Отзывы о Люкс 

Посетили этот отель в январе. Номер Люкс, на 2-м этаже. Заселились раньше времени - очень вежливый и приятный в общении персонал. Красивое здание в уютном месте, на горе. Кто-то пишет, что к нему очень крутой подъём. Да - но это с одной стороны по ступенькам. С другой стороны, от Курортного проспекта (от ТЦ "Айс"), подъём более пологий, в неспешной прогулке минут 10. В пешей близости Курортный проспект со всеми его достопримечательностями, ресторанами, Нарзанной галереей, базаром и магазинами. Можно дойти до Центрального рынка, до жд вокзала, до Национального парка. Рядом винотека "Стрижамент", уютный небольшой ресторанчик под европейский стиль "Mark & Zdenek", где можно попробовать местное "живое" пиво и даже взять его с собой. Недалеко СДЭК для тех, кто хочет отправить посылочку. Номер Люкс - на втором этаже, с панорамным видом на Кисловодск. Достаточно большой, с высоченными потолками. Окна открываются, виды зимой замечательные. Сначала было прохладно, но кондиционер быстро поправил тепловой баланс, - не замёрзли. В отеле очень тихо. Автомобилей немного, и дорога закрыта от отеля высокой оградой. На территории есть беседка, красивые перила. Кровать немного маловата для таких масштабов, но мягкая и удобная, бельё новое, свежее. В номере есть выход на отдельный балкон, что удобно для летнего отдыха. Телевизор со множеством программ, в т.ч. музыкальных. Некоторые почти без рекламы. Большой угловой диван со столиком. Роскошный деревянный стол и много красивых стульев. В буфете посуда, есть микроволновка, чайник, холодильник. Разовые пакетики чая и кофе можно взять внизу, в столовой - бесплатно. Шикарная столовая на 1-м этаже, очень красиво оформлена. Завтраки - не шведский стол, нужно заказывать из меню с вечера, но наесться можно. Роскошный бонус-бассейн на 1-м этаже, входит в стоимость. Можно купаться с утра до вечера. Вода +29гр. Глубина в рост человека и чуть больше. Здесь же платная сауна (1500р./час). Есть все нужные аксессуары (коврики, шапочки, туалет, столик, кресла). Согревает очень хорошо. Есть выход к бассейну. Летом двери из бассейна открываются на улицу, лежачки и резиновые круги здесь же. Ванная комната в номере большая, душевая вода хорошо вытекает, не застаиваясь. Шампуньки есть, но иногда нужно сходить за ними на ресепшн. Полотенца каждый день не меняют и не моют в комнате, но это, видимо, временные трудности. Да и грязи совсем не было. Мусор убирают ежедневно. Приятный бонус для любителей животных - постоянные жители отеля кот Барсик и кошечка. Не мешают, никуда не лезут. Утром в столовой делают вид, что голодные, что абсолютно неверно, исходя из их внешнего сытого вида. Есть трансфер в аэропорт, вежливый водитель, дорога просто шикарная. Советуем заранее созвониться с сотрудниками отеля по поводу размещения в отеле - ждут с нетерпением и встречают очень радушно. Большое спасибо за шикарный зимний отдых!

Были в октябре 2025. В номерах есть халаты, для посещения бассейна выдают дополнительные полотенца. В проживание включён завтрак: либо каша, либо жареные яйца в разных видах и чай или кофе. Домашняя и уютная атмосфера Узнать подробнее почему такая оценка и с чем сравнивал можно в статье Журнала Путешествий. Название статьи – “Ещё одни итоги года: отзывы на места, где удалось побывать в 2025 ”

Что понравилось: Проживанме было комфортным. Что не понравилось: Смена белья все-таки должна быть регулярной, без напоминания со стороны проживающих. Туалетно-косметические средства (мыло, шампунь) оставляют желать лучшего.

Что понравилось: Хороший отель. Приятное обслуживание, доброжелательность персонала во всем! Что не понравилось: Уборку номеров.

Посещали отель конец ноября, начало декабря. В отеле Люкс есть прекрасная сауна ,бассейн и зона барбекю. Это отличные возможности для отдыха и релаксации. Сауна поможет расслабиться после насыщенного дня, бассейн-освежиться и насладиться плаванием, а зона барбекю-провести время на свежем воздухе с друзьями. Отель Люкс находится в центре Кисловодска-это одно из главных преимуществ. Рядом с отелем находятся источники минеральной воды, где можно насладиться целебными напитками. Кроме того, недалеко проходит местный Арбат-улица с множеством кафе, магазинов и сувенирных лавок, где можно приятно провести время, прогуливаясь и наслаждаясь атмосферой города. Хочу поблагодарить персонал отеля,в частности администраторов Марину и Тамару за уютную и тёплую атмосферу.

Отличное место! Тихо, бассейн, плотный и вкусный завтрак. Закрытый двор. Персонал вежливый .Очень понравилось. Думаю и на следующий год поехать туда же.

Что понравилось: Всё замечательно Что не понравилось: Всё прекрасно Комментарий: Гостевой дом оставил приятные впечатления, приветливая администратор, вкусный завтрак, в номере чисто, не далеко от бульвара. Спасибо за гостеприимство!Буду советовать своим знакомым.

Что понравилось: удобное расположение близко от центра, есть свой бассейн и сауна, имеется уютный дворик с беседкой и скамейками Что не понравилось: не помешал бы косметический ремонт в коридоре (отодран плинтус), и мебели (нет ручки от шкафа и полочка у зеркала), В ванной не работала полотенцесушилка. Комментарий: Но это все мелочи.Чувствовавали себя как дома.Спасибо персоналу за внимание и помощь (мокрые полотенца сразу поменяли на новые)

Гостевой дом Люкс погрузил нас в атмосферу курортного отдыха! Архитектура и интерьеры в стиле начала прошлого века (белая скатерть на круглом столе, лепнина на потолке, терраса, массивная мебель в в номере, колонны и балюстрады снаружи) весьма органично дополнялись современными удобствами (микроволновка, чайник, холодильник) и прекрасно оборудованной ванной. Просто небольшая усадьба в центре города, откуда не спеша за 10 минут можно дойти до Нарзанной галереи и парка. Завтрак в меру сытный, но всегда горячий и свежий. В собой на ранние экскурсии давали ланчики. К сожалению, не получилось насладится бассейном, как планировали, но, надеюсь, оценим в следующий раз. А вообще, даже придраться было не к чему: и убирались каждый день, и во всех вопросах шли навстречу. Очень достойное место и атмосферное место, твердая "пятерка"!

Хорошее место. Всё удобства есть. Хороший бассейн

Отдыхали в Люксе 10 дней втроём. Больная, кровать и диван разложен. Номер большой с балконом. В номере был маленький холодильник, микроволновка, чайник, телевизор, кондиционер. Ванная комната также большая и душевая большая в ней, фен на стене. Сантехника работала исправно, всё хорошего качества. Красивые высокие деревянные двери. Стол круглый с кружками и кувшином. Всё для полноценного отпуска. На балконе столик и стулья дополнительно, сушилка на стене для белья. Отдельное спасибо за большой бассейн на первом этаже с выходом на улицу, где шезлонги, чтобы загорать. Вода подогревалась. Мы плавали тремя семьями, и никто не мешал друг другу. Предоставляли белые махровые халаты и полотенце каждому гостю специально для бассейна. Очень гостеприимный персонал. В гостинице можно было купить экскурсии фирмы Дарина тур, что также удобно. Экскурсии обалденные, очень красивые локации, интересные экскурсии и граммотные экскурсоводы. Завтраки в красивой столовой на человека примерно, каша овсяная хлеб с сыром и маслом, кофе, пироженка. Или яичница, сосиска, чай, булочка, на выбор клиента. Наедались. Если ехали рано на экскурсию, то вечером давали завтрак с собой в дорогу в виде сосиски, варёного яйца, огурца, булочки, хлеба с сыром в контейнере на каждого. Очень удобно. Парковка для машине во дворе гостиницы. На первом этаже бильярд и тренажёры. Мебель и техника в номере красивая и хорошего качества. Территория гостиницы внутри и на улице вся в цветах, стоят лавочки. Убирали номера через день или каждый день, пылесосили ковёр и мыли полы, убирали мусор. Спрашивали, нужно ли дополнительно убраться. Подерживают чистоту в гостинице везде. На этаже стоял кулер с водой. Хотя вода чистая из-под крана можно в чайник наливать. Спасибо за гостеприимство. Находится достаточно близко к центру, столовой, кафе, рынку и прогулочной зоне. Всё в пешей доступности.

Очень классное место! Соответствие цена-качество. Уютно. Свой балкон, полотенца, постельное белье свежее новое. Бассейн. Свой закрытый двор . Парковка. Удобное расположение -до центра не спеша 15 минут. Тихо.

Всем Здравствуйте! Был первый раз в Кисловодске и посчастливилось поселиться в этом чудесном доме!!! Персонал +5, Администраторы +++5, есть отличный бассейн, парковка! Завтраки включены ( просто вкусно) Очень рекомендую! Обязатель Вернусь!!! (ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ, А ОСОБЕННО ВСЕМ!!!)

Супер место! Очень доброжелательные хозяева (администраторы) особенно Марина, спасибо огромное за внимание, вкусные и огромные порции на завтрак, комплимент при выселении и вообще домашнюю и такую добрую атмосферу ❤️ Дом находится в 5-7 минутах от Курортного бульвара и многих достопримечательностей В доме бассейн,сауна, все чисто, аккуратно, вот правда атмосфера и отношение просто влюбили в себя! Были семьей и остались ооооочень довольны! Все фото на сайте соответствуют 👍🏻 Процветания Вам и успехов, если приедем ещё раз в Кисловодск, то только к вам ❤️

В июне 2025 годы мы отдыхали в замечательном гостевом доме «Люкс» и впечатления остались исключительно положительные. Первое, что бросается в глаза — это атмосфера тепла и домашнего уюта, вкусные завтраки, бассейн, сауна, балкон и прекрасное пение птиц! Номер, в котором мы жили, чистый, свежий, интерьер выполнен с душой. Просторная кровать, мягкий матрас, а удобные подушки обеспечили прекрасный сон. Особый плюс — наличие чистого и современного санузла с необходимыми принадлежностями. Гостевой дом удобно расположен, находится буквально в нескольких минутах ходьбы от Курортного бульвара.Особенно хочется отметить доброжелательность и гостеприимство персонала! Особая благодарность Оленьке, улыбчивая, добрая, готовая прийти на помощь в любой ситуации. Спасибо огромное❤️ Обязательно посетите этот замечательный гостевой дом! Желаем им удачи и процветания!

Очень приятный гостевой дом, зеленая территория, есть свой дворик с беседками. У нас был номер на 3 этаже с балконом, с которого открывается шикарный вид на город. Есть бассейн, он закрытый, что удобно. Когда мы приехали, то было прохладно, в уличном бассейне мы бы купаться побоялись, а в закрытом было тепло. Завтраки не шведский стол, но добротные и вкусные. В стоимость проживания входит пользование бильярдом и спортивными тренажерами. Персонал доброжелательный. В общем, все понравилось, процветания этому заведению!

Прекрасная атмосфера в отеле. Приятный персонал, участливый, все рассказывают. Очень приятные гостиные, где накрывают завтраки. Все необходимое имеется. Есть большой бассейн. Прекрасная хоть и небольшая прогулочная зона. Недалеко от центральной улица города. Имеется парковка. Если вы привыкли путешествовать и останавливаться в безупречных отелях, то здесь такого не ищите. Нас все устроило. Спасибо Люксу и его персоналу

Гостевой дом Люкс выбрали, исходя из оценок по отзывам. Теперь знаем, что ничего из перечисленного в положительных отзывах не соответствует действительности. Он не понравился совсем: неуютный, плохо отремонтированный номер, скудное меню на завтрак, персонал, не умеющий правильно вести себя с клиентами. Мы приходили туда только чтобы переночевать, но и этого времени хватило, чтобы понять, что больше услугами этого гостевого дома мы пользоваться не будем.

Замечательное место! Я первый раз с сыном в Кисловодске и очень довольна выбором гостевого дома. Люкс - это люкс! Начинается с администраторов, которые очень доброжелательны и стараются помочь всем, чем могут. На ресепшен есть телефоны со всеми экскурсиями, доставкой еды..и т.д, очень удобно, ничего не нужно искать. Мы приехали и чувствуем себя, как дома, в кругу друзей. Удобные кровати, большой номер, балкончик, чистота везде, очень вкусные завтраки. Каши с утра на выбор или омлет, мы не остались голодными, очень все вкусно. В доме есть массажист, очень хороший, ничего искать на Курортном бульваре не нужно. Дом (я бы даже сказала Дворец, что внутри, что снаружи) очень удачно расположен, до Курортного бульвара 5 минут ходьбы, до центрального рынка 15 минут, до столовой 5 минут. Если появится возможность, то обязательно сюда ещё вернёмся. Спасибо за Ваш труд❤️