Отзывы о Реноме 4^*

Супер отель, кусочек Франции. Очень понравился, рекомендую.

Хорошая локация. Стильный концепт. Хороший сервис. Ремонт уже пора обновить (видимо, с открытия за открытия за 10 лет подустал). Вроде мелочи, но то раковина облезшая, то ручка от окна в руках осталась при открытии. Завтрак хорош тем, что готовят горячее блюдо на выбор. Шведский стол очень ограничен в выборе и всё мини: хлебец по 2 см пятью икринками, вафля с кусочком рыбы размером 3 см - лучше не делать дорогие ингредиенты, чем делать такие супер мини. Но все вкусно.!

Был в начале февраля несколько дней . В целом- отель, номера (не смотря на маленький размер - старый фонд), обслуживание, завтраки, местоположение, чистота очень понравилось! Рекомендовал бы всем. Но … в пятницу был банкет (корпоратив) в ресторане. И придя в номер на 3 этаже в 18 ч .., слушал «летящей походкой» весь вечер…. . В 22-30 не выдержал пошел гулять. Если позиционируете себя как хорошая четверка и все для этого делаете отлично…. Мое мнение такие банкеты портят обстановку… . Может лучше вечером рояль .., скрипку .., саксофон …. И придут отдыхающие покушать ….

Отличное место! Атмосферные интерьеры.

Прекрасно 🫶

Отличная гостиница завтраки хорошие заселиться можно день в день очень часто

Жили тут с супругой три дня в январе. Очень хорошая гостиница. Удачное место расположения: рядом Гринвич, Дендрарий, метро. Гостинице удалось найти свой шарм и выделиться. Как это почувствовал я. Персонал в форме, в передничках (белые фартуки), держат прямые спины (мне так почему-то показалось), удивительно приветливый и заботливый. Ощущение, что ты находишься в европейской провинции. Всё в теплых тонах, такое душевное, домашнее, как родное. К сожалению, не сделал фото, потому что заселялись ночью уставшие с дороги. Не обижайтесь за 4. Вы очень хороши! 4+

Отличный отель. Были семьей, все очень понравилось. Чисто, приветливый персонал, завтраки отличные.

Отличный отель. Очень удобное расположение в центре города: в минуте ходьбы от метро и торгово-развлекательного центра. Уборка в номерах каждый день. Шампунь, гель для душа, зубные щётки, паста, халат, тапочки, полотенца в номере. Вкусные завтраки с французским уклоном, но есть и привычные блюда и закуски. Очень вкусные круассаны и пирожные! В лобби есть чай, кофе, печенье. Побывали в спа-центре - все понравилось. Две сауны: сухой пар и хамам. Есть массажное кресло, тренажерный зал. В номере очень тихо, несмотря на центр города. Персонал вежливый, приветливый. Из минусов можно сказать что в душе надо довольно долго пропускать воду, чтобы из крана пошла теплая вода.

Красивые и чистые номера, приветливый и доброжелательный персонал, отличные завтраки

небольшой ,красивый ,современный отель . на ресепшене приветливый и вежливый персонал! номер чистый ,современный и уютный. в номере есть все необходимое:чай,сахар,посуда и столовые приборы в ванной комнате положили: шампуни,гели для душа ,гигиенические наборы и др. еще в отеле есть массаж и хаммам 🧖‍♀️. завтрак был очень вкусным ,много всякой еды ,а также можно заказать отдельное блюдо ,например,омлет, яичницу и др. а также рядом с ресепшеном есть очень комфортная комната ожидания с кофе машиной и вкусняшками!

Мелочная экономия портит всё впечатление от прекрасной работы всего отеля. То зубной набор не положат, то капсулы для кофемашины забудут приходиться просить. Обслуживание как всегда отличное, сервис 5+++++!!! Жили три дня на праздники в люксе. Всё как и прежде 😭😭😭. За три дня неразу ничего не пополнили. Полотенца с пола обратно складывают 🤦🤦🤦. Пришлось обращаться на ресепшен. Анкета гостя по-видимому не доступна для руководства 🤷🤷🤷 Кружки не моются. Кровать заправлена 👍👍👍. Но полотенце с полу обратно на полку это чересчур 🫣🫣🫣 Жаль что все старания очень дружелюбных сотрудников которые создают праздничное настроение и это у них очень хорошо 👍 получается 👍 огорчает такое 😒 обслуживание номера.

Очень удобное размещение в самом центре города, вкусный завтрак (возможно заказать горячее блюдо, его надо немного подождать). В номерах есть все необходимое - бутилированная вода, чай/кофе, чайник с посудой, зубная паста, щётка, шампунь, кондиционер для волос, гель, лосьон для тела, ватные палочки, расчёска (мне после самолета и в связи с поздним заселением очень пригодились!), красивый вид, вежливые сотрудники, в ресторане можно заказать обеды/ужины, в том числе после 23:00. Отдельно хотелось бы отметить красивый и функциональный интерьер (тропический душ - моя любовь и здесь он есть, ещё халат, множество розеток, климат-контроль). Также есть большая и уютная чайная комната со вкусностями, тренажёрный зал(в стоимость не входит).

Не учитывают пожелания клиентов

Уютная, милая гостиница с прекрасным персоналом. Останавливалась дважды, оба раза только положительные впечатления. Гостиница подойдет тем, кому ценны мелкие детали, как в дизайне, так и в сервисе. Номер небольшой, но уютный, все во французском стиле, часть окон выходит на проспект, при открытии окон - шумно, так что модно писать в комментариях о предпочтениях.

Заселилась после 21.00. Встретили и сопроводили до места в номере Стандарт. Чисто и уютно. Завтрак под французкую музыку добавил приятных эмоций. Рекомендую для тех, кто хочет что-то для души ...

Трижды останавливались с супругом в данном отеле: летом 2022, в ноябре 2023 и в ноябре 2025 года. 💗Отель небольшой, но уютный, есть парковка во дворе. 💗Номера выполнены в французском стиле были и в люксе и в стандарте, номера всех категорий выполнены в одной тематике, в номере есть всё необходимое: тапочки, зубная щётка, паста, принадлежности для душа, Губка и салфетки для обуви, холодильник, чайник, фужеры, кружки, чайные пакетики(в люксе + кофемашина капсульная), вода питьевая и в номере , и в коридоре на этаже (в этот раз вернулись поздно с ночного сеанса кинофильма, пошутили между собой, что всю воду в коридоре разобрали постояльцы, выселялись мы около 12 дня, вода так и не появилась на этаже. У нас потребность в воде отсутствовала, пишу свои наблюдения) . В целом оснащение номеров отличное. 💗На 4 этаже гостиницы есть небольшой спортзал и зона сауны. По оснащению всё отлично.💯 Обслуживание на стойке регистрации так же ни разу не вызвало нареканий, всегда очень отзывчивый персонал, с улыбкой и встречают и провожают, большие молодцы! Ни разу не возникало неприятных ситуаций, ни при одном визите. В этот раз забыли зарядку для телефона, без проблем предоставили при первом же обращении. 💗Расположение, безусловно, замечательное у отеля: в двух шагах метро, Гринвич, ресторан через дорогу, дендрарий, 💗в самом отеле есть хороший ресторан и кофейня. 💗 есть зона с кофе и вкусностями бесплатными (сами не посещали, но всегда там есть люди, пользуется популярностью) , 💗настольные игры, хороший выбор для любителей 💗вот вроде мелочь, а удобно: на первом этаже есть бесплатный автомат для чистки обуви, очень удобно❗Однако всё познаётся в сравнении: стоит отметить, что ценовая политика изменилась, цена в этом году существенно подросла. Честно, не помню цены прошлых лет, но ранее точно стандарт стоил в пределах 6-7 тысяч рублей, сейчас стандарт стоит 10 тысяч +. То есть ценник значительно возрос, и, парадокс, но и экономия отеля так же возросла. 💢В 2023 году в качестве презента в честь Дня рождения были в номере набор безе из кондитерской в красивой коробочке с лентой и небольшая открытка с символикой отеля, очень приятно, безусловно. В последний визит так же комплимент был, но уже только пирожное на тарелочке. Ни красивых коробочек, ни открытки... Соглашусь, что это мелочь, о которой я даже не стала бы писать, потому что поздравить не забыли и это уже приятно, спасибо большое персоналу!🤍 Но в совокупности с ещё одним нюансом и ростом значительным цен это немного огорчает. Итак, ключевой нюанс, это ❎завтрак. Очень мне в этом отеле нравились завтраки! Французская приятная музыка, размеренный ритм, кофе...свежие пирожные, вкусные блюда... Атмосфера очень романтичная и приятная, именно то, что нужно семейной паре, когда хочется вдвоём отдохнуть. В этом году перед поездкой прочитала один отзыв про схожую по итогу с нашей ситуацию и очень удивилась, думаю, наверняка вышло недопонимание просто... И... сами столкнулись с аналогичным! Я о заказе блюд на завтрак из меню, которые приготовят в течение нескольких минут. Совершенно точно помню, что прошлый раз мы заказывали омлет, жюльен и сырники к кофе. В этом году так же обратилась к девушке с заказом двух салатов с баклажанами и омлетов, девушка приняла заказ, но в этому время к беседе присоединилась женщина постарше из персонала и с улыбкой на лице спросила: "Вас четверо? " Я ответила, что двое, при этом уточнила, разве можно заказать только одно блюдо на персону? Ответ женщины был, что в целях чтобы не задерживать повора, по одному блюду, сказано это было всё с той же искусственной улыбкой в безапелляционном варианте . Вот совершенно не хотелось портить настроение ни себе, ни окружающим, выбор был сделан в пользу салатов, от омлетов отказались. Но! Осадок остался! Потому что цена возросла не менее, чем на 3000! Но при этом качество завтраков ухудшилось: выбор из готовых блюд был гораздо скромнее, ранее были чизкейки, пирожные, больше выбор блюд, сейчас конфетки только на десерт (которые больше двух уже и не хотелось брать, вдруг тоже нельзя 😀), из пирожных ничего и не было в этот визит, плюс теперь ещё и ограничили выбор заказных блюд. Во время моего заказа из вновь пришедших были в зале только мы, и пару гостей уже окончивших завтрак. Вряд ли уж так мы перегрузили повора омлетом. Очевидно, что дело не в загруженности персонала. Стоит отметить, что при этом в меню на завтрак нет никаких отметок о том, что заказ возможен только одного блюда на персону! Нигде об этом нет информации! Если бы было указание, уже как-то не так неприятно. Особенно, когда точно знаешь, что ранее таких ограничений не было. Вот в связи с завтраком, который, к сожалению, стал лишь на твёрдую тройку вынуждена снизить звезду. Хотя сам отель люблю нежной любовью и действительно очень огорчена, что в соотношение цена-качество, к сожалению, потерян баланс на этапе завтрака. Фото креплю разных лет, на завтрак даже, кстати, по фото сейчас смотрю, отличается наполнение стола и внешний вид десертов в 2023 и 2025 году))

Отличное место расположение, номера теплые. Завтраки супер!

Что понравилось: Были в Екатеринбурге в непродолжительной туристической поездке, останавливались в отеле Реноме. Очень уютный, удобный отель в самом центре города, до всех музеев и популярных мест рукой подать. Читала в других отзывах, что неудобно жить с окнами на улицу, но нам ничуть шум не мешал, т.к. между внешними рамами и внутренними сантиметров 20-30. Завтраки такие, что не каждый большой отель может предложить подобный выбор. Кофе из кофемашины в любое время в лаунж зоне, для чая - отличная вода. Очень удобно, что в здании есть кафе и ресторан с хорошей кухней. Одним словом, благодарю всех сотрудников отеля и с удовольствием приеду снова. Что не понравилось: Пожалуй, единственное, что я посоветовала бы сделать, - это добавить в меню подушек подушки большого объёма, не все ведь спят на маленьких. Комментарий: Порадовало, что большинство сотрудников отеля - молодые люди, искренне заботящиеся об удобстве проживающих.

Очень уютно и вкусно, удобно ехать в любую часть города, прямо рядом и гипермаркет и станция метро, от которой 2 остановки до супер бани Космос

Молодцы. Номера, атмосфера, обслуживание, расположение отличное. Проблем нет при бронировании . Номера чистые , оформление очень хорошее . Все что надо есть в наличии . Буду обязательно рекомендовать своим друзья и близким

Прекрасный отель! Один из лучших,в которых мы были! Расположение,само собой - центр, а значит всё рядом,куда бы ни пошли. Еда, как и в настоящей Франции - отдельная история! Чудесные завтраки и атмосфера,которая притягивает. Персонал такой чуткий,добрый и отзывчивый, что хочется их всех обнять! Мы довольны, будем всем рекомендовать!

Отель просто замечательный! Есть в номере буквально всё, включая меню подушек. Уверена, что если чего-то нет, вам помогут это достать;) Очень классно, что на первом этаже есть зона с чаем, кофемашиной, сладостями, в любой момент можно попить чай, кофе, закусить. Также была возможность оставить багаж после выселения. Сервис очень хороший! Рекомендую

Продуманный дизайн, чудесный персонал и обслуживание, неплохая кухня, но две звезды сняты за суперслышимость между номерами и ржавую воду