Отель Курортный 4

Отдыхали в этом отеле 2 недели в апреле . В целом отель не плохой, но большие вопросы к уборке номеров. Во-первых один день нас совсем проигнорировали :), во-вторых за две недели белье у нас поменяли всего 2 раза вместо 4-х ( первый раз как положено через 2 дня после заселения, а второй "под дулом пистолета" через 5 дней (причем горничная, с которой я общалась, по русски не понимала СООвсем! Ни одного слова!) - наверное отель экономит на стирке :) . И вообще уборку в нашем номере проводили почти всегда после 17-00 ( один раз даже в 19-00 пришли после двух звонков на рецепшен), что немного напрягало , т.к. было непонятно придут или нет :). В остальном все нормально и расположение и завтраки.

отель очень понравился. в номерах есть все необходимое - от халата до всех гигиенических наборов и принадлежностей, а также сейф, холодильник, набор для шитья, тапочки и т д. вкусный и разнообразный завтрак, красивый холл с роялем в центре. расположение очень удобное, до 16-го Арбитражного суда идти 10 минут, рядом курортный парк,магазины и даже фитнес)

Самый-самый любимый отель, после которого не хочется даже думать о каком-то другом отеле во всех Кавминводах.

Неплохой отель на несколько дней, расположение хорошее, внутри выглядит свежим, номера немного уставшие. Совсем не понравилась уборка, ее по факту не было, на вторые сутки пребывания повесили табличку с просьбой убраться, в итоге только к вечеру сделали это процентов на 50, постель не застелили, мусор не убрали, грязные тарелки после заказа в номер не убрали. Завтраки есть, они на троечку

Все было супер!

Отель хороший. Удобные кровати, вкусные разнообразные завтраки. Только для постоянных гостей могли бы разработать систему лояльности. Тем более, что посторонние сервисы скидки предоставляют.

Отель в центре, как и большинство. Вежливый персонал, очень Но на этом всё положительное заканчивается. Веранда ресторана, где курят, банкетный зал, так же курят. Такое чувство что мы не в РФ и законов нет. Номер большой, но экономия на электричестве) люстра пять рожков , рабочих две лампочки, исправили со второй просьбы, но поставили лампочки все разные и по форме и теплоте, скорее из вредности. В номере немыслимый торшер и рядом всунут холодильник, хотя для него есть отдельная тумба. Пульт от телевизора практически не работающий,просто старый. Кондиционер есть,но не рабочий. Окна на улицу, очень шумно .На этаже идёт замена сантехники, соответственно шум, пыль, фото с этажа. Находясь на отдыхе оказались на стройплощадке и ещё за это заплатили довольно большие деньги. Завтраки которые все в отзывах так хвалят. Люди что с вами? Отель четыре звёзды, максимально минимальный ассортимент. Из одного дня в другой одно и тоже. Как пример, выпечка, только небольшие круассаны, которые заканчиваются минут за сорок до окончания завтрака и всё. Если проживающих чуть больше , то так же раньше заканчиваются и другие блюда и они уже не обновляются .Что это вообще??

Надо сделать поручень на входе. Трудно заходить на высокую ступенька с тротуара.

Отель хороший, но в номерах убирают по заявке, а не регулярно.

Отель находится рядом с парком, очень удобно . Номера чистенькие, убирают каждый день ,туалетные принадлежности каждый день дают,завтраки супер, ассортимент большой

Останавливаюсь не первый раз,отель отличный-номера удобные,завтраки замечательные,расположение супер! Рекомендую

Гостиница порадовала удобством. Продуманы все мелочи в номере. Отличные, вкусные завтраки. Красивый интерьер. Вежливый и внимательный персонал. Удобное месторасположение. Рядом парк, магазины, рестораны, жд вокзал, маршрутки и рынок.

Отель хорош. И персонал реагирует на все просьбы. Даже на полчаса раньше на завтрак пустили, потому что попросила заранее из-за экскурсии. Месторасположение тоже одно из лучших.

Отличные номера, чистота, обслуживание на высоком уровне

Гостиница хорошая, номер был просторный, имеется балкон ! Рядом парк и площадь

Отель расположен в самом центре города, персонал приветливый, завтраки хорошие, номер соответствует описанию. Рекомендую этот отель

Не в первый раз останавливаемся в этом отеле - любим его. Номер отличный и чистый. На первом этаже кафе - можно сидеть на террасе или в лаундж-зоне - вкусная еда, ели только там! Вернемся опять!

Отель понравился. Новый. Современный, но с элементами атмосферной царской старины (очень красивый холл, входная группа, лифт). В номере чисто. Окна выходили на гору Бештау, по ночам было тихо. Расположение очень удачное, близко до парка, вокзала и рынка. Матрасы удобные. В сан узле разные средства из косметики (шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, шапочки, и даже зубные щетки). Уборка устраивала. Завтрак - шведский стол, кофемашина, всё вкусно, выбор большой (омлет, тосты, каши, сосиски, йогурты порционные, молоко, хлопья, сыры, нарезка, запеканка, яйца). Ужин и обед - комплексное меню. Приготовлено вкусно, но без выбора (салат, горячее и компот или чай из пакетика). Персонал весь приветливый. Хочется вернуться.

Прекрасное место! Отзывчивый персонал, отличная кухня, чистые и уютные номера. Подкупает месторасположение, недалеко от парка и источников. Особое спасибо массажистке Наталье, у неё золотые руки! Главное ко всему прочему, приемлимые цены. Спасибо!

Супер отель. Шикарное расположение. Хорошие завтраки. В ресторане еда просто объедение и цены приемлемые. Чистота тоже радует

Начитались отзывов и решили пару дней пожить тут , вдруг понравится и продлили бы ещё на 5 дней )) хорошо , что только на два дня бронировали .... Расположение вполне удачное ! Выглядит комплекс с фасада и внутри очень даже помпезно )) Заселившись в номер 302 , сразу обнаружили что нам мало всего 4-х вешалок на двоих (( Номер был с балконом и это замечательно , но воспользоваться не получилось - именно наш был очень грязный , в птичьем помёте весь , пыльный и с мусором и выходить на него мы не решились - хотя на соседнем балконе курила женщина и пол у неё был чист !!! Спустился на ресепшн и попросил администратора Александру нам помочь - добавить вешалок и почистить балкон - мы уходили на весь день до темноты )) Придя вечером после 20.00 , обнаружили что нас полностью проигнорировали ... Позвонил , попал опять на Александру , она нас уверила что эту оплошность исправят завтра , а сегодня просто так получилось .... На следующий день повесили в 11.30 табличку с просьбой убрать номер - вернулись обратно в 19.30 ... - номер не убран , к нам никто не заходил - вешалок не принесли - пол на балконе также грязный Позвонил и опять ответила Александра )) Сказала - извините пожалуйста , так получилось .... Считаю работу данного сотрудника отвратительной , за какие функции она получает з/п не понял , горничная третьего этажа как минимум лентяйка и не хочет напрягаться на работе , т.к. в номере , который готовили для нас , было не слишком чисто - на столе следы и пятна .... Не ставлю 1 ☆ только из-за администратора Эвелины - перед отъездом задержались на 3 часа в городе и она нам любезно дала возможность воспользоваться камерой хранения .... Завтраки были вполне съедобные , но один официант не успевает всё и везде - то кружек не было , то ложек , то какие-то позиции по блюдам были пустые ! Ну и в конце фото некоторых моментов состояния номера ))) - стол в пятнах - торшер уже только на выброс - потолок в ванной с дырой

Чисто, вежливый персонал, красивая и уютная обстановка

Первый и главный плюс это завтрак, второй плюс удобство расположения, третий плюс - холл Номер Стандарт не стоит своих денег, электрика не работает, лампочки мерцают, шторы грязные. Просьба администрации проверить технику, электрику и делать тщательной осмотр после уборки. И ещё с окон дует

Уютная атмосфера,красивый холл, шикарные завтраки(овощи гриль,котлеты,сосиски,рис,греча,блины с разными начинками,каши, йогурты) чистота в номерах

Хочу поделиться своим впечатлением от отдыха в отеле "Курортный". Необыкновенное место, где каждая минута наполнена удовольствием. С первого шага на территорию отеля ощущаешь заботу персонала, который окружает гостей вниманием и заботой. Ни одна моя просьба не осталась без внимания. Номера комфортные и чистые, с прекрасным видом на горы. Отель располагает своим спа. Рестораны порадуют гурманов разнообразием блюд, каждое из которых – настоящее произведение кулинарного искусства. Так же есть летние веранды Я благодарна "Курортному" за незабываемый отдых и рекомендую всем, кто желает насладиться качественным сервисом и отличным отдыхом, посетить этот прекрасный отель.