Как говорил один киногерой, сейчас будет рассказ.
В целом место красивое и интересное, но есть определенные недоработки.
1. Процесс заселения. Можно приехать заранее до времени заселения, заполнить анкеты, внести залог. Но ключи выдают по готовности номера, а при большой загрузке это будет после 18:00. А вот после 18:00 начинается ад. Работает 3 администратора, к которым стоит огромная очередь людей, приехавших к заселению.
Те, кто уже зарегистрировался, тоже должны отстоять эту очередь, люди рассказывали, что в прошлые посещения процесс занимал до 2 часов. Разве нельзя одного администратора поставить на выдачу ключей, чтобы гости могли быстро взять ключ и уйти заселяться.
2. Wi-Fi. Для начала доступ в интернет без идентификации того, кто подключается. Название сети и пароль в свободном доступе, подключиться может кто угодно со всеми вытекающими последствиями. После заселения у нас в шале wi-fi не работал 28 часов - сбой подключения, ходил к администраторам, сообщал о проблеме.
Очень долго не могли починить. Самое смешное, это то, что через дорогу у соседнего шале уже все работало.
3. Ресторан. На шведском столе представлены разнообразные варианты, но почему-то на открытии ресторана утром многие горячие блюда были холодными, тарелки с нарезанными фруктами, которые не съели на ужин/завтрак/обед выставляли повторно. Питались только в ресторане, в итоге в конце второго дня развилась кишечная инфекция (толи ротовирус, толи норовирус). Это не отравление потому, что заболели все, кто жил в номере с небольшой задержкой.
4. Сами шале с плохой шумоизоляцией, слышно как разговаривают в соседнем номере. В санузле жара, которую никак не убавить. Вода в душевой кабине пересыхает и запахи из канализации начинают проникать внутрь. Сама мебель и оборудование заметно уставшие, владельцы не вкладываются в косметический ремонт.
5. ГЛК. Не хватает разнообразия в тарифах на подъемы (разовые или почасовые). Не все хотят кататься 3-4 часа подряд или выкатывать 20 подьемов.