Грац 3^*

Размещала в отеле своих гостей и сама жила с ними 3 суток. Общее впечатление хорошее. Персонал дружелюбный. По ночам тихо и спокойно. Сантехника исправна. При заселении в номере было чисто. Но за 3 дня ни разу не забрали мусор, не прибрали, не пополнили т/б и моющие средства. В кулере на этаже не было воды. Телевизор не показывал, холодильник еле морозит.

отличный отель за бюджетные деньги! Большой номер, чисто, очень тепло. Один минус - маленький напор воды в душе. В остальном все на 5. В следующий раз снова приедем в этот отель.

Мне все понравилось! Самая доступная по цене гостиница. Взял эконом, класс, в котором есть все самое необходимое: холодильник, кондиционер, большая кровать, телевизор. В душе из лейки слабый напор воды, хотелось бы напор помощнее, но для меня не критично. Очень приятный, адекватный ресепшн. Девушки молодцы! В шаговой доступности магниты, пятерочки, кофейни, пивнухи. В здании гостиницы есть лифт. На первом этаже диваны, столики с книгами, можно посидеть почитать пока ждёшь кого-нибудь. Ставлю 5 звезд!

Заселились сегодня 04.09.24.. На входе есть кондиционер, но администратор Светлана его не включает, ей в шею дует..В итоге при оформлении документов ( 1.5 часа) чуть не задохнулись.. Видимо работают на персонал, а не гостей.. Жаль..

Это лучший отель в котором я бывала (и буду ещё не раз), но в последние разы не работали кондиционеры и было очень жарко, а так же под кроватью была пыль

В описании указано что в номере есть тапочки и халат, по факту их не было, так же наверно лучше уточнять что в средства личной гигиены не входит набор для чистки Зубов, что конечно прискорбно, номе в целом не плохой был, немного пыльненько, как будто в него давно не заселяли и по этому уборку не проводили и наверно самое главное - почистите лейку в душе, она забита, напор очень слабый, поход в душ затянулся

Мы жили в огромном номере. За такую цену просто шикарно. Да, белье не идеальной новизны, напор скачет , а окно выходит на стену. Зато тихо) и номер метров 30, не меньше. Это все за 2200! Мы уже второй раз в этой гостинице, были в небольшом номере - тоже все ок. В общем, шикарно. Уборка очень хорошая, только окна и подоконники бы еще помыть.

Отличный отель за свои деньги.

По отзывам друзей раньше жто был очень хороший отель. Теперь о списке проблем с которыми столкнулись: 1. Качество уборки. Как факт отсутствует. Если вы заезжаете в отель с маленьким ребёнком, будте готовы к тому что он будет ползать и собирать грязь с пола по всём углам. Включая волосы, и забитый слив джакузи. Официально, по документам, уборка проходит раз в 3 дня. Но об этом вам тоже придётся напоминать и ругаться. 2. Парковка. На внутренней парковки может не быть места, и вас попросят запарковаться перед отелем. При этом никто не скажет Вам, что она платная. 3.В описании был указан чайник. Так вот, его нет. Хочешь получить кипятка чтобы сделать смесь ребенка- иди на ресепшн. 4. Перебои электричества. Электричество в один из дней просто пропало, и в жару 40+ градусовмотель остался без кондиционеров и работы сан узлов на несколь часов. 5. Зачем ставить в номере джакузи, если оно набирается более 2х часов?!))) Как вы понимаете, данный отзыв был о номере люкс, с двумя комнатами и джакузи.

Отличный отель, превзошел все ожидания. Единственное, что доставило неудобство - не ежедневная уборка номера. Останавливались на 2 дня, а уборка, как поняли, на 3 день. Место в единственной урне в туалете закончилось, мусор пришлось складывать в свои пакеты

Расположение

Место отеля шикарное. Рядом есть все удобства. Цена тоже отличная. Наверное лучший, по соотношению цена/качество. У нас не работал кондиционер, но быстро починили.

Добрый день! Находилась в отеле с 23. 04.24 по 26.04.24.При отличном расположении, качественном здании и приветливом персонале, везде нкузоженность и непромытость:старые,оборванные местами, прожженые шторы и тюль, вонючие, никогда не видевшие химчистки, диваны.Неработающий кондиционер. Полотенца серого грязного цвета. Стаканчик для щёток не мыли очень давно и в нём образовался сантиметровый налёт. Мыльница с остатками старого мыла.. ПЫЛЬ НА ВСЁМ. Вывод:нет контроля за персоналом и нежелание собственника создать комфортные условия для тех, кто пользуется услугами отеля.Искреннее пожелание :навести чистоту в замечательно отеле.

Обслуживание 0. Заходишь в фойе - 50 на 50 что на ресепшене будет кто то сидеть. Жил 5 дней и только после того как я раз 10 за день напомнил о том что нужно убрать номер его убрали на третий день. При чем если тебе повезет и на ресепшене будет сотрудник отеля, вообще не факт что она оторвет своё лицо от телефона, общаясь с тобой

Мы искренне благодарны за ваше гостеприимство и заботу о нашем комфорте. Ваш отель стал для нас идеальным местом для отдыха, и мы с радостью вернемся сюда снова. Особенно понравился люкс на 4м этаже! Еще раз благодарим вас за прекрасный отдых и желаем вашему отелю дальнейшего процветания и успехов!

Отель превзошел все мои ожидания! Номера очень уютные и чистые, персонал вежливый и внимательный. Расположение отеля идеально-находясь в центре города, он предоставлял легкий доступ ко всем его достопримечательностям. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и уютное место для отдыха. Вы не пожалеете о своем выборе.

Начнём.Забронировал и оплатил заранее проживание с5 го сентября по 11 е сентября 2023 года.Приехал на три с половиной часа раньше положенного времени ,предложили оплатить 600 р.,переводом по номеру телефона,я так понял на счёт директора.Выехал на сутки раньше.О выезде сообщил администратору наконуне вечером.Передложение вернуть деньги за одни последние сутки которые не проживал игнорировались.На письма не отвечали категорически.Зажали 1900 р.Дай Бог им здоровья.Дальше.Останавливался в отеле второй раз,как и прежде телевизор показывает три канала,кондиционер вялый и печальный ,холодильник не работал от слова совсем,а это лето . Единственный плюс отзывчивый персонал.В общим и целом идёт такой сервис лесом.

Очень приятное место. Чисто. Уютно Хороший персонал отзывчивый и услужливый. Побольше бы таких мест

Снимала два номера для гостей. Отмечала там свой день рождения в ресторане при гостинице. Хорошее место. По ночам тихо. Чисто, приятно пахнет в коридорах. Не ставлю 5 потому, что за три дня ни разу не убрали мусор, искала, куда его выбросить, не говоря уже об уборке. И в кулере на этаже не было воды.

Был в апреле 25 года. В целом не плохо. Заселили даже чуть раньше 14. Парковка бесплатная есть охраняемая. В номере чисто. Но - нас было двое, полотенце большое только одно было. Тапочек одноразовых нет. И самое плохое - окно не закрывается. А так как номер выходит на улицу то мотоциклисты до 4 утра не дали заснуть. Ну и пульта от кондиционера тоже не обнаружил. Так что при заселении проверяйте окна и работу кондиционера.

В целом отлично . Красиво. Потерто все правда но не критично. Жаль что не баня у вас а сауна финская, с паром как то лучше. Только за это минус.

Небольшой и весьма уютный отель в удобном месте, просторные номера, хорошие завтраки…

Место расположения хорошее , можно ночь переночевать , номер был на двоих ,но было одно полотенце, один гель для душа и один шампунь, в номере запах табака. Большой минус это напор воды , она шла еле еле. Стулья тоже отсутствовали.

Оставались на одну ночь ,приехали очень устали с дороги ,машину парковали во дворике ,мест мало ,выехать почти нереально,но это не критично,бывает ,зашли в отель нас встретила администратор Общение было резким ,не прям грубо ,но неприятно ,женщина не знала что такое эмансипация ,и что модно заселиться в отель без разрешения родителей ,позвонила управляющему отеля,но на том конце провода тоже не знали что это такое и начали требовать письменное разрешение и паспорт родителя 🤷🏼‍♀️ После долгой дороги хотелось просто заселиться ,у нас номер с доп местом ,администратор об этом узнала когда мы об этом сообщили ,тоже не критично со всеми бывает После заселения зашли в номера ,в одном очень воняло хлоркой ,что режет нос ,в другом ужасно воняло куревом ,окно не откроешь шумно,тапочек нет (но можно приобрести дополнительно за 150₽) ,а полы холодные ,душ слабый ,то холодный то кипяток ,ремонт очень уставший ,кровати приятные чистые ,но полотенца в жёлтых пятнах ,диван так же вонял куревом ,так же в номерах нулевая шумоизоляция,так же в номере был телевизор а-ля 90-х ,5 каналов,2 из них работают Из плюсов: Кулер на этажах Лифт Расположение Спасибо,это был первый и последний раз

Отлично, удобно. Чистота, кулер на этаже. В пешей доступности много развлечений.