Пожалуй, поставлю 3 звезды. Жили мы там ночей 5 в семейном делюксе. Так-то всё чисто, персонал отзывчивый и вроде всё ок, но есть нюансы. Напишу пару-тройку:
1. Завтраки. 5 дней есть сосиски... И покупные круассаны и кексики... Казань - гастрономическая столица России, а здесь каждое утро одна и та же сосиска, омлет и одна и таже овощная смесь... Мне кажется, к завтраку можено подойти немного креативней - это сразу изменит впечатление о гостинице.
2. Сам номер. Семейный делюкс- это три (или 2...) соединённых номера, но окно есть только в одном. Соответственно, проветрить 2 другие комнаты теоретически можно кондиционерами, которые есть в каждой комнате. Но! Их нельзя включать на охлаждение, т к. Они запрограмированны на нагрев. Это просто сразу убивает все звезды... В результате я открываю окно в одной комнате, окно в коридоре, двери в номере, и хожу с полотенцем как банщик, гоняю воздух по комнатам... За 13300 руб за ночь....
3. Тапочки... Удивительно, вещь которая стоит 3 копейки такого отвратительного качества. Добавьте 20 руб из 13300 и впечатление будет другим о всей гостинице.
А в общем, остановиться на пару ночей в более дешёвом номере, думаю, гостиница хорошая.