Отзывы о Гостиница Чувашия 4^*

Были в данном отеле с 08.01.26 по 10.01.26. Расскажу о тех плюсах и минусах, которые мы с супругой увидели в отеле. Сначала о хорошем. 1. Брали номер после реставрации. К номеру вопросов нет-все чисто, просторно, комфортно, без дизайнерских изысков, но и неплохо в целом. Хороший матрас, подушки. Да, топят сильно, как многие гости отмечали, мы открывали окно, которое выходило на улицу К. Маркса. Был шум из-за открытого окна, но не критичный, нас это не беспокоило. 2. У нас нет детей, но мы отметили работающую детскую комнату с разными развлечениями. Думаю, для семей с детками это плюс. 3. В отеле есть спа, мы не пользовались, но другие постояльцы хвалили. 4. Качество еды в ресторане: мы брали завтраки. Да, ассортимент блюд невелик, и, находясь в отеле дольше 3 дней, надоест, однако сама еда вкусная и качественная, что очень важно. Также мы ужинали в день приезда. Брали ризотто, крем-суп сливочно-томатный, тар-тар. Все блюда достойные. И обслуживание в тот вечер было отличным. А теперь о минусах. Два важных пунктах, за каждый из которых мы сняли по одной звезде. 1. Проблемы с парковкой. Еще когда мы заранее оплатили номер, мне позвонили из отеля и девушка утрчнила, нужно ли нам будет парковочное место. Я ответил, что нужно и место за нами оставили, как я понял. Однако, в день заезда выяснилось, что место нам не забронировали, мест нет. Молодой человек с ресепшена (стажер) вместо того, чтобы решать вопрос сидел и пересчитывал деньги. В итоге мы кое-как можно сказать с боем выбыли это место. Ну, неужели нужно ругаться, чтобы получить свое. Это крайне неприятно. 2. Вопиющая некомпетентность одного из сотрудников в ресторане 10.01.26. В чем суть: моя супруга пьет кофе только на растительном молоке. В кафе стоят две кофемашины. Одна свободна, однако официант по указанию, как мы поняли, одного из сотрудников запретил мне пользоваться второй машинкой, аргументируя это тем гостей на завтраке слишком мало. Подошел к бару-бармена на месте нет. В итоге остались без кофе. Дополнение к отзыву: на момент 15.01. мне перезвонили и извинились за ситуацию с кофе и вызывающее поведение отдельного сотрудника. Также были начислены бонусы непосредственно от гостиницы. Радостно, что служба, отвечающая за комфорт гостей, оперативно и конструктивно реагирует на жалобы гостей. Это мотивирует вернуться.

Уютная гостиница,с нормальными ценами.Требует ремонта местами,но в целом норм.

Хорошая гостиница. Чисто и тихо

В номерах не была, т.к. являюсь жителем этого славного города, но, каждые новогодние праздники мы с семьей ходим в баню, а именно в парильню Ямако. Это самая чистая и приятная баня. Халаты, полотенца, вкусный чай, отличная парильня. Я ,человек брезгливый, и только тут мне комфортно и отдыхаю я тут с удовольствием!

Хорошее место,всегда чисто,есть спа. вежливый персонал и отличный ресторан,где отличная кухня

Все очень хорошо

Плюсы - сложно найти. Возможно если только ресторан при гостинце. Плюс в номере есть чайник и заварка, вафля в качестве комплимента. Минусы - 1. в номерах убираются с применением химии, она потом очень сильно пахнет. Пришлось даже менять номер, но это помогло не сильно. 2. Парковка перед гостиницей была завалена снегом и даже кроссовер еле заехал ( сказали что это типа городская, но неужели сложно с городом договориться ?) 3. Ресторан открывается в 8 утра, при этом группе открыли его раньше , а нас не пустили. Довольствовались ланч-боксами.

Отличная гостиница во всех отношениях. Центр города. Сервис на высоте, чисто, современно. Очень приятная атмосфера. Ресторан при отеле с хорошим обслуживаем и едой. Качество обслуживания и сервиса не менялся на протяжении всего пребывания.

Заселение быстрое, приём радушный. номера довольно просторные, всё необходимое в наличии. Есть дополнительные тёплые одеяла, очень выручили в межсезонье. Ванная комната просторная и удобная. Завтраки приятные по набору и качеству. Кофе вполне неплох. Из минусов. Слышимость между номерами. Ваш спокойный сон зависит от воспитанности и сознательности ваших соседей. Спасают только беруши. По соотношению цена-качество - отлично. Хорошее расположение по отношению к центру и вокзалу. На будущее буду иметь ввиду и знакомым могу рекомендовать.

Приветливый персонал, достойный сервис, парковка.

Номера чистые с хорошим ремонтом, приветливый персонал. В ресторане вкусно готовят. Единственный минус плохая шумоизоляция, стены как будто не существует с соседним номером

Все понравилось. Номер был со свежим ремонтом. Завтраки в ресторане 👌

Хорошая гостиница, уютно

Идеальное сочетание цены и качества. Хороший сервис, отзывчивый персонал, отличный завтрак. Удобное месторасположение.

Прекрасный отель. Останавливались в нём на новогодние праздники семьёй. Бронировали два номера. Оба номера соответствовали условиям бронирования. Персонал приветливый и знающий своё дело. Завтраки в отеле прекрасные. Огромный выбор блюд и всё очень вкусно! Отель буду советовать своим друзьям. Руководству отеля и персоналу желаю процветания и успешного бизнеса.

Все прекрасно

Что понравилось: Хороший сервис. Вкусные завтраки

Очень хорошая гостиница, приветливый персонал, чисто, полный набор для душа, чайник, вода и тд. Вкусные завтраки с шампанским! Удобное расположение, рядом остановка автобусов и троллейбусов, можно прогуляться пешком, центр. Рекомендую.