Горная Лаванда 3

Были семьей в прошлом году, очень все понравилось . Отдых для тех, кто хотел побыть вдали от суеты, отдельный домик с беседкой, столиком на улице . Это был мой запрос . Лес, горы, все рядом . Далеко от дороги . Это огромный плюс

Отдых отличный. Номера удобные, тёплые, комфортные. Территория чистая, ухоженная. Администратор Ирина приветливая, коммуникабельная, отзывчивая. Всем очень понравилось. Обязательно остановимся в Горной Лаванде.

Гостиница чистая, аккуратная с приветливым персоналом. Номер на 5 балов. Находится на удалении от дороги и шума. Обязательно приехали бы в следующий раз. Вид из окна бомба.

Все очень понравилось! Чисто, уютно, очень красиво. Замечательный приветливый персонал, очень внимательный. Буду советовать знакомым.

Прекрасное место! Гостиница находится в самом поселке Архыз, но дальше от дороги, нет шума и пыли, можно спокойно гулять - рядом природа. Администратор Наталья очень гостеприимно нас встретила. Ухоженная территория, сосны, уютные веранды, беседки с мангалами. В сезон работает кафе. Случайно выбрали гостиницу и были приятно удивлены. Такой чистоты в номере давно не видела: белоснежное белье, полотенца, одноразовые наборы в ванной. Идеальное соотношение цены и качества!

Все хорошо, все чисто, нам понравилось

Очень понравилось. Очень чисто , гостеприимные хозяева, уютные беседки и чистые сосны.

Порции маленькие , обслуживание не очень. Заказали чай в заварнике был волос. Ушли голодные Порции оооочень маленькие

Неплохой свежий отель. Есть шикарная терраса для посиделок с друзьями. Единственное, ну уж оооочень тесные номера. В ванной комнате не возможно умыться, чтоб не стукнуться об унитаз. Ну и ценник неадекватно завышен. Если на акциях покупать, то неплохой вариант.

Отличный отель

Один из немногих отелей с нормальным интерьером на Архызе. Очень тёплые уютные номера.

И так по порядку: - Есть парковка во внутреннем дворике (6-7 машин) и за территорией (6 машин) - При входе небольшая прихожая, где обязательно(!) нужно переодевать обувь. В уличной обуви по гостинице ходить запрещено. Всё бы хорошо, но эта прихожая очень небольшая и если там собирается 4 и больше человека становиться тесновато (это без учёта, что эти люди с горнолыжным снаряжением). - Из прихожей (где рядками стоит уличная обувь) проход в зону со столами местного кафе. Она остеклена и видно улицу, но из-за этого там холодно. - Есть сушилка. Небольшая, но сушит. - Основное здание новое, в номере (2х местный) чисто, ремонт свежий, сантехника новая, душевая комфортная. - Номер – для двоих если с снаряжением – маловат, доски приходилось оставлять в машине, ботинки в сушилке. Санузел тоже крохотный надо быть аккуратней чтобы не оббить колени\пальцы на ногах. Из-за маленьких размеров номера -там либо душно, либо холодно(когда открыто окно). Батарея под окном – комнатной температуры, грелись включая подогрев пола в ванной. Двухспальные номера выходят на внутренний дворик. Туда же выходит КараокеБар. Работает он приблизительно до 2 ночи, так что подпевать будите хотите - не хотите. Знаете ли вы что такое бассы? - Кофе/столовая – цены как в среднем по Архызу, меню маленькое и в целом «сегодня есть это, остального нет». Общее впечатление было бы средне если бы не одно НО. За день до выселения часов в 18 пошли забирать ботинки из сушилки (до этого не катались 2 дня и они просто там лежали) и обнаружили пропажу (ботинки стоят 36 тыс.рублей). Сообщили девушке администратору об этом, сообщили, что выезжаем завтра на что получили «я сообщу … он посмотрит по камерам». Как оказалось этот инкогнито приехал только на следующий день к 10.30 и только тогда начал смотреть камеры. Нашли момент как мы заносим ботинки в сушилку, и предложил просматривать 2 дня в поисках воришки (нам выезжать в 12 часов). На ответ, что у нас нет на это времени был ответ «Ну а я что могу сделать, у нас это просто сушилка, не камера хранения, вы за неё не платите, на нас никакой ответственности нет.» На просьбу принесли книгу жалоб и предложений девушка администратор удалилась и принесла блокнот в клеточку на первом листе которого красовалась надпись «Книга жалоб и предложений» (надо сказать красивым подчерком), со словами «у нас другой нет». Уже после некоторого обсуждения с директором этой ситуации и ответов «а что мы можем сделать» директор же предложил вызвать полицию(хотя это стоило делать ещё днём раньше). Увы на оформление в полиции у нас уже не было времени – дорога дальняя, а отпуск не резиновый, и гнать на машине, после нервотрёпке в полиции мне показалось небезопасным. Поэтому поехал в обратный путь на легке без ботинок, без хоть какой-то компенсации. Если не готовы расстаться со снаряжением (или иным имуществом) – тащите всё в номер. Увы.

Отдыхали в начале марта, всё очень понравилось. Вид отличный

Очень комфортные номера,спокойно,обслуживание на высоте.....Ну, и горы,конечно!

Чистые, но маленькие номера Персонал очень дружелюбный и вежливый! На территории есть свой бар! Для Кавказа редкость, бОльшая часть заведений Халяль

Плюсы: - все новое - тепло - быстро работает wi-fi - красивая лаунж-зона на 2 этаже - домик для горнолыжного снаряжения - заселили раньше, за что очень благодарны Минусы: - нет зоны ожидания, при входе сразу столовая: ждать заселения негде. Если садишься в столовой, то несколько раз спрашивают будешь ли заказывать еду. - из уборки номера только вынос мусора. Изначально было 2 пакетика геля для душа и 2 пакетика шампуня на двоих. Когда они закончились, позвонили администратору узнать чем купаться. Администратор сказала, что вместе с уборкой их приносят раз в 4 дня. То есть 2 одноразовых пакетика геля для душа достаточно на 2х человек на 4 суток? Я сказала, что это очень мало на двоих человек, мне ответили, что у вас вот так. Тем не менее, после звонка принесли. Но это точно не отель 3 звезды. Полотенца также заменили 1 раз за 6 суток. На двоих дают 5 полотенец, когда по стандартам отелей 3 звезды должно быть 6 штук. - администратора нет на рабочем месте на ресепшн, если что-то необходимо, надо звонить. - на сайте отеля указан трансфер, по факту его нет. Дали номер телефона такси. - местоположение (чтобы добраться до отеля, нужно идти в горку). - в домике для горнолыжного снаряжения нет камер, а в номер его брать нельзя. Когда твое снаряжение стоит около 100к, не хотелось его оставлять в сушильном домике, куда вход свободный, с улицы может зайти кто угодно, даже не гость этого отеля. - во дворе очень грязно, нет асфальта, поэтому после осадков или таяния снега обувь всегда была в грязи. - встроенные фены очень плохо работают. Администратор сказала, что они все так. Принесла другой фен, но он тоже поработал пол минуты и перестал. От другой розетки уже не работал. Скорее всего дело в розетке в ванной, думаю, она коротит, и спалила 2 фена. Очень неудобно, когда искупался и спешишь, а волосы мокрые. - течет кран (см.видео). Думаю, как и с феном, закупали все самое дешевое. С этой проблемой не обращались, так как нас не сильно беспокоило, разве что напор воды был чуть ниже. Но починить всё-таки надо. Тем не менее, хочу отметить, что все возникающие проблемы разными способами решали.ф

Жили в деревянном домике. Тепло, чисто, уютно. Питание платное. Блюда национальные, всë очень вкусно. В Отеле есть бар, караоке, баня.

Отель отличный, чистый, красивый номер, свежий ремонт, есть холодильник, фен, чайник. Вкусная еда, для детишек есть, что покушать, спасибо повару Елене и замечательным гостеприимным сотрудникам, встретили как родных!!! Есть удобная парковая и сушка для снаряжения! В такое место хочется вернуться ещё 😊

Отдыхали с сыном с 8 по 12 февраля 2024г. Гостиница очень понравилась! Чистая, свежая, мебель в номерах новая, не обшарпанная. Встретили тепло, по-домашнему. При гостинице можно поесть. Готовят муж с женой. Очень приятные люди. Еда вкусная, и дешевле чем в кафе поселка. С удовольствием поедем еще!

В принципе все на уровне. В домике на 6 мест очень мало места и очень прохладно. Объяснили, что наверное неполадки с системой отопления, но долго добивались, что бы хотя бы установили доп обогреватели. В номерах все на уровне (чисто, тепло и весь сервис….).

нормально все понравилось. кухня вообще на высоте

Отдыхаем семьей в этой гостинице второй год подряд. Первый год нашли совершенно случайно. А в этом году сразу решили, что хотим сюда вернуться однозначно, т.к. все очень достойно, включая соотношение цена-качество. Все новое, все работает, чистые номера(!), очень доброжелательный персонал, стараются угодить гостям. Есть своя баня, небольшая, идеально на 2-4 человека. Отдельный домик-сушилка для горнолыжного оборудования. На территории появился караоке-бар. Удобная всегда почищенная парковка (нам актуально, т.к. мы на машине). В номерах есть все необходимое, фен, шампуни, одноразовые зубные щетки. В гостинице располагается приятное и очень красивое кафе, цены стандартные для Архыза. Есть довольно большая лаундж-зона на 2м этаже. Сервис в отеле ненавязчивый, но он реально есть. Люблю, когда все делается для комфорта постояльцев, причем, без какого-либо напоминания. Всего в гостинице три этажа: на 1м этаже 4-местные комнаты, на 2м этаже небольшие стандарты на двоих и 3й этаж отведен под 3-местные номера. На территории отеля есть еще и отдельные домики, в общем, жилье на любой вкус. В первый заезд мы жили на 2м этаже, а в этом году нам посчастливилось стать счастливыми обладателями просторного номера на 3м этаже)) За что еще раз огромное спасибо хозяевам отеля! С удовольствием будем останавливаться здесь и в дальнейшем. Однозначно рекомендую! Не могу не сделать маленькую ремарку, что отдых зависит не только от отеля и персонала, но во многом и от нас самих. Где-то надо быть терпимее, и уж точно уважать других людей, живущих рядом. Не хлопать дверьми, не шуметь излишне, чаще задумываться, что в отеле могут отдыхать и маленькие дети, и пожилые люди. У всех могут быть свои цели, не все встают спозаранку или, наоборот, ложатся спать заполночь. Приезжают совершенно разные люди: и шумные компании, и те, кто ищут уединения на природе. А вот цель у нас всех одна – отдых! Всем желаю отличного отдыха))

Место топ для архыза где можно по петь и потанцевать, все просто и прикольно) караоке то что надо. Бармен супер🔥🔥🔥🔥

Классная гостиница, чисто, уютно. Тихо. Очень вкусная кухня. Советую, ехайте без раздумий имеется баня на дровах. Сушилки для снаряжения. Бар, караоке. И конечно же камин.

Шикарная гостиница. Номера просторные уютные(напоминают номера в гостинице «Хилтон».вид из окна -сосновый Бор. Очень рекомендую именно этот отель.