Эрмитаж 4^*

Хороший отель за эту цену: хорошее расположение, вкусный завтрак.

В своем ценовом диапазоне один из лучших отелей Москвы.твердая 5. Близость метро (700) метров, чистота в номере и отеле, коворе покрытие с советских времен, но в очень приличном состоянии. Порадовал завтрак без излишеств, но вкусно и достаточно, приветливый персонал. С удовольствием ещё приеду в отель. Николай

Хорошее расположение. Отель очень простенький по наполнению. Но из плюсов, номер был очень чистый

Отель хорошо расположен относительно центра.Конечно видно,что мебель и вся атрибутика уставшие и достаточно старые .Из плюсов только могу выделить завтраки с классной выпечкой

Мрачный отель, в номерах холодно, дверь с щелью,

Нет горячей воды, холодно, кормят плохо, номера убитые

ресепшен никакого приветствия гостя, имею ввиду не поздоровались,ожидали когда на нас обратят внимание.Заселись,замки не электронные, что то из прошлого, страшно оставить ценные вещи,в отель вход свободный заходи кто хочет.Так как не было много времени, сразу уехали по делам.Вернувшись вечером, в номере было жутко холодно, горячей воды тоже нет. Позже выяснилось что уже на момент на заселения всё это отсутствовало,почему не предупредили не понятно.после ночи в этом холодном номере, потребовали возмещения денежных средств за вторые сутки, соответственно никто ничего не предпринял.Судя по предыдущим отзывам, проблема с водой и отоплением там всегда, сейчас вроде не май месяц так издеваться над людьми. Второе в номер просто не комфортно находится всё старое в пятнах, ковролин ходить только в тапочках и то страшно.В номере на стене не понятного происхождения куски. Шторы уже цвета не белого,а серого. Постельное белье похоже со времён как открылся отель, не приятно даже ложится в постель.

Старая гостиница, которой требуется модернизация. Двери открываются физическим ключиком. Нет горячей воды! Вызвали техника – он пришёл и сказал, что тёплая вода это уже хорошо, а горячий у них не бывает. После пятиминутного пролива воды, она стала пригодной для принятия душа. Кондиционер был сломан. Были, также другие небольшие поломки.

Расположение отличное. Тихий центр. До Красной площади неспешным шагом 20-25 минут. Много кафе. Рядом есть очень вкусная и недорогая столовая. Отель. Он подустал и давно уже требует реновации. Запах. Двери и многое другое требует замены. Заявлен как 4ка, но конечно же нет. Мы жили в люксе. Очень удивило расположение комнат в номере. Сначала спальня, а уже за тем маленькая гостиная. Открываешь дверь входную и сразу же кровать. Поэтому все звуки в коридоре слышны! Ванная малюсенькая, без изысков, но все есть. Полотенца и постельное белье давно надо поменять. Ресепшен. Огромные молодцы. Приятные, готовые всегда помочь. 4 звёздочки поставила только из за них. Добирались на такси. В центре очень сильно глючит геолокация. Это существенно усложняет добор. Но рядом есть метро.

В целом, отель соответствует 4*. Хорошее расположение, до цента 25-30 минут ходьбы. Рядом трамвайная остановка, много ресторанчиков и кофеен. В отеле чисто, есть все необходимые принадлежности. Может немного бы поразнообразнее завтрак. Но голодным точно не уйдешь. Сезонные фрукты.

Плюс только один- расположение. Минусы по пунктам: 1) у нас было два номера: один в первом корпусе и там не работал кондиционер, как сказали на ресепшен, кондиционеры не работают во всем корпусе уже давно. В Москве, на минуточку, было за 30 градусов, дышать в номере просто нечем. Его поменяли на номер во втором корпусе после обращения. Второй номер был в 3-м корпусе и там не работает лифт). На 4 этаж надо ходить пешком 2) номера убитые во всем:от сантехники до дверей, отвратительные дешевые подушки и одеяла 3) завтраки-это отдельный позор, как по ассортименту, так и по качеству. Кроме того, если что то кончилось на завтраке, больше не пополняют, что вынесли, то вынесли. После 9 утра почти ничего уже нет. Посуда-полный разнобой. Персоналу на происходящее в отеле вообще плевать судя по всему. Такое ощущение, что менеджера в отеле просто нет. В общем, отдохнуть у вас здесь категорически не получится. Для центра Москвы-позор, а не отель. Даже 4* не заслуживает абсолютно

При заселении узнали, что нет парковки, хотя при бронировании сказано, что будет обеспечена. В туалете была сломана дверь в душевой кабине, сразу же сообщили администратору , реакции никакой, проживали 2 ночи, не приходили чинить.Ремонт в номере как у бабушки.На завтрак кормили 2 дня одинаково, причем во второй день продукты были обветренные. Вобщем, я никому не по рекомендую этот отель.

Добрый вечер! В описании большая и важная ошибка: указано, что отель с лифтом, а по факту он не работает. И если вы рассчитываете, что вам помогут или вы воспользуетесь лифтом для поднятия багажа, то будет большое разочарование. Носильщик не предполагается, поэтому на 4 этаж пришлось поднимать мне чемодан самостоятельно. На ресепшене работают такие же миниатюрные девушки, как я сама. Поэтому помощи ожидать не приходится. По завтракам: они до 10:00, в 9:30 ты уже доедаешь объедки и крошки. Если ты не пришел к началу завтрака, то потом смысла приходить уже нет. Кто-то скажет, что не надо долго спать, на это я отвечу - не надо другим много есть. :) короче, это не четверка далеко. Из жирных плюсов - локация. Пульт от кондиционера тоже отсутствовал в моем номере.

Со спальными местами нормально. Но сантехника убита: душевая кабина была сломана при заезде, крепеж душа есть, но не регулируется. Полотенца не меняли за несколько дней, равно как и не перестилали, но застилали кравати. Завтраки плюс-минус стандартные для системы шведского стола, однако может быть много народу, так что найти место иногда сложно. В номерах пол устлан пушистыми коврами, однако, уборка их оставляет желать лучшего. В последний день был обнаружен в ванной мертвый таракан. Считаю, что такое не должно быть в 4х звездах..

Хорошая недорогая гостиница в самом центре Москвы

Расположение хорошее. Завтра приемлемый. Отель убитый, уставший. Полотенца не первой свежести, матрасы тоже. Кондиционер в номере не работал. Мастера обещали прислать, но за сутки никто не пришел. Тапочки выдают по запросу, несли сутки. Переночевать можно. Конечно. Но стоимость свою не оправдывает абсолютно. Якобы 4 звёзды, но не тянет даже на 2.

Искренне не понимаю, как этот отель сохранил свои 4 звезды и набирает большое количество положительных отзывов. Плюсы: 1. Расположение. Тихое место, близко центр города, в пешей доступности несколько ж/д вокзалов, до Кремля 25-30 минут пешком. Это лучшее, что есть в этом отеле. 2. Завтрак. Не назвала бы его превосходным, но выбор еды есть. Голодной я не оставалась. Всегда были овощи (сырые и запеченные), омлет, яичница, сосиски, блинчики, пирожки, сыр/колбаса/хлеб. Была каша, чай/кофе и немного десертов. Из фруктов были яблоки и груши. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. Минусы: 1. Номер. Номер уставший и требует ремонта (но к этому мы были готовы по фотографиям). А вот чего на фотографиях не видно, так это напор воды в кране, например. У меня длинные волосы и промыть их стало для меня огромной проблемой. Горячей воды в номере, кстати, не было. Была теплая. Примерно 36-37 градусов. В душевой кабине верхняя лейка не работала, а вторую было невозможно зафиксировать так, чтобы она лила на тебя. Приходилось держать лейку душа рукой, что не всегда удобно. 2. Уборка номера. Мусор выкидывали ежедневно. Но это все, что делалось из уборки. На подоконниках пыль соответствующая музею (Эрмитаж, как никак). После обнаруженных на пододеяльнике пятен крови постельное белье разглядывать дальше не хотелось. Но вишенкой на этом торте стали ЧУЖИЕ ГРЯЗНЫЕ НОСКИ, оставленные у моей кровати. Нашли мы эти носки на третий день проживания. 3. Ресепшн. Заселение прошло не быстро, но нас, хотя бы заселили в номер, соответствующий оплаченному. А вот моим коллегам повезло меньше. Был оплачен просторный трехместный номер, а заселили их в двухместный (т.к. это была командировка и бронированием занимался человек, который не поехал в отель, то ребята просто не знали, какой номер у них оплачен, узнали только в день выселения). Кстати, никаких извинений мы на этот счет не получили. Кроме, разве, что фразы: «Даааа, тяжело быть перфекционистом». 4. Отчетные документы. Мы ездили в командировку и нам нужно было отчитаться. Попросили подготовить документы. Несмотря на то, что мы жили в трехместном номере с 23 по 27 мая и номер был оплачен с 23 по 28 мая, в документах нам написали, что мы проживали в одноместном номере с 24 по 27 мая. Так сложилось, что бронирование оформлялось на один срок (23-27), а потом возникла необходимость продлить номер на одни сутки (27-28), организация оплатила доп.сутки. При заселении я спросила на ресепшн видят ли они продление и все ли хорошо, меня заверили, что да, все хорошо. Однако, вечером 27 мая мне сказали, что номер не продлен и предложили оплатить позднее выселение или еще одну ночь, хотя платежку, подтверждающую оплату этой дополнительной ночи, я показала. Командировка уже была окончена, а сил и желания разбираться не было. Решение пришло очень быстро – билеты на поезд были куплены в два счета. Так быстро я свои вещи никогда не собирала. Подводя итог, если вам нужно место переночевать одну ночь и самым важным является расположение отеля, при этом в других отелях нет мест, то вам сюда) Во всех остальных случаях я бы очень сильно подумала перед тем, как выбирать этот отель. Для меня цена совершенно не соответствует качеству и сервис точно не соответствует заявленным 4 звездам.

Хорошее расположение + завтрак. Но отель очень уставший, до своей звездности не дотягивает. У нас в номере душевая кабина разваливалась.

Отель очень понравился. Удобное расположение, вежливый персонал. Номер просторный, есть все необходимое: косметические принадлежности, холодильник, чайник, стаканы в номере. Завтрак - шведский стол, разнообразный и очень вкусный. Если буду еще останавливаться в Москве, то однозначно в этом отеле.

Хороший отель для проживания, отличные завтраки. Но минус есть!!! За день до заселения созванивался узнать что потребуется для заселения несовершеннолетнего. Написал как сказали, но при заселении оказалось этого не достаточно. Благо был рядом с компьютером и отправил дополнительные сведения. Дочь в панике была.

Плюсы: расположение. Минусы: изрядно подуставшая. Завтраки плотные и качественные.

Хорошо провели время. Спасибо.

Плюсы уже описывали - отличное расположение, заявка на дорого-богато. Неплохие интерьеры. Из минусов - отель уставший. На завтраке передо мной разобрали весь оливье (а первого января это святое), и я его так и не дождалась... В номере стандарт крошечная душевая кабина. Если вы габаритами больше 60 кг, вам будет сложно в ней уместиться. По соотношению цена-качество вполне сгодится.

Если бы не приветливый персонал на ресепшн, впечатление от отеля было бы негативным. Очень шумная вытяжка в ванной комнате. Я замерил::78db. Больше 5 минут нахождения там вызывает головную боль. Вечная тема автрак, вернее отсутствие или достаточно долгое ожидание некоторых блюд или напитков, например кофе. Если не повезло, будешь стоять в очереди 20 минут за чашкой кофе. Но кофе вкусный. Двумя словами: хорошее расположение отеля (до красной площади 15 минут пешком). На четыре звезды не тянет, твёрдая троечка. На пару тройку дней отличный вариант. Соотношение цены и качества превосходное. Рекомендую

Удобное расположение, до центра на такси не дорого от гостиницы. В шаговой доступности метро. Брали номер стандарт на 2 дня. Задержали заезд на час , хорошо были с друзьями, ждали у них в номере. В шкафу пыль, одежду не положить, всего две вешалки. В душевой вода не уходит, все течет на пол, вода гуляет. Без нас заходила в номер уборщица - мусор забрала, а посуду не поменяли, мыла жена. Дают по 2 полотенца на человека и одно для ног. Завтраки средние, в 9.30 уже всё холодное. Кофе отличный! Есть каши, омлет, блинчики, яичница, сыр, колбаса, выпечка, овощи, компоты и т.п. За грязь и задержку снимаю две звезды. А так отель не 4 *, а твердая 3* Кондиционер очень был грязный, сами почистили фильтры и он стал греть. Кровати скрипучие, но удобные, мягкий матрац и подушки. Тапочки самые тонкие в мире, халатов не было. Босиком ходить нельзя, потому что ковры мокрые (видимо их моют) Шампунь маленький, жене на длинные волосы не хватило. В целом на пару дней можно потерпеть.