Империал Палас 3

Хороший асмортимент в ресторане "Горький". Но жуткая слышимость в номерах.

Ну так себе,

Хорошее соотношение цена-качество. Были проездом. Самое главное чистая и мягкая кровать,что было обеспечено. Ну и Сахалинский воздух это нечто!

Дважды была в этой гостинице в командировке. Гостиница в советском духе. Частенько к моменту заселения не готовы номера. Заселяют очень долго. Затем начинается квест, как попасть в номер - замок двери частенько разряжен. В номерах очень чисто. Персонал старается. В ванной комнате запах затхлости. Ванная комната явно требует реновации. На этажах стоят микроволновки,это плюс для тех, у кого большая разница во времени. Но рядом с ними тухнет использованная посуда. Не очень приятно идти заселяться в номер и видеть такой «сюрприз». Как-то не очень гостеприимно. В ресторане цены нам показались высокие. Обслуживание достаточно медленное. В целом, персонал доброжелателен. На завтраке резиновые сосиски, помидоры не съедобные и зеленые. Очень вкусная овсяная каша. Отказались от растворимого кофе в пользу капуччино за дополнительную плату. Ожидание было длительным , так как нам сказали ,что кофе машину необходимо прогреть. В итоге, завтрак съели всухомятку и только потом получили долгожданный кофе. Неужели то, что на завтраке гости захотят утром попить кофе было сюрпризом для персонала ? И почему нельзя заблаговременно прогреть машину до начала завтрака?Загадка.

Просто ужасное обращение персонала К клиентам Постельное белье грязное как будто его не меняют вообще И не собираются

Убрала звезду за грязную душевую. Заселились в номер, зашла в душ..и офигела. Там плесень.. прям настоящая) плесень. Сама душевая кабина , и с текла в том числе грязная. Но девушка меня переселила! Поэтому вопрос решён. Кухня не плохая! Хотели подсунуть старые драники! Но исправили и сделали свежие! Завтраки скромные, но покушать можно. Поэтому ставлю 4. Курилка на улице. Под навесом.

Отдохнули хорошо и вид красивый на 5

Отзыв от души не написать , от слова совсем … в целом на твердую тройку отель 🏨 номера просторные ( конкретно про двухместный ) . В ванной следы плесени на потолке , шторы не стирали ( может не принято 😄) со времен постройки , как по мне ! Персонал не приветливый , складывается впечатление , что им прям в напряг посетители (((( , если ты работаешь в сфере сервиса такого быть не должно ! Рестораны отдельная тема : их два , меню вроде как разнообразное , но в то же время необоснованно завышенные цены !!!! Слышимость очень сильная , если мероприятие в ресторанах и играет музыка , то отдохнуть не удается , до тех пор пока весь репертуар не переслушаете и гости не разойдутся ! Рядом много торговых центров и магазинов , в пешей доступности ски-парк горный воздух , рекомендую к посещению !

Хорошая гостиница, удобное расположение.

Проживала в одноместном номере 202. Стены потрёпанны, ковёр тоже. Бельё чистое, с сероватым оттенком. В душе установлен поддон, вода очень долго не уходит, просто стоит болотом. В номере каждый день ставят 1.5 воды, чай чёрный и зелёный по пакетику. Из посуды чашки и стаканы. Нет ни вилок, ни ножей, про рюмки молчу, штопора тоже нет. Завтраки каждый день одно и тоже. Из каш съедобная только овсянка, пшенная не вкусная. Столы после предыдущих посетителей убирают долго и плохо.

Отличная гостинница, комфортные условия, ресторан Горький - огонь!!!

Чисто Уютно Спокойно

Хорошая гостиница, приветливый и доброжелательный персонал, номера хорошие, в своём сегменте. Все необходимое рядом. Питание хорошее, вкусно, ресторанчик небольшой, но уютный

Хороший отель! Чисто, близко от центра. Но холодно в номере. Пришлось в санузле обогреватель включать. За такие деньги хотелось бы соблюдение СанПина

Хорошая гостиница,неплохие номера,удобное расположение.Рядом остановки общественного транспорта,магазины и торговые центры.

Хорошая гостиница. Ежедневная уборка. Вкусный завтрак.

Очень хорошая гостиница!

Отличная гостиница ,хорошие завтраки

Гостиница на тройку, но за интерьер поставлю 4 звезды. Красиво, уютно, тепло. Если номер холодный, то ставят 2 обогревателя и становится тепло. Уборка слабовата, порой можно найти чужие волосы в ванной. Зимой пульт от кондиционера отсутствует в номере, его можно попросить на ресепшене. Ресторан....это одна звезда. Цены бешенные, а вкус еды оставляет желать лучшего.

Жили в отеле пять дней в семейном номере. В номере две кровати: двуспальная и полуторка. Постельные принадлежности удобные, белье комфортное. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье сменили дважды. Большой санузел с ванной. Все необходимые принадлежности присутствуют: зубная щетка, мыло, гель, фен, халаты и тапочки. В номере комфортно. Уборка ежедневно. Завтраки скромные, но съедобные. Жаль кофемашина не работала. На рецепшен приветливые девушки. Олин нюанс. В номерах на втором этаже очень сильно слышно, когда в ресторане праздники или играет музыка. Очень слышно, почти как в самом ресторане. В остальном все хорошо.

Всё отлично спасибо советую всем👍🤝

Плохо убирают номера. В целом ничего плохо сказать не могу, но надеюсь персонал обратит внимание.

Я ожидала большего от этой гостиницы , номера не достаточно чистые , над моим номером располагался ресторан в котором проходила свадьба на момент моего заселения 😏 было весело всем кроме меня ! Завтрак отвратительный даже не тратьте деньги , персонал не внимательный , на заданные им вопросы по поводу завтраков и сервиса в целом никто ничего не знает 🤷🏼‍♀️Сложилось впечатление что они впервые и сами в этой гостинице ..... короче ужасно не рекомендую ни при каких обстоятельствах . Расположение ни такое и удобное , есть гостиницы с расположением удобнее 👌

Номера семейные шик! Второй год берём за очень умеренную цену на двоих. 410 в частности рекомендую из-за вида. Ресторан при отеле Горький = отличное меню. Один минус = официанты, они же обслуживание завтраков в кафе, ну просто дохлые мухи. То у них тарелок нет, то маленьких ложек, кашу сам не попросишь, к тебе никто не подойдёт, номера путают, гостей путают. Не знаю, что происходит, но 2 года назад не было такого... Завтрак не берите!! При таком обслуживании 500 р. на человека он не стоит!!

Жить можно!!! Плюсы: -расположение, рядом есть кафешки, торговые центры. На такси до основных точек города недорого. -своя парковка -приятные девушки на фронтдеске -есть номера для семьи из 3-х человек -в номера дают 1,5-ти литровые бутылки воды. ОЧЕНЬ ЖИРНЫЙ ПЛЮС!!! -чистые корридоры -довольно таки чистые номера, стены и ковровое покрытие в номерах -на каждом этаже есть микроволновка, утюг с доской Минусы: -выход с территории отеля только в одно сторону, не мешало бы добавить калитку с другой стороны -с уборкой действительно есть проблемы, то не сделают, то могут сделать только когда им удобно. -в номерах катастрофически не хватает розеток. -чисто, ремонт настолько заставляет вспомнить г. Суйфэньхэ начала 2000-х годов -на завтраке не ожидайте гастрономического рая, нарезанные хлеб, сыр, колбаса, овощи, фрукты, вареные яйца, омлет, макароны или картофель, чай, растворимый кофе, варенье, сгущенка, сырники или блины. Оказалось, ещё есть молочная каша. Но об этом узнали чисто случайно. Работница кафе упорно молчала об этом.