Отзывы о Arium 4^*

Хорошее местоположение: рядом метро Маяковская, Тверская, автобусная остановка. Приветливый персонал и горничные. В номерах пополняли запасы чая/кофе/воды бутылированной. Присутствовали наборы полотенец, халаты, шампунь, кондиционер, мыло,зубная паста+щётка. Матрас хороший, спать было комфортно, 2 подушки (что тоже порадовало). Немного шумел холодильник, а так всё понравилось.

Поездка с детьми, бронирование было с дополнительным местом, как выяснилось предлагают только раскладушку, других вариантов нет. Раскладушка оказалась сломанной, в итоге пришлось сдвигать кровати, выдвигать тумбы, чтобы переночевать всем вместе. Ночью вопрос не решить так как мужчина на рецепшн говорит, что менеджер придёт к 9.00. На следующий день обещали поменять раскладушку, но она также оказалась не исправной (или не меняли вовсе) в итоге после вмешательства поддержки Яндекс принесли исправную раскладушку (которая также очень не удобная). Имейте ввиду, кто бронирует с дополнительным местом! В целом отель требует хотя бы косметического ремонта чтобы соответствовать заявленной 4*. По сравнению с другими 4* (хотя бы Novotel), конечно, небо и земля. За причинённые неудобства даже не принесли извинений, а уж тем более не попытались как то исправить ситуацию.

Отель очень понравился, как внутри так и его местоположение! Всё частенько, кровать ( матрас) супер мягкий. А ещё очень важно, что есть парковка и она бесплатная.

Итак. Отдыхал в отеле 1 ночь. Не понимаю, откуда у него такой высокий рейтинг. Абсолютно не соответствует цене. Плюсы: местоположение, приятный парень на ресепшене, предметы личной гигиены (не часто в отелях дают расчёску, кондиционер для волос и ласьон для тела). Реально большая и удобная душевая. Минусы: плохо работает кондиционер. Шумит холодильник. Старый, затертый ковёр. Старый неудобный телевизор, на котором нет smart tv. ПЛЕСЕНЬ В ВАННОЙ. Ржавчина. Ужасная звукоизоляция (её нет, так как дверь в коридор не касается пола). Вместо 1 нормального матраса на кровати лежит 2 неудобных пружинных односпальных матраса, которые в итоге разъезжаются и спишь ты в дыре между матрасов. Не понимаю, откуда у этого отеля такой высокий рейтинг. За эту цену можно найти жилье намного опрятнее.

Все очень понравилось. Останавливались на ночь в выходные. Были на своем автомобиле и было важно, чтобы гостиница была с парковкой. Выбор пал на Arium и мы не пожалели! Чистый и светлый номер, удобный матрац, подушки, приятное белье. Приятно удивили средствами гигиены (шампунь, кондиционер, гель, лосьон, щетки и паста) !!! Безумно удобно. Местоположение отличное, рядом оживленная улица, близко метро Маяковская (минут 5-7 пешком). В номере было тихо, окна в спокойный дворик. Будем возвращаться и советовать близким. Спасибо за приятный прием.

Хороший отель. Переодически останавливаемся здесь, когда бываем в Москве. Хорошее расположение, центр, рядом метро, есть своя парковка. Номера хорошие, чистые, моментами немного «уставшие», но не критично.

Хороший отель. Благодаря нахождению внутри двора, очень тихо и спокойно. Хорошо отдыхается после насыщенного дня. Удачное расположение, рядом метро, кафе и рестораны, до театра Ленком 5мин пешком. Номера чистые и просторные. В ванной комнате есть все необходимое, включая косметику. Завтраки на 5, спасибо за прием.

Жил две недели. Больше не приеду. 1. Качество номера далеко от идеала. Начиная от того что на унитаз невозможно сесть т к он впритык к душевой (ноги упираются) и заканчивая плесенью в душе 2. Не соответствие ожиданий в сервисе - периодически ночью никто на звонок ресепшена не отвечал (не мог заехать на парковку), сдавал в стирку вещи - вернулись недосушенные, вообще не глаженные (потом только выяснил что это отдельная услуга - привык что в гостинице 4 звезды это включено) 3. В довершение пропали наушники (эйрподс), потом выяснилось что их кто то положил себе в карман (утверждать что это сделал сотрудник отеля не могу, но на ресепшене никто не переживал по этому вопросу и ничего не смогли даже попробовать уточнить)

Не знаю кто пишет положительные отзывы. Видимо не были в других отелях со схожими ценами (тот же мариотт). Жили две ночи в номере бизнес-дабл. Номер по фото выглядит просторно, по факту очень маленький, по пол метра проходы вокруг кровати, места нет. Окна выходят на стену соседнего дома (около метра расстояние от окна),душ течет и заливает всю ванную, розетка у кровати не работает. Рядом стройка вроде и поэтому постоянный шум. Кондиционер тоже не работал. Халаты не предоставляют, после душа некомфортно выходить в комнату. Ах да, и грязная прилипшая жвачка на постельном)) впечатление испорчено, в этот отель больше не вернемся.

Здравствуйте! Удивляют хорошие отзывы, поэтому буду писать про конкретно 212 номер, в котором была. Буду писать честно, и, надеюсь, администрации будет полезно это почитать. Имею непосредственное отношение к сфере гостеприимства. Уважаемые коллеги, 4 звезды обязывают, можно иметь недорогую мебель, минимальную площадь стандартного номера и пр., но свой отель и гостей надо любить. А этот отель на мой взгляд не любят. Что мы получили за 8000 без завтраков за ночь: 1) отвратительно грязный, затёртый ковролин, который никогда не видел роторной машины, с открытия видимо, а он светлый. 2) черная плесень в душе. Это просто не безопасно для здоровья, не говорю уже об эстетике. Зато на унитазе наклейка продизенфицировано. 3) тюль не то, что грязная, она имеет градиент сверху вниз от кремового почти к черному. О генеральных уборках понятия в этом отеле нет. 4) вода в раковине уходит ооочень плохо. Если минимальный напор (струйкой) вроде уходит. Возможно дело не в забитом трапе, а в самой конфигурации, я не знаю, но это крайне неприятно. 5) на двоих 1 банное полотенце, 1 ножное и 2 лицевых, делите как хотите. 6) в номере очень прохладно, спали в махровых халатах. Из дополнительного - горничной ночью нет, выдать доп одеяло после 20 ч. не могут, полотенца дали, спасибо. Шкаф скрипит ещё минуты 2 после закрывания. Мини бар был открыт и проветривался, проветривался отмечу включенным, отчего морозильная камера намерзла, видимо это обычная практика для сл.обслуживпния. Окно выходит на соседнюю стену вплотную, но это конечно мелочь по сравнению с остальным, и это просто особенность части номеров. Ночной администратор в мятой застиранной белой футболке. Потому что его видимо просто не обеспечили служебной одеждой. А в целом очень милый молодой человек, которому явно требуется дополнительное обучение и поддержка. Непрезентабельный вход и лобби для 4* абсолютно. Из плюсов: 1) можно при этом сказать, что в номере относительно чисто - не пыльно, сантехника явно хорошо мылась, мебель протиралась и т.д. Но нужно регулярное обслуживание номера техником, чтобы ничего не отваливалось, менялась затирка и герметик, которые уже не отмыть и т.п. Только пылесосом горничная не справится с уборкой светлого ковролина, нужна регулярная периодическая чистка. И это должно понимать и выделять средства руководство, а не горничная. 2) косметика - хоть и самая дешевая линейка, но её в избытке - помимо геля и шампуня, и кондиционеры для волос, и лосьоны, и зубные наборы, и расческа, шапочка для душа 3) фен работает хорошо, с водой горячей проблем нет 4) халаты есть, не под запрос, спасибо 5) постельное бельё белое и приятное, а матрас удобный. Что там с состоянием самих одеял и подушек не знаю, потому что им вообще-то тоже требуется периодическая чистка, будем надеяться там всё хорошо. 6) удобная локация. Очень рекомендую администрации пожить в своём отеле, если вы конечно заинтересованы в качестве.

Приятно и чисто !

Спокойное место !

Спокойное место !

Хорошее место на вечер!

Гостил в этом отеле 4 дня- впечатления только положительные. Очень удобное расположение,центр города. Уютный,теплый ,чистый номер. Все необходимое в наличии. На завтрак хороший выбор, всё свежее и очень вкусно приготовлено. Особенно отмечу персонал- корректные,вежливые сотрудники. Администратор по имени Жасмин просто фея с очаровательной улыбкой! С удовольствием приеду сюда еще .

Главный плюс этого отеля собственная парковка для гостей! Хотя это для путешественников на машине. В целом расположение прекрасное. В несмотря на шумную дорогу рядом, мы отдыхали в тишине, тк отель во дворе находится. В номере все доступно, но не расчитывайте на изыск. Наш номер находился в конце коридора, рядом со шкафом для инвентаря для персонала и по утрам разговоры под дверью и шум от пакетов будили. Про шведский стол могу сказать, что надо было искать человека и просить, чтобы добавили в пустые лотки еду. Работают там отзывчивые девушки, которые стараются решить даже незначительные вопросы. Спасибо им. Гостили в ноябре 2024 года

Вкусные завтраки - шведский стол Просторные и чистые номера Рекомендую

Удобное расположение в центре города. Тихий район. Комната компактная уютная. Уборка ежедневно и качественно. Но, как минус, причём существенный, наполнение и время завтрака. В условиях проживания время завтрака с 07:30 до 11:00. Но, по факту, когда приходишь около 09:00 уже на столах стоят пустые тарелки... На просьбу обновить ассортимент и добавить еды, ответ: больше ничего нет (при стоимости 1200 с человека). На обращение к администрации по данному вопросу, ничего не было предпринято и никаких комментариев не дано. Отель не плохой, но, оплачивать завтрак не рекомендую.

Замечательный отель, не в первый год тут останавливаемся. Всегда приветливый персонал, особенно администратор Анастасия. Номер чистый, завтраки у нас были включены в стоимость, очень достойные. Рекомендуем.

Восхитительный сервис — от убoрки номеров до обслуживания в трeнажерном зале. Каждый сотрудник был дружелюбен и готoв помочь. Рекомендуeм для спокойного отдыха! 👌🏻

Прoвели здесь выходные и остaлись довольны. Удобное расположение, отличный завтрaк и внимательный персoнал.

Классное расположение в центре города Уютная атмосфера, чисто, комфортно

Очень вкусная кухня.

Хороший отель в центре Москвы. Рядом с отелем остановка общественного транспорта. 4остановки и ты на Манежной площади. Питание достойное. Номера отличные. Очень довольна

Очень хорошая гостиница, хорошее обслуживание, добрые и вежливые люди. Были уже 2 раза и еще вернемся, когда будем в Москве.