Отзывы о АльГрадо 3

Забронировал номер стандарт с 20.01.-21.01.2024. Позвонил уточнить именно номер в 30 кв.м. Сказали что да именно этот номер. По приезду сказали, что тот занят разместим в другом. Спустили в полуподвал какой то, к нему необходимо спустится вниз, пройти через хозяйственные помещения наводящие ужас как в фильме ужасов, весит постиранное белье, на которое потом застилают на кровати. В номере, который нам предоставили, была одна кровать, не вызывающая доверия, одна тумбочка на двоих, и два маленьких мягких стульчика, с потрепанным и потрескавшемся кожзаменителем. , на который было страшно присесть. Номер очень маленький, темный и холодный, мебель вся обшарпанная, в ванной комнате был очень не приятный запах спертого туалетного запаха. Фото и описание номера на сайте отеля вообще не соответствует реальности. В некоторых хостелах намного лучше чем в этом псевдо отеле. Это первая часть

Всё отлично! Вежливый персонал, вкусные завтраки.

Заявленный уровень отеля - 3 звёзды. Оплата - перевод на карту или наличные. Оплаты картой не принимают. Расположение - от центра 18 мин пешком. Стоимость 6500 (!) за ночь на период праздников не соответствует условиям Конкретно: Сильно скрипит кровать; Уборка бывает нормальная, а бывает плохая - без замены полотенец, протирки раковины, заправки постельного белья; Дверь в номер бьёт об дверную коробку, когда в соседних номерах закрывают/открывают двери - выспаться не получится; Питание - завтраки скромные (яблоко, каша, 1 кусок российского сыра, пирожное, на выбор: блины, яичница из 2 яиц с беконом или сосиской, сырники), кофе растворимый. Вывод: Отрегулировать форму оплаты картой. Для привлечения туристов (если это кому-то нужно и кого-то беспокоит) цены снижать нужно. Снижать кратно, раза в 3, тогда и наполняемость номеров была бы выше и не сезонная, а круглый год, да и оборачиваемость отдыхающих, их возвращение не сравнимо чаще. Обоснование: При цене в 3 раза ниже заявленной - рассматриваемый отель был бы достойным вариантом, а так - сильно завышенная стоимость. Да, в других отелях Кисловодска и близрасположенных городов стоимость тоже слишком высокая. С учётом цены авиа перелета и питания отдых становится необоснованно дорогим (зачастую дороже заграничного в известные курортные страны, проигрывая им в уровне сервиса, качестве номерного фонда, питания, предоставляемых услуг).

Для отдыха здесь неплохо, довольно тихо. Очень чисто. Персонал отзывчивый. Вкусные завтраки. Главный недостаток - крутые лестницы (в том числе в номерах) и хлипкие перила (в том числе на балконах). Неудобно с чемоданами и не расслабиться с детьми. Кровати могли бы быть и удобнее. Но если угуляться, то и так нормально. Интернет работает, иногда подтормаживает видео. За почасовую оплату можно пользоваться русским бильярдом.

Удобное расположение, вкусные завтраки (меню на выбор), чисто. Брали двухуровневый номер, очень усталый интерьер, нет воды в номерах или хотя бы кулера на этаже. На завтраках только растворимый кофе, 2 вида чая - зеленый и черный, но с добавкой.

Хорошая гостиница для ознакомительного посещения города и достопримечательностей. Вкусные завтраки, обеды и ужины. Всё по домашнему. Отзывчивый персонал.

Отель нормальный, питание ужасное. Завтрак - хороший, ужин - просто жуть. Сухая гречка, без подливки, без масла. С гречкой было обещано чахохбили. Принесли пересушеную дешманскую курицу. Я просила рыбу, т.к. вегетарианка, ее банально не приготовили к ужину. Хотя заранее сами спросили утром - что вам приготовить. Если вы сюда собиретесь - не берите обеды и ужины. Интерьерчик старый

Жили тут на сборах в течении недели. Все очень понравилось, обслуживание на высоте, кормили вкусно, персонал доброжелательный, а птички поют каждое утро изумительно 😍

АльГрадо - это любовь с первого взгляда. Огромный номер 80м2 из двух комнат, двух санузлов, с натуральным паркетом, лоджией с умиротворяющим видом. Мебели и мест посидеть-полежать столько, что есть риск растерять вещи))). Халаты и тапочки. Много полотенец. Всё чистое и свежее. Посуда для поесть и выпить, штопор и столовые приборы, чай, кофе в пакетиках.... Всё продумано. Холодильник, чайник, фен.. Уютное парковочное место. Красивая кухня с каминным порталом, чистейшая кухня, вкуснейшие завтраки. Дружелюбный персонал. Локация - 10 минут пешком до главной прогулочный улицы и парка с достопримечательностями Кисловодска. Мы обязательно туда вернёмся. Спасибо за прекрасный отдых!!!

Тихо, чисто, доступно до всех локаций, доброжелательны. Цена хорошая.

Вкусные завтраки. Уборка в номерах каждый день без напоминаний, полотенца были постоянно свежие. Мы жили в конце марта: на улице холод, а в номерах тепло и комфортно. Поиграли в бильярд. Ремонт соответствует фотографиям. Девочки на ресепшене всегда готовы помочь с любым вопросом

Отель, который любит своего клиента!!! Внимательное, приветливое отношение! При отсутствии необходимых номеров, и при возможности отеля, поднимают уровень номера! Это очень и очень приятно! Сытные и разнообразные завтраки! Ужинать в отеле рекомендую обязательно! Получилось так, что мы пробно заказали ужин в гостинице и не пожалели! Мы в тот вечер были совсем одни в зале! Нам подали ужин при свечах и в уютной атмосфере с релакс-музыкой! За окном весна) Напротив - твоя любимая девушка, звучит ненавязчивая музыка, камин, свечи … Это лучший отель в Кисловодске!)

Очень уютный отель в центре Кисловодска, но в стороне от оживленных улиц. Очень тихо и спокойно по ночам. В отличие от многих центральных, имеет свою территорию, очень хороший вид на город. Номера укомплектованы всем необходимым, завтраки в ресторане из двух блюд плюс нарезка, фрукты, все очень вкусно и красиво подано. Очень вежливый и доброжелательный персонал, стараются во всем помочь и угодить Это, наверное, самый большой плюс. Расстояние до всех достопримечательностей в пешей доступности. Из шумного центра возвращались с удовольствием в свою тихую гавань!

Прекрасный отель! Я когда увидела свой номер просто обалдела. Очень просторный, с балконом и большой ванной. Чисто, уютно, приветливый персонал и администратор. Вкусные завтраки! Рекомендую!

Очень просторные номера. Хороший завтрак. Удобное месторасположение. Персонал приветливый.

Шикарный отель. Уютный номер. Красивые виды. Есть мангальная зона. Близко к центру , вокруг санатории, шикарные завтраки, терраса, балкон, теннисный корт. Парковка. Вежливый персонал. Понравилось. Рекомендую.

Не плохое расположение. Не лучшее, но доступность нормальная. Из плюсов- парковка, наличие воды, полотенец в достатке Не плохой завтрак. Домашняя еда под заказ. Из минусов- интерьер внутри номеров. Почти сталинский ампир с легкой усталостью

Замечательный отель! Добрый и отзывчивый персонал! Вкусные завтраки. Можно заказывать обеды и ужин. Убираются каждый день. Удобное месторасположение. Есть своя сауна и бильярдная, во дворе два открытых теннисных корта.

Долго выбирала отель в рамках своего недельного путешествия. Был запрос на просторность номера и душевность отеля. Понадеялась на АльГрадо, проигнорировав все остальные варианты (тк они были сделаны по какому-то бездушному европейскому стандарту). И знаете.. не прогадала. Жила в студии 108 – просторнейший номер, комфортный, немного забавный. Но! Если бы мне пришлось поработать за ноутбуком, то это было бы сложно сделать – рабочего места нет. Хотя нужно ли оно, если ты отдыхаешь? Самое великолепное в моем отпуске стало знакомство с массажисткой Аллой – мастером своего дела. Формируем свою секту любителей избавиться от зажимов любыми способами! Лучший массажист ever. Отмечу также прекрасную администратора Инну. Заинтересованность, отзывчивость и радушие – стиль её работы. Да и весь персонал, с которым я взаимодействовала (горничные и кухня) – очень приятные, учтивые. Что касается минусов: - страдала без кофемашины; - ооочень сытные завтраки, по итогу ела только каши 🫡 очень вкусно, очень хочется ещё, но в меня не помещается; - отель как будто бы живой: что-то да ночью издает звуки 🥲 (не минус, а скорее – прикол); - долго включается горячая вода, но я приноровилась! Соотношение «цена/качество» абсолютно оправдано. Думаю, что буду здесь останавливаться, когда намечу следующую поездку. Спасибо за спокойный и лечебный отдых! Здесь и вправду становится как-то легче!

Отдыхали в АльГрадо в конце января 2024. Отель рекомендую тк сочетание цена - качество выше ожиданий, месторасположение отеля очень удачное - до нарзанной галереи и до пешеходных туристических объектов - 15-20 мин ходьбы. Проживали в номерах категории стандарт на 1м этаже - номера просторные, удобные матрасы и подушки, есть чайник, холодильник, в общем все что нужно для проживания, но не дают воду - можно купить в магазине на против отеля. Интерьер а-ля 90 эконом - стены оклеены обоями при чем все стены разными обоями ))) не понятно - или остатками клеили или такая задумка. Это второй минус этого отеля. Из плюсов - отличные сытные и качественные завтраки, сауна и небольшой бассейн, услуги массажа - за вменяемые деньги. Вернусь в этот отель однозначно тк приличные отели в Кисловодске обходятся дороже 5ти звездочной Турции )) не уверена что это разумные траты учитывая что в отеле только переночевать.

Нормально, мебель уставшая. Завтраки однотипные

Была здесь в середине ноября. Номер люкс довольно просторный, много места для размещения вещей . Балкон и прекрасный панорамный вид. Душевая большая, светлая и удобная. В номере есть все необходимое и холодильник и кондиционер и сейф и телевизор. В ресторане брали завтрак. Все свеже приготовленное и вкусное( каша, блюда из яиц, сырники, фрукты и др.) Есть просторная удобная сауна с бассейном . Персонал вежливый и уборка регулярная. Понравилась администратор Инна приветливая и внимательная.

Незабываемо! Радушие и тепло! Рекомендую всем!

Все понравилось, тепло, светло, уютно. Персонал очень внимательный. Завтраки вкусные. Отдыхали октябрь 2023.

Хороший отель, очень вкусный завтрак