Из плюсов: близко к морю, рядом парк аттракционов и магазинчики. Правда, в "Магните" ни одного ценника😄 до "Пятёрочки" далековато.
Из минусов: матрас продавленный, плесень в ванной, рваное бельё, уборка, когда горничной захочется (то в 9, то в 14 часов). Как уже писали, бассейн без подогрева, лежаки грязные, чайника в номере нет, кулера на этаже тоже, кондиционер работает не очень, от жары не спасает. Про питание не могу сказать, не брали.
В целом, на 3 балла. В следующий раз, наверно, поищем другой отель.
Были здесь 3 раза, в НЕсезон, на тренировочных спортивных сборах с детьми. Персонал очень внимательный, хотя сам отель выглядит уже уставшим. Нам понравилось, приедем сюда снова
Добрый день! Начнём с того что парковочных мест всего 5 , если повезет то можно около других гостиниц бросить машину! Еда в столовой полуфабрикаты , причем все! Понял что этих денег не стоят трёх разового питания! Фруктов нет, хотя много отдыхает детей! Уборка только поверхностно , отодвинули диван а там пыли сто летней давности!Паутина, пауки имеются, если бы стояли сетки на окнах то этого можно было бы избежать!На балконах тоже много паутины, можно просто убрать, есть люди которые панически боятся пауков!!! Из плюсов , вежливый, приветливый персонал ! Постеллное чистое, и бархатное .Телевизор работает, интернет есть слабоват , но есть! Кандей холодит норма! Вода, напор хороший!От моря не далеко, рядом с гостиницей все атракционы имеются! Кафе, и магазины!Если окна выходят на дорогу то окна не открыть , шум стоит такой что уснуть проблематично!) Это личное наше мнение! Всем хорошего отдыха!
+Удобное расположение, приветливый персонал, хорошая цена в конце сентября, неплохая комната и ванная
- иногда приходиться долго ждать, когда откроют дверь в отель, может не работать сейф
Отличный отель : соотношение цены качество великолепно. Круглосуточный рецепшн, приятный холл, комнаты с балконами, возможность выбора питания, до пляжа 300 м, жд вокзал в 1 км.
Отель прекрасный,отдыхаем первый раз.Питание отличное,все очень разнообразно и вкусно.В номерах все есть,кроме чайника электрического.Или можно поставить на этажах боллеры,что очень неудобно.И ещё у бассейна нет лестницы с наружной стороны.И настил у бассейна пачкает ноги,тоже неприятно.А так вцелом все прекрасно.Да ещё на море нет лежаков от отеля,что тоже плохо.
В номерах чисто(убираются, меняют белье), есть телевизор, холодильник, кондиционер. Шведский стол - меню однообразное, но готовят вкусно. WiFi только на решепшене. Заявлено - закрытая территория, на самом деле ворота постоянно приоткрыты для персонала общепита, т.к. часть территории занимает шашлычная.
Отель не самый плохой, который я видела. Расположение удобное, рядом магазины, аптека, аквапарк, парк аттракционов. Но!
1. В столовой вкусно, но каждый день практически одно и то же.
2. Чайник на первом этаже. Неужели нельзя поставить кулеры на этажах? Стоимость проживания не из дешевых, на 4 кулера хватило бы!
3. В номере бегают муравьи и тараканы. По-моему, это совершенно не допустимо.
4. Самое интересное! Где детская анимация, о которой многие пишут? Мы не видели никакой анимации, нам никто про нее не говорил....
5. Детская площадка очень посредственная. Горка. И качели, с которых при мне дети падали головой в плитку...
Думаю, что больше в этот отель мы не поедем...
Снимали двухкомнатный номер, очень грязный ковролин, стулья на балконе просто ужасно грязные, пыль на мебели лежала просто толстым слоем. На удивление чистая сантехника! Номера оборудованы кондиционером лишь в одной комнате , их видимо не обслуживают тк работает он еле еле и на две комнаты его не хватает. В одной из комнат висела тюль с огромной дырой посередине см 50 точно.
Вкусная домашняя еда, пожелание к руководству завтраки начинать раньше 8 утра тк много в отеле отдыхающих с детьми и на море надо уходить пораньше.
В этом году с дочкой отдыхали в Анапе первый раз. В отеле Валенсия.Мне понравился отель. Номер чистый , все удобства. Питание достаточно разнообразное. Есть не большой бассейн во дворе.Планируем поехать на следующий год.
А с чего такие комментарии хорошие? Хотя за такую цену за сутки все включено около 4, да вы издеваетесь были 5 дней в отеле в июле такой ужас, плохие номера, не убирались от слова совсем, не считая что мусор выкидывали и все , еда шведский стол, что ? Макароны рублей за 15, курица чем то воняет не понятно чем, одно единственное был офигительный завтрак и салатики , закуски хорошие да респект вам, администратор это ужас , что не спросишь отвечает так будто ей мы не заплатили, территория так себе если честно нужно обновить что то вам , не только уклон для детей но и для взрослых , и да кстати по поводу wi fi да купите его за 5 тысяч хороший роутер вам человек за сутки столько платит , Господи в убыток не уйдёте зато все этажи будут с интернетом , не скупите на современности , всякие удобства для молодёжи, усовершенствуйте меню каждый день макароны эти обед ужин , ужас , не наливайте химозные напитки не пойми что какие то сиропы сладкие , хуже не пробовал, отель можно брать только из за удобства к пляжу и развлечениям, остальное такое себе разочарование. Понравились только дружелюбные хорошие повара!
Отдыхали в августе 2023 неделю. В целом всё понравилось. Отдельное спасибо персоналу кухни- девочки оооочень вкусно готовят, вовремя дополняют позиции которые закончились. Однообразно? - возможно, поэтому отель без звёзд. Но всегда есть выбор из 3х-4х горячих на выбор. Мы не привередливые. Было вкусно, сытно и всё всегда свежее. Отдыхали с детьми-им всё прошлось по вкусу и даже малышку нашлось чем покормить. В столовой тесновато, столы большие, а помещение нет. Нам было не совсем удобно время обеда/ ужина, на отдыхе хотелось перенести на часы позже (но это лично нам).
Расположение на 5+: в шаговой доступности пляж, парк атракционов, аквапарк, недалеко дельфинарий. -Отель для семейного отдыха с детьми!
Есть небольшой, чистый бассейн. Подогрева мы не наблюдали, но он был и не нужен-вода Прогреваласть солнцем 🌞. Лейку-водопад ни разу не включали или она сломана.. - нам тоже это не принципиально. Есть шезлонги для загара, столики под зонтом, качели, тенесный стол. Конечно облагородить зону бассейна зелёными насаждениями было бы неплохо. И, очень бы хотелось обновить детскую игровую зону-нынешняя "подустала" вместе с покрытием.
На ресепшене нам ооочень зашло массажное кресло. После дороги это предел мечтаний, особенно водителя))). Можно поиграть в шахматы/шашки. Ещё +аниматоры. Были недолго, но зажигательно. Детям понравилось.
Про персонал-одним словом: ненавязчивый. Спросили-ответили, попросили-сделали.
Из минусов- отсутствие интернета (((. Wi fi ловит ТОЛЬКО ВНИЗУ (((. Ну и питьевая вода тоже только внизу, а не на каждом этаже. Нам было неудобно спускаться с 4го этажа с графином.
Номера полностью совпадают с картинкой на сайте. У нас был 2хкомнатный с балконом. Хорошая площадь, Большая ванная комната с ванной. И даже дали 4шампуня 4 геля для душа на 4х. Всё необходимое есть. Небольшой холодильник и маленький тв с кабельными каналами. Белые полотенца меняют каждые 3 дня, белое постельное бельё. Хороший подушки и матрац без торчащих пружин(для нас это было крайне важно).
Про уборку: вроде убирались каждый день-мусор выносили и пылесосили. Молоденькая горничная делала это добросовестнее)) , возможно в силу возраста).
Номера - недоубранные. За это и снимаю звезду. Думаю администратору/управляющему нужно взять это на контроль. Считаю, что при заселении должны предоставить номер после Генеральной уборки (чего не скажу о нашем). Зеркала были не натертыми (они были прям мутные от слоя пыли), унитаз и раковина в потеках,край занавеси слетел с карниза и просто висел, а за диваном обнаружили фантики.
В целом- отель рекомендую. Возможно эти недочёты важны только мне. И очень надеюсь, что администрация примет во внимание мой отзыв и сделает соответствующие корректировки.
И, если на следующий год мы выберем для отдыха Анапу, то однозначно будем бронировать Валенсию💕
