Fortis 3^*

Отвратительный отель, что сотрудники, что руководство. Берут деньги, обязательства не выполняют

Выбирала отель недалеко от места мероприятия. Месторасположение отеля удачное, метро близко. Персонал отеля вежливый, отзывчивый. Номер чистый, опрятный. Номер убирался каждый день. Из минусов: стройка за окном и днем и ночью, а также, за время моего пребывания не решили вопрос с Wi-Fi, пришлось пользоваться мобильным интернетом, поэтому одна звезда в минус.

Сразу нужно обозначить, что это не пятизвёздочный отель, поэтому стоит рассматривать его на заявленном уровне. В принципе, для короткой командировки, как у меня в этот раз, очень приемлемо. В номере кровать со свежим постельным бельём, кондиционер, телевизор, холодильник, шкафы. В санузле тоже всё есть, душевая кабина, унитаз, раковина, зеркало с подсветкой, фен, чистые полотенца, зубной набор, мыло, шампунь, гель для душа. Всё работало отлично. Завтрак в ресторане при отеле. Есть бизнес-ланч и ужин, возможна доставка еды в номер. В номере и в коридоре чисто. Чуть смущал интерьер коридоров и необходимость перемещаться по крутым лестницам, но нужно понимать, что отель обустроен на базе какого-то старого здания, которое явно не планировалось, как отель. Так что готовьтесь с первой минуты покорять ступени, они встретят первыми, еще до ресепшена) Единственное, что мешало, это соседство со стройкой за зданием.

Номер очень чистый, на всех по три полотенца и халат. За окнрм стройка, но неудобство было быстро улажено. Персонал очень доброжелательный! Останавливалась с семьёй в двухкомнатном номере, кровати удобные, бельё чистое и хрустящее. В номере на каждого бутылочка воды, чай и душевые принадлежности. Отдельно порадовал зубной набор.

Отель неплохой, из плюсов, неплохой завтрак, чистый номер без запаха, возможность жить с животными. И сразу минусы, стройка за отелем гранель идет 24/7 Наверное кроме выходных, могут быть постояльцы неадекватные обкуренные, и отель никак не может с этим помочь, спать сложно. Интернет слабенький, ну и Главный минус это окружение метро дубровка, где ты чувствуешь себя на рынке в Узбекистане. Отель вернул деньги за ранний выезд по причине соседства с неприятными гостями, и за это спасибо. За что платите то и получите, хотите лучше идите в 5 звезд.

Останавливаюсь в этой гостинице уже много лет и всё время сервис на уровне. Расположение рядом с метро "Дубровка", рядом много кафешек разных кухонь, продуктовые магазины. В 15-20 минутах ходьбы большой ТЦ " Мозаика". Был рядом большой вещевой рынок, но его снесли. Завтраки "Шведский стол", выбор хороший: 2 вида сосисок, картошка, яичница, омлет, блинчики, каша, нарезка колбас, сыры, оливки, помидоры, огурцы, несколько видов фруктов, выпечка, мюсли, чай, кофе, сок. Всё вкусно, особенно выпечка нравится. Качество кофе не знаю (не пью). Есть обеды. Ужины были по 1.000 руб. Уборка хорошая, каждый день пылесосят, докладывают мыльно-рыльные, 0,5 воды, чай, сахар. Меняют полотенца (не каждый день). При заезде еще дают щетку с пастой и тапочки. В номере телевизор, чайник, кондиционер. Сейфа нет. Чего лично мне не хватает, так это куллера на этаже или хотя бы один у входа в ресторан (он там сам напрашивается). Ну, и wi-fi на третьем этаже очень слабый, можно сказать, что его нет. На втором - нормальный. Персонал приветливый, вопросы решают оперативно. Рекомендовать отель могу смело. Своим звёздам соответствует. А если вам надо жить в этом районе, то рядом по цене/качеству ничего похожего нет.

Была проездом, надо было просто переночевать, но кто знал что за окном идет стройка 😭😭😭😭и даже ночью работы не останавливались, я не выспалась. Завтрак разнообразный прям и арбуз и молочка разная и фрукты ещё, за это нет нареканий. Постельное белье приятное. Из минусов ещё: это странный запах в санузле. Долго там находиться невозможно Предоставление мини формата пасты, щетки, шампуня и Геля для душа, мыло твердое но приятно пахнущее для рук. Набор полотенец отличное было. Тапочки также имеются в номере. Одноразовые. Мини телевизор на стене.

Ну такое себе…

Отель отличный, завтрак вкусный, иногда, при долгом использовании трещит кондиционер. Стройка за окном не напрягает, но засыпать порой мешает.

Прекрасный отель. Завтрак изумительный. Всегда чисто, персонал приветливый, вежливый.

был в командировке. ОЧень высокие потолки. Управляющая помогла решить один вопрос.

Зачем указывать что у вас есть парковка!? Если по факту её нет, специально искал отель чтобы она была пришлось ставить на платную

Отель очень понравился. Чистота,приветливый персонал. Завтраки - "шведский стол". Рекомендую.

Хорошее место, профессиональный персонал

Номера просторные, с высокими потолками. Кондей прекрасно работает. От метро 2 минуты. Рядом всё есть, продуктовые магазины и общепит. Оценку снизил за ресепшн. Точнее, за процесс регистрации в гостинице. Все данные гостя у гостиницы есть из бронирования, но при заселении, вам почему то дают анкету, которую вы должны полностью заполнить сами. Я такого не видел уже много лет, даже в провинциальных гостиницах.

Вроде обычная гостиница, но есть большое НО! Меня с ребёнком поселили в номер, окна которого выходят на стройку. Ночью велись строительные работы, был сильный шум. Ребёнок уснул, но я уснуть не смогла. В 2 часа ночи я связалась с ресепшн гостиницы и попросила вызвать полицию, так как строители нарушают Закон о тишине. Сотрудники гостиницы отказались вызывать полицию. Гостиницу не рекомендую, клиентоориентированность 0.