Санаторий 30-летия Победы 1

Отличный санаторий, хорошие мед. услуги. Расположен рядом с парковой зоной.

Отличное место, приезжаем не первый раз) Расположение супер, цена и качество соответствуют,спасибо)

Отлично. Хорошее лечение. Замечательный персонал.

Очень хороший санаторий👍, врачи грамотные и процедуры тоже супер!!!! Единственное пожелание - поменять двери и сделать ремонты в номерах, территория санатория, особенно озеро всë понравилось ❤

Езжу с этот санаторий много лет. Очень нравится. Хорошая лечебная база, грамотный медперсонал, хорошее диетпитание, разнообразный номерной фонд по вкусу каждого человека, вечером всегда развлекательная программа. Рекомендую.

Обслуживание, персонал, еда все очень хорошо. Отличное расположение санатория. Номера в хорошем состоянии. Досуг в вечернее время отличный. Хотелось, чтобы был трансфер с ж/д вокзала и наоборот.

Общее восприятие от санатория - положительное. Хорошее местоположение, неплохой номерной фонд, бытовая инфраструктура, культурно-массовые мероприятия, значительный объем лечебных процедур, профессиональный медперсонал, собственный бювет с минеральной водой. Но вот с самим обслуживанием, организацией процессов, отношением к отдыхающим, увы, санаторию есть над чем работать! Аллегорически формулируя - будто бы на санатории висит вывеска «мы вам не очень рады, а потому не будем стремиться к тому, чтобы вы остались всем довольны!» Некоторые детали. Первичный прием лечащего врача. Меня принимал и сопровождал Румянцев И.Ж. Ему, как человеку и как врачу, только положительные оценки - спасибо за работу и внимание! Но нас в первичный прием с 9.00 к нему было человек 10, да еще человек 5 уже ранее принятые, но которым что-то отдать или взять. В коридоре стульев нет, в холле - один диван на три посадочных места! Представляете, сколько пришлось ждать стоя, если последние к нему попали уже к обеду!! А в основном люди были 60+. Ну, это же, как минимум, неуважение… Как говорится - все зависит от человека: есть персонал вежливый и внимательный (ванны, физиотерапия), а есть просто равнодушный, смотрящий на тебя, как на пустое место, а то и элементарно грубый. Очень заметен контраст на грязях, где с тобой «приемщицы» не только грубо разговаривают, но могут просто не здороваться. В то же время «уборщицы» очень спокойны и доброжелательны. Кстати, на грязях и на мужском душе (шарко и пр.) всегда очередь, нервозность, по расписанному времени люди не попадают, задерживаются. Вероятно, администрации надо пересмотреть организацию движения по этим процедурам. Оставляю за скобками прочие мелочи «нерадушия» в санатории, остановлюсь на особом - на питании. Опять же, какой контраст! Кухня хорошая! К качеству блюд никаких претензий! Кому-то может показаться, что стол недостаточно разнообразен, но лично меня он устраивал и по количеству и по содержанию! Другое дело организация этого самого питания! Ужас! Практически ежедневно то в одном, то в другом углу столовой разражались скандалы! Во-первых, разносят смены блюд очень долго, во-вторых, на ужине основное блюдо появляется минут через 10-15 от начала ужина (ну сделайте ужин на 15 мин позднее, чтобы успевали!), в-третьих, могут подать блюда как в целом холодные, так и частично: гарнир теплый, а котлета холодная, далее - блюда могут быть перепутаны, что-то недодано. Зачем сделаны заказные позиции супов, если разные супы за 2 недели моего пребывания были даны только 4 раза! (хотя люди за столом заказывали разные супы практически ежедневно), в остальное время ставилась на всех кастрюля с одним видом супа. Ну и по остальным блюдам, то там, то там слышалось «я это не заказывал!». Смешно и грустно однако, но на стол выставляется 4 (!) салфетки. Сами же разносчицы нечаянно разлили, капнули жидкую пищу на столе, или отдыхающие что-либо пролили - все, люди остались без салфеток после вытирания со стола! И наконец - вход по «сан кур книжке». Вопросов нет, идентификация отдыхающих должна быть (хотя в книжке нет фото, и с ней или с корочкой от нее может зайти любой!) Но почему такие узкие, консервативные, неудобные и непрактичные подходы в этом!? На дворе 21 век! Во многих санаториях уже используются чип-карты или чипы, вшитые в ключи от номеров! Получается, что книжки санатория формата А6 с подклеенной распечаткой процедур занимают немало места - во многие карманы не помещаются, приходится их мять, а женщинам из-за этого исключительного требования брать с собой на прогулки сумочки. С учетом того, что в санатории книжки предъявляются на процедурах с «мокрыми процессами», то через неделю книжки представляют собой неприглядное зрелище. Ну, не внедряются в санатории чипы, так сделайте хотя бы дополнительный вариант - вход по предъявлению ключей от номера! Ключи имеют замечательные брелоки с идентификацией санатория и номера проживания, а с точки зрения практичности и удобства (меньший размер, может быть убран в карман с замком), тем более в теплое время года, более значимая альтернатива книжке! Я лично был, как минимум, в двух санаториях, где для входа фирменные ключи принимались наравне с книжками. Вывод в простом вопросе: поеду ли я еще в санаторий 30 лет Победы? Да, поеду! Но я бы поехал с бОльшим удовольствием, если бы мне там были рады, для чего подшлифовали бы свои оргпроцессы и отношение персонала! Вот этого я желаю санаторию от всей души!!

Хороший санаторий,отзывчивый персонал,качественное лечение

Сама там не отдыхала, но пользовалась платными медицинскими услугами. Врачи квалифицированные, цены доступные

Замечательный санаторий

Отличная лечебная база. Спасибо за диетическое питание, а то «шведские столы» развращают. Питание это 80% лечения !!! Местоположение замечательное!! Каждое утро кардио нагрузка к источнику, вечером прогулка вокруг курортного озера .

Обслуживание отличное, расположен санаторий в красивом удобном месте. Номера старые обшарпанные батареи и побитые стены. Слышимость 100%, слышно каждое слово из коридора. На 2 недели на двух человек дали 2 маленьких пузырька с шампунем и гелем. Бумагу нужно ходить брать самому, уборщица за этим не следит от слова совсем

Всё прекрасно и процедуры,и номера в целом приличные, и замечательное облагороженное озеро, и прогулка до источников. А вот сервис конечно 😭😭😭😭😭😭😭😭. Простите конечно, но я не бесплатно приехала и попросила меня обслужить. Ваш ценник не назовёшь "даром" и поэтому считаю, что в первую очередь необходимо научить персонал, начиная с ресепшн, хотя-бы улыбаться для начала. Если кто-то из них не доволен чем-то меня это не должно касаться и отражаться на моём отдыхе. Девочки на "грязях " ведут себя так как будто я к ним домой пришла и побеспокоила. В кабинете массажа рекомендую музыку-релакс,а не телевизор с программой удобной массажистке. В общем везде, практически на всех процедурах лица у всех такие-что мама не горюй, куда я попала и за что я заплатила. Если меня спросят рекомендую ли я -нет,не рекомендую. Есть другие санатории, за те же деньги и с большим гостеприимством.

Санаторий старой школы. Ощущение СССР витает в воздухе, что довольно не плохо. Персонал грамотный, но особого отношения не ждите. Пожалуй один из самых бюджетных и лучший по соотношению цена/ качество

1.санаторий можно сказать для лечения мужских проблем. 2.уборка во 2 корпусе 4 этаж- никакая, если попросишь горничную то уберет. 3. если проживаешь во 2 корпусе то никогда не попадешь на прием к врачу который принимает в 1 корпусе, а во 2 корпусе врачи по предыдущим отзывам плохие, хвалили одного - мужчину- уролога, попросилась к нему, но как оказалось- женщин он лечить или не умеет или не хочет. к врачам из 1 корпуса, которых хвалят- категорический отказ. 4.лечебная база хорошая. 5. питание хорошее : по сравнению с санаторием Эльбрус- небо и земля 6.-врач выписывал только те процедуры, которые представлены в программе лечения, возможно повторюсь, что женщин ему лечить было неинтересно, при просьбе поменять одни процедуры на другие - категорический отказ. 7. это мой 3 санаторий на кавминводах, но такого безучастного врача я не встречала, ( постоянно на телефоне с какими -то пациентами мужчинами, или бегает где- то)

Хорошая лечебная база, много процедур входит в путевку. Питание очень диетическое, но для меня это скорее плюс. Мужчины были голодные) Номера не плохие. Санаторий находится очень далеко от бювета, приходилось много ходить, но опять же, мы были не против. Зато рядом - живописное озеро.

После ремонта будет, думаю, намного лучше. А так, еды много, голодными не останетесь, персонал кухни приветливый, особенная благодарность, Светлане! Ларисе и Людмиле, обслуживающие второй столик от окна.

Еда желает быть лучше с каждым годом ас,орнамент не меняется для люкса все с питанием очень печально уровень заводской столовой.

Родители отдыхают в данном отеле, уже не первый год, с 2018 регулярно туда ездиют. Родители довольны. Рядом г. Нальчик с прекрасным городским рынком. Там же недалеко есть открытый бассейн с различными банями. В отеле прекросное трехращовое питание, различные процедуры. Повторюсь еще раз родители довольны!!!!

Самые негативные впечатления: деньги и отпуск в холостую. Как будто я приехала в санаторий в 1995 году, отношение персонала к отдыхающим как к быдлу, и это ,конечно , администрация виновата, до сих пор не смогла настроить работников, что главные в санатории это отдыхающие, а не персонал. Столовка, именно , столовка, ужасная, качество приготовления ужасное, обслуживание такое же. Мед процедуры неплохие, хорошо работают девочки в ванном отделение и в грязевом . Расположение санатория прекрасное.

Питание отличное. Процедуры качественные. Персонал приветливый-отзывчивый. Номера убирают через день и меняют полотенца по 3 шт.на человека. Подход врачей , очень поверхностный. Хочется чуточку больше внимания. Медсестры на своем месте. Внимательны к посетителю, компетентны по любому вопросу. Кровати в номерах, как для детей в пионерском лагере . Для людей крупных размеров, крайне неудобно( размер мог бы быть пошире) . За это ставлю 4-ку. В целом, санаторием довольны. По возможности приедем ещё. Но уже с более детальным подходом к бронированию номеров. Хотелось отдельно отметить менеджера по бронированию-Анастасию. Очень позитивный человек, внимательна к просьбам, отзывчива к любому вопросу. Спасибо, Анастасия!!!

Хороший санаторий без преувеличения.Процедур достаточно чтобы оздоровить свой организм.Питание и отдых превыше всех похвал.Кто был в этом санатории они всегда стараются его посетить вновь и вновь.

Хороший санаторий! Грамотный подход!

Проходила санаторное лечение с 19.02 по 23.02. Очень хороший санаторий. Вежливый персонал, разнообразное питание, большое количество процедур. Обязательно приеду в следующем году

Замечательный санаторий!!! Удобное расположение. Рядом находиться знаменитого озеро 30-ка!