Red Hotel 3

Ужасный отель, грязь, плесень, вонь и за такой ужас цена 2500 за стандарт это просто шок, красная цена 500 рублей и то переночевать один раз. Посмотрите фото и слова будут ненужны. Попросила переселить меня в нормальный номер за такие деньги и мне просто показали точно такие же грязные номера. Нужно обратиться в роспотребнадзор

Ужасный отель, особенно персонал. Кондиционеры не работают в номерах, постоянно что то ломается, то вода не уходит, то унитаз не смывается. Администраторы вообще с гостями в номерах отдыхают за деньги. Бассейн должен работать для гостей отеля, а руководство пускает туда за деньги, объясняя это тем что там технические работы.Вообщем лютый ужас.

В целом неплохой отель, но есть много недочётов по состоянию номеров

Без проблем забронировали этот отель за 2 дня до заселения. На минуточку в самой середине июля. В отеле кроме нас даже не знаю сколько номеров занято? 5? 7? То есть да - тишина и покой. Выспаться - легко и просто. Никаких сплит систем, централизованная система. То есть не надо управлять сплитом, простудиться в закрытом номере. С закрытой балконной дверью вполне отлично спалось, кислорода хватало. Почему выбрали именно этот отель? Разумеется, из-за бассейна! Крытый бассейн квадратов под 100. Пустой!!! Идеально для Анапы ибо Анапа и пляжный отдых абсолютно несовместимые понятия. В бассейне бесплатное посещение до 21-00. За исключением если занята сауна. С первого взгляда может показаться, что это плохо что бассейн не весь день доступен. Однако, нет. Если после индивидуального обслуживания зайти в бассейн, то бонусом ещё и сауна, которая ещё вполне нагретая. Очень приятным бонусом было то, что температура воды в бассейне аж 31 градус. После 21-00 стоимость посещения бассейна смешные 1000р и гарантия что мы там будем одни. Бассейн почти круглосуточный. До последнего клиента. Искупаться и посетить сауну перед сном - идеальный отдых! И совершенно неожиданно оказалось, что в шаговой доступности(5 минут) нет магнита и пятерочки, а значит как это часто бывает, есть шикарный круглосуточный магазин с огромным выбором. Да, местами многое подуставшее, но за свою цену - отлично.

Ужасный отель - везде грязно, в ванной плесень, паутина. Холодильник закрыт в тумбе, и чтобы он работал - его необходимо оттуда достать. Розетка одна на холодильник и телевизор! Вместо сплит -системы стоит напольный кондиционер . Администраторы не могут запомнить кто и когда выезжает, в итоге будят всех подряд.

Явно не три звезды. Место чисто переночевать, в случае ну прям если вообще не где))).

Надеюсь, что руководство отеля увидит данную информацию и примет меры. Забор заднего двора граничит с детской площадкой. Иногда дети играют в мяч и он залетает за забор. Когда сотрудников отеля просишь разрешения забрать мяч с их территории, приходится выслушивать кучу недовольства и упрашивать, упрашивать. Дети не виноваты что забор отеля стоит можно сказать на детской площадке. Не нравятся детские мячи, натяните сетку, чтоб забор был выше. Что теперь детям в мяч не играть. Мы жители близ лежащих домов не жалуемся на то, что иногда из мангальной трубы каптит так на всю округу, что не знаешь куда бежать от этой гари. Почему ребёнок со слезами на глазах должен стоять и умолять вернуть мячик, а в ответ выслушать кучу негатива. Или ваши сотрудники вежливы лишь с клиентами? Людьми та нужно оставаться.

Все шик и грация все понравилось сервис топ

Плюсы: Администраторы на ресепшен хорошие сотрудники, пытаются решить проблемы клиента. Внешнее оформление гостиницы красивое, нет проблем с парковкой. Минусы: Кондиционер в номере работает еле-еле и то только вечером, wifi не работает вообще на 5 эт., полотенца меняют один раз в три дня, номера убирают плохо, постельное белье меняю раз в неделю, в ванной комнате черная плесень и плохо пахнет, туалетную бумагу меняют только по запросам, обои в номере ободранные, в номер залетают комары, если открыть окна на ночь. Складывается ощущение, что отель не клиентоориентирован принципиально, управляющий грубит клиентам, сообщил не нравиться можете съезжать, вместо того, чтобы решить проблемы клиента. Пришлось досрочно съехать в другую гостиницу. Да ещё штраф наложили, не вернули одну ночь, хоть и сами вынудили своим отношением и действиями переехать.

И ведь хуже места не найти во всей Анапе. Сервис ужасный, заселение долгое, цена не оправдано высокая, черная плесень в душевой, вонь канализации, резко меняется давление и температура воды в душе, сплит система еле живая, кугуцкий балкон на получеловека, дверь в душ разбухла и не закрывается, сильно уставший ремонт. Не рекомендую.

Отель понравился) чисто уютно) персонал супер приветливый) и хорошее расположение всё рядом. Да и цена не кусает) обязательно вернёмся ещё

Хотелось бы лучше,

Всегда останавливаясь, когда еду из КМВ, в город русских моряков...

Гостиница 3*, от набережной далеко, переночевать нормально, в номере не было чайника, фена, удивили завтракииз предложенного недовольной официанткой было: каша овсяная, 1кус хлеба, 1 кус масла, 2 блина, 2 кус сыра, 1чайн лож сметаны, вместо чая или кофе - компот в бокалах, чай, кофе за доп плату. Группу туристов из 38 чел обслуживала 1 официантка, вынося блюда каждому из кухни, пока "счастливчики" ели, другие смотрели на них. Как-то так.

Номера гостиницы просто в УЖАСНОМ состоянии, очень грязно, все старое, даже не удосуживаются проветрить номер, запах стоит ужасный. Бассейном не пользовались, даже боюсь знать , какой кошмар там.

Очень рекомендую ресторан

Был в марте 2024, проездом . На двоих сутки 3000₽ сауна и бассейн правда хорошие. Отель устал очень изнутри кровати узкие и тоже устали завтраков не оказалось, ну а спа тоже оказывается 2,500 за час😳 не советую даже подходить. Снаружи отель красив и женщина на ресепшен добрая!

Были в этом отеле проездом. Отель хороший, номера чистые. В отеле есть ресторан, бассейн, бильярд, лифт. В общем отелем довольны

Цены немного завышены, а так вполне сносный отель, чтобы переночевать семьей

С виду неплохая гостиница, есть своя парковка. Приветливый персонал. Внутри чисто. В номере есть всё необходимое, всё чисто и уютно.

Номера староватые обои отклеиваются, техника в номерах допотопная, в полулюксе нет фена. Завтрак на выбор 4 вида по вкусу среднее, но в других подобных отелях по ценам, обычно небольшой, но шведский стол. Ну и конечно в "Red Отель" red вода, фото прилагается.

Нормик такой Отель))) остановится переночевать) есть басик но не был по этому только четыре звёздочки))

Всë хорошо. Сауна, бассейн, лифт, ресторан. Мыло, шампунь, гель для душа, полотенца, зубные принадлежности. Номер стандарт. Неблизко от моря и хотелось бы более тщательной уборки номеров. ( за тумбочки). Отдыхом довольна.

Номер двухкомнатный люкс, много места, персонал отзывчивый, бассейн класный входит в стоимость.

Ставлю минимальное кол-во звёзд. Во-первых, окна выходят на оживленное шоссе, поспать совершено не возможно, пришлось идти в ближайшую аптеку чтобы купить беруши и хоть как-то спать, к тому же такие огромные щели в окнах, что даже если бы не шумели машины ветер все равно не дал бы поспать. Во-вторых, ужин 1/10. Был шашлык с картошкой, есть невозможно ни то ни другое, редко где встретишь настолько не вкусную еду, пришлось на ночь глядя ещё искать где рядом можно поесть. Завтрак более менее приемлемый. В-третьих, в санузле воняет сыростью и канализацией, но по сравнению с первыми двумя пунктами это ещё терпимо. Из плюсов я могу выделить персонал на ресепшене и кол-во магазинчиков рядом. Это я ещё останавливался всего на одну ночь, боюсь представить чувства людей, которые приехали на летний отпуск. В общем, однозначно не стоит сюда заезжать пока не сделают нормальную шумоизоляцию и питание. Никогда не ждал нового рабочего дня так сильно, как там. Хотелось скорее уже съехать от туда.