Отель впечатляет. Едешь, едешь по разрухе и опа, выплывает прямо на тебя такой белоснежный океанский лайнер.
Дизайн отеля, как снаружи, так и внутри, превосходный. Все современные тренды присутствуют как в лобби, так и в номерах.
В номере все в шпоне дуба, ванная комната в мраморе, а полотенца такой плотности, что позавидует любой иностранный отель.
Бассейн снаружи небольшой, но на такое количество номеров, пожалуй, в самый раз. Территории у отеля почти нет, но она особо и не нужна, тк рядом огромное гольф поле и там есть, где прогуляться. Вид на Волгу тоже есть и даже из боковых номеров.
Завтраки на пять с плюсом или даже на десять баллов. И национальная кухня присутствует, и вообще, что душе угодно.
НО. При всем этом вау эффекте с сервисом ребята сильно не дотягивают. При заселении в 15 часов к этому воэремени номер был не готов и мы еще ждали с дороги минут 20. Могли бы предложить воды, например.
Багаж, сказали, нас уже будет ждать в номере, но и этого не случилось, пришлось звонить и спрашивать, где наши вещи. Мне кажется, это недопустимо для заявленного уровня.
Вайфай в отеле очень слабый и постоянно слетал, а на террасе его не было вообще. Поэтому поработать с видом на Волгу , используя отельный вайфай, не получилось 😂 да, в номере вообще некуда поставить ноутбук, видимо приезжать нужно только для отдыха и гольфа;)
В целом пока точно только четыре звезды, тк над уровнем сервиса нужно еще поработать.
Nailya