спешу сообщить, что я не являюсь сотрудником конкурентов, и могу приложить все чеки, что я действительно проживал в этом отеле, и получал все услуги описанные выше. любое оспаривание данного отзыва будет расчитанно как обвинение в клевете, и будет направленна досудебная претензия 1. по этому поводу. 2. по поводу несоответствия цены на сайте(публичная оферта) и фактической при заселении.