Отзывы о АльГрадо 

Небольшой отельчик, слегка уставший. Но всё предельно чисто. Персонал внимательный, расположен отлично. Тихо и солнечно. На общем фоне очень хорошая гостиница.

Отдыхали в начале января 2025 года! Были в восторге от персонала, от отношения к постояльцам! Завтракали в отеле, еда вкусная и разнообразная, все по-домашнему! Расположение отеля очень удобное, близко к центру, а сам отель находится в тихом уютном месте!

Уютный отель с приветливыми сотрудниками и чудаковатым соседом. Интересное здание в тихом месте, недалеко от центра и от парка. Обстановка не очень новая, но про это мы заранее знали. Номер слегка потертый. Зато ресторан с завтраками прекрасен: музыка, домашняя еда (каши, сырники, омлеты). Единственное, что испортило отдых - проповеди с раннего утра, которые включал во всю мощь по радио сосед в частном секторе. В первый раз мы испугались, когда нас в 7 утра разбудило "Отче наш". После завтрака разыскали "проповедника" на ул. Кирова 28 (этот адрес может пригодиться будущим жильцам)). Это полудом-полусарай в процессе достройки. Строитель признался, что "может быть" это он включает православное радио. На наши просьбы дать нам в отпуске выспаться призвал приобщаться. Договорились, что будем приобщаться с 9 утра... но на следующее утро радиомолитвы звучали уже в 8. Собственно, это единственное недоразумение, к которому отель отношения не имеет.

Ошиблась первоначально в звездах

Прекрасный отель, чисто, красиво, душевно. Прекрасные завтраки (особенно сырники, лучшие в Кисловодске). Замечательный, отзывчивый персонал!!!!

Прекрасное место) Встретили и накормили) Завтраки всегда вкусные) Рассказали куда сходить и чем заниматься. Номера уютные и слушают ваши пожелания. Рекомендую!

Вежливый, дружелюбный персонал. Чистые номера. Вкусные завтраки и ужины

Отличный отель! Были семьей все очень понравилось!!! Спасибо всем сотрудникам отеля!!! 3.10.2021 Приезжаем сюда не однократно !!!

Отдыхали в сентябре 2025 года. Приехали рано утром, заселили сразу же. Это огромный плюс данного отеля. Номер полностью соответствовал фотографиям на сайте. Персонал приветливый, отзывчивый. Кухня - как в ресторане, блюда предлагали на выбор. Все вкусно, с пылу, с жару.... Единственный маленький минус нет кофе машины. Но нас это не смутило, рядом много кофейни. Отель находится в тихом и уютном месте, в шаговой доступности от центра. Во дворе очень мягкие и шикарные диванчики. Огромное спасибо руководству Эль Градо за тихий отпуск. P.S. есть бильярд за чисто символическую стоимость.

Отель уставший, номера требуют ремонта! Из 9 дней проживания постельное белье ни разу не меняли(( Кормят вкусно домашней едой. Огромные порции, вкусно! Персонал отзывчивый и приветливый!

Очень приятный и тихий отель. Завтраки вкусные. Персонал приветливый . Были в данном отели с 1.08 по 10.08 2025г. Расположение супер, рядом Курортный бульвар. Мы довольны, будет возможность - вернемся снова.

Нам всё понравилось. Вкусные завтраки и обеды, приветливый персонал, удобный, чистый номер. Отдых был в удовольствие

Отдыхала в июле 2025, расположение отличное, до центра 5-7 минут, но гостиница старая, номер обшарпанный, требует ремонта! Еда- тоже желает лучшего…. Нет даже кофе машины

Всё чисто, красивый дизайн отеля. Хорошее обслуживание

Супер гостиница! Очень чисто, уютно, сытные вкусные завтраки. С удовольствием приедем сюда ещё раз.

В целом всё устроило, из пожеланий: хотелось бы кофемашину вместо растворимого кофе.

Все было отлично

Чисто, уютно, хороший сан узел, вкусный завтрак

Небольшой уютный отельчик, в номере все есть. Завтраки хорошие, нам хватало. Очень хорошие расположение, тихий район не далеко от центра. Всем рекомендую.

Останавливался здесь в начале 2025 года — тогда отель заслуживал 5 баллов, но сейчас снижаю оценку до 4. Плюсы: — Отличное расположение, просторные номера, парковка. — Приятная атмосфера и вежливый персонал. Минусы: Усталость номеров: — В дорогом номере моргает свет в туалете, часть ламп не работает, сильный запах канализации. — Сломана регулировка душевой лейки, уставшая в целом сантехника, маловат телевизор для такого номера. — Во время ливня протечки (даже при закрытых окнах), пятна на обоях — явно не первый раз. Проблемы с завтраком: — В один из дней подали неполные завтраки без предупреждения. — В другой день при отключении света завтрак отменили совсем, хотя можно было организовать хотя бы бутерброды или компенсировать обедом/ужином. Итог: Отель теряет былой уровень. Ставлю 4 балла в надежде, что руководство исправит недочёты: отремонтирует номера, наведёт порядок с завтраками и сервисом. Потенциал у места огромный — жаль, если его растеряют.

Были в данном отеле с 10 по 12 июня в 301 номере. Отель отличный, номер огромный, дети уезжать не хотели. Завтраки: кто-то скажет что мало разнообразия, но нам вполне хватило. И к тому же они очень вкусные плюс подача красивая. Маленький минус всей этой красоты- это "уставшая" душевая кабина, дверки склонны к перекосу и выходу из направляющих. В остальном всё отлично.

Плюсы: цена, вежливый персонал, завтраки, можно заехать раньше времени при условии если есть свободные номера. Рядом с отелем есть зона отдыха с комфортными диванами. Минусы: старые номера, матрасы требуют замены (аж смотреть на них противно), мебель уставшая, шторка в душевой постоянно то отваливалась, то заедала (чинил сам, там все просто). При входе в номер был установлен двуухклавишный выключатель, при включении второй клавиши ничего не происходило, создалось впечатление, что выключатель был установлен "какой был". В номере холодно в июне. В душевой нет полотенце сушителя. Общее впечатление: за эти деньги хорошо, чисто переночевать и идти гулять. Если проводить больше времени в номере, то все печально. Отель требует вложений при том уже капитально, так как в коридорах половина лампочек не работает. Из под натяжного потолка через светильники льется вода (где то протекает что то). Я жил в цокольном этаже (или это был первый этаж не понять). В общем лифтов нет, если вы с большими сумками, будьте готовы преодолевать несколько лестниц... Массаж в отеле есть, но данный массажист приходит только при созвоне с ним, и время обговаривается. В отеле его нет, поэтому придти в кабинет сходу не получится. Вроде естьу них ещё сауна и комната с бильярдом - не посещал, не было времени. Ах да, есть два теннисных поля, но площадка в ужасном состоянии, необходимо менять основание и сетки.

В целом отель не плохой. Да, номера уставшие, но все чисто и аккуратно, а это важно! Расположение - топ! Тихо и зелено, есть лаундж зона на улице.