Отзывы о Апарт-отель Даймонд 5

Впечатления были испорчены. Номер чистый, мебель обычная, вид достаточно хороший. В номере была капс. кофемашина. Вода - 500р. Машина потекла, вытирать нечем. Внутри был кусок ваты. Позвонила на ресепшен, услышала: чем я могу помочь в этой ситуации? В итоге прислали девушку убрать. Она мне говорит "Ты на эту кнопку нажимай, давай воду". Воды нет. Нажать на кнопку я знаю как. Удивило обращение на ты. В 12 ночи проснулась от орущей сигнализации: эвакуация, срочно покинуть здание. Со мной был ребенок, испугались. В общей сложности 10 мин работала сигнал-я. Позвонила на ресепшен, ответили: не беспокоиться и оставаться в номере. Беспокойство возросло еще больше. В вотсапе написала, тоже самое ответили, но написали, что ложная тревога. Спать уже было невозможно. Утром я сообщила об этом при выезде. Сообщили, о том, что не уведомляют о ложной тревоге, но извинились. Спасибо за извинения и ночь, которую я не спала. Шокирована таким сервисом. Эмоции не могу передать огр. кол-во симвл.

Прекрасный сервис: начиная от бронирования, заселения и само проживание, все на высшем уровне. Сам номер чистый, свежий ремонт и отличный вид. Рекомендую!

Отличный отель с хорошим сервисом и аппартаментами

Отличное обслуживание

Я не была в самих номерах, но искала для встречи с подругой. Надписи не видно...сложно найти Пока ждала её, а это было вчера 19.03, стала свидетелем полезных диалогов еа счёт каких-то новостей в инете и имён проживающих между парнем на ресепшене, девушкой на ресепшене и 1 охранником Странное поведение при покупателе обсуждать смешные на её взгляд имена клиентов

Отличное тихое место,отличный сервис.

Современный, комфортабельный с отличным сервисом

Прекрасный сервис, лучшие виды, очень уютные апартаменты. Звукоизоляция на уровне, только кондиционер шумноватый.

По таким моментам как: чистота, сам номер и тд - вопросов нет, всё достаточно приемлемо, но есть два основополагающих НО: во-первых шумо изоляция- она просто отсутствует, потому что слышно всё и со всех сторон (как в коридоре, где работники с утра начинают уборку, так и в соседнем номере), во-вторых «Динамическое ценообразование», потрясающая штука конечно, заселяешься по одной стоимости, на следующий день при продлении тебе озвучивают уже завышенную, при этом акцента на момент заселения об этом нет вообще. Ещё «понравилось» что на момент заселения не смотря на то, что номер свободен ты либо должен доплатить кругленькую сумму, либо ждать часа три до положенного времени заселения. Я конечно понимаю, что каждый хочет заработать побольше, но из за таких вот «мелочей» вы теряете огромное количество гостей, которые могли бы стать постоянными.

Все круто.

Отличный отель! Второй раз нахожусь в нем и мне все нравится. Вежливый и отзывчивый персонал на ресепшн, услужливые специалисты СБ, отличное обслуживание в номерах, хорошая кухня, большие и просторные апартаменты с красивым видом, красивые панорамные виды из окон. В шаговой доступности Экспо-центр, Афимолл. Для меня идеальное местоположение для посещения Продэкспо.

Отличный номер, чистый, вид тоже! Когда мы выселялись 4го фев, нам предъявили оплатить бутылку газ.воды Байкал, сказали сорвана пломба, но мы ее даже не трогали, бред такой). Получается кто жил до нас открыл и не пил хм, и уборщица этот момент упустила тогда… Может нам по приезду надо было проверить все бутылки и шоколадки и прочее на целый вид?! Такая ерунда ужас)))). Ладно хоть администратор на рецепшн не стал просить в итоге оплату за воду эту). Концовка отдыха(впечатления) была подпорчена.🤨

Рекомендую

Хорошие аппартаменты, чисто. Убирают хорошо и быстро.Вид из окна чудный.

Все на высшем уровне!

Великолепные апартаменты! Сервис на высоте! Отдельное спасибо администратору Полине за профессиональный и заботливый подход! Помогла с проходом до Birds, не выходя на улицу! А также прислали комплимент шарики с шампанским! Всем советую этот апарт отель!

Впринципе нормальный отель селить туристов самое то

Слышно даже что смотрят другие жильцы, в соседнем номере. Консьерж сервис приносит доставку после того, как еда остынет. Ожидание доходило до 40 минут!! И это после неоднократных звонках на ресепшен. За 5 дней проживания, ни разу оперативно не принесли доставку.

Все на высоте!

Нет нормальной навигации, Не понятно куда идти, с улицы, 2 входа слева вход на стойки информации сидит неадекватная мадам и смотрит на тебя как будто ты ей не меньше миллиарда должен. Справа по адекватнее сидят. В номере чисто, удобно. Не скажу, что прям супер пупер дизайн но по модному. В мини баре минералка по 700 рублей.

Недавно мы с семьёй прилетели из Калининграда в Москву, чтобы посетить местные достопримечательности и выбор для ночлега пал на Апарт-отель Даймонд. Расположение отеля оказалось очень удобным - он находится в Москва Сити, башня Око. Из окон наших апартаментов открывался потрясающий вид на московский Сити, что делало наше пребывание еще более приятным. Кухня в ресторане отеля также была на высоте. Мы попробовали несколько блюд из меню, и все они оказались очень вкусными. Особенно нам понравились завтраки, которые были включены в стоимость проживания. В Калининграде мы также сдаем панорамные апартаменты в высотном здании в центре Калининграда и были приятно удивлены качеством апартаментов и уровнем сервиса в Апарт-отеле Даймонд. В целом, мы очень довольны нашим пребыванием в Апарт-отеле Даймонд и рекомендуем его всем, кто ищет качественное жилье в Москве! :) С уважением, Апартаменты Crown39 - Квартиры премиум-класса в Калининграде посуточно

Все замечательно

Все новое, чисто, красиво, но завтрак на заказ, не шведский стол. Вид из окна вначале в потрясающий, но потом надоедает..

Шикарное место

Отличный отель💯Чисто, стильно, уютно, комфортно и очень удобно❗️Если мы в Москве, то не выбираем- Даймонд устраивает по всем параметрам☕️Единственное что можно добавить в номера- электрическую Турку для кофе по- турецки☕️ ❤️