МонАрх 5

Отличный спа и завтраки! Номера неплохо было бы обновить, но в целом по соотношению цена-качество - отличный вариант!

Понравилось всё -и номер, и завтрак, бассейн, тренажерный зал, обслуживание персонала!

Отдыхали с мужем в период с 22по 24февраля.Заселение прошло быстро и без проблем.Номер чистый и уютный,в ванной все необходимое/гель,шампунь,кондиционер,зубная паста,щетки/.В ресторане еда вкусная и разнообразная,столиков хватало всем.Ложкой дёгтя в этой бочке мёда было отношение к нашей просьбе принести нож и лишнюю кружку в номер,т.к к нам пришёл гость .Нам пообещали это сделать,но в итоге,видимо,забыли.Провожая,нашего гостя,муж поинтересовался почему так отнеслись к просьбе.На что администратор сказал ,что сейчас принесут.Но нужно-то было 2часа назад((Вообщем,руководству надо над этикой проблемой поработать.А в общем,все понравилось.Приятно было после целого дня на ногах прийти в спа-зону и поплавать в бассейне,посетить сауну и джакузи,снимая накопившуюся усталость.Желаю отелю процветания!

При заезде в номере были обнаружены чьи-то волосы, грязный бокал, а также одна из бутылок с питьевой негазированной водой была отпита наполовину. 5 звезд только в названии.

Матрас ужасный. Вода в душе еле течёт, настроить температуру невозможно. Завтрак разнообразный. В целом, это очень далеко от 5*.

Достоинства: Просторный номер, шикарный вид, хорошая шумоизоляция, большой санузел, наипрекраснейший завтра с шампанским!!! Недостатки: отсуствие халата большого размера - приносили пару раз, и все маленькие((( В санузле в местах стыка стенок душевой кабины и пола черные полосы грибка на герметике, ну это как бы явно не на 5 звезд. PS но завтрак реально шикарный, красная рыбка, блинчики... очень вкусно

Останавливался на три дня в командировке. Номер отличный: большая мягкая кровать, чистый туалет/душ, светло, тепло. Наведение порядка, смена полотенец каждый день. Завтрак шикарный, на любой вкус. Приятные вежливые сотрудники. Плюс прекрасные возможности для организации рабочих встреч и конференций. Кое-что и впрямь слегка износилось (те же халаты, гладильная доска и утюг, ковровое покрытие), но не настолько, чтобы испортить впечатление. В целом, уютно, чисто и вкусно.

Была на выездном двухдневном корпоративном мероприятии. Скажу сразу и честно - я в шоке от центра Москвы, от сопоставления цен и качества услуг; звезда только за завтрак и воду в номере. Начну с того, что карта от номера 634 категорически не хотела везти меня на нужный этаж. Я минут 10 каталась в лифте с надеждой, что кто-нибудь вызовет его на шестой этаж, но нет. В очередной попытке сделать всё правильно, я отчаялась и пошла на рецепшн. Там подумали, что я не умею пользоваться этой функцией и отправили со мной сотрудника, чтобы он мне помог. Но, как не трудно догадаться, и у него ничего не получилось. В результате катания вверх и вниз уже в компании сотрудника гостиницы и "втыкания" и "вынимания" карточки из лифта, у нас получилось! Первое впечатление уже классное, да? Далее - поиск нужного номера. Если Вы думаете, что в этом отеле номера расположены в последовательной порядке, то есть, друг за другом по нумерации - нет, Вы ошибаетесь. Я сначала подумала, что моего номера не существует в принципе, так как проходя вглубь коридора и видя по сторонам цифры 620, 614, 627, 602, я была максимально сбита с толку. Просто шла вперёд с надеждой, что я его найду.. И да! Ура! Это свершилось. Но нет, я рано обрадовалась- ключ же у меня размагниченный, менять же мне его не стали. Ещё очень долгие манипуляции с картой и дверью и я наконец-то попадаю в своё жилище. На первый взгляд всё красиво, даже приятный комплимент от гостиницы - две бутылки простой воды по 0,5 литров. Здорово, спасибо! Но тут я сталкиваюсь с первым вопросом предоставляемых услуг - качество туалетной бумаги. Ну это же даже не "зева из пятёрочки", а какая-то бумажка уровня двухзвёздочного заведения, где-нибудь ну очень далеко от центра Москвы. Думаю - ладно не беда. Но выясняется, что канализация тоже работает не очень. В подробности вдаваться не буду, но исправить стоило конечно. Вечером захотелось мне принять душ и ничего чего не предвещало беды, как говорится, но, когда я вышла из него и, как я думала, наступила на сухое полотенце, я неплохо подскользнулась и, слава всему, не упала и не разбила себе ничего, ведь весь пол ванной был в воде, которая просто вытекла из душа. 10 минут после после этого я мыла пол и все полотенца насквозь мокрые. Неплохо за 18 тысяч в сутки, да? На фото увидите, какой красивый мне достался душ. Также, на фото сохранила на память полный напор воды из "тропического душа". Подумала, что надо было наверное в ванной сполоснуться, но, к моему удивлению, в ванной нет никакой шторки. Вообще Н И Ч Е Г О, что изолировало бы попадание воды на пол. Думаю ладно что ж теперь. Не упала, не расшиблась и хорошо. Потом пошла в окно посмотреть - вид не только на третье транспортное кольцо с шумоизоляцией даже не в 70%, но и на другие номера. На фото наверное не очень хорошо видно, но в живую интересно наблюдать за всеми по очереди - досуг для извращенцев) Когда были на конференции в зале второго этажа, обнаружили, что кто-то до нас настолько сильно нервничал и проголодался, что откусил немного от стола. Это было интересное решение со стороны администрации - не мень стол на новый, а оставить смотреть нам эту красоту. И единственный положительный момент всего пребывания - это очень насыщенный и разнообразный завтрак! Спасибо поварам огромное! P.S. После двух приёмов пищи на обед в этом отеле, у меня крутит живот уже третий день - будьте аккуратны!

Очень любим этот отель, приезжаем иногда на выходные для смены обстановки. Завтраки великолепные!

Наш любимый отель в Москве. Приезжаем на пасхальный фестиваль в мае. Удобное расположение. Всегда чисто, уютно, хорошие матрасы, шумоизоляция, сервис. Классный спа, комфортный хамам и финская сауна. Температура в бассейне то, что нужно. Классный тренажерный зал. Завтрак шикарен, можно у повара заказать персональную яичницу на завтрак, фрукты, овощи, горячее, смузи, вкусный кофе, шампанское, все есть. А ещё здесь всегда останавливается много творческих людей: спортивные команды, танцоры, певцы. Могу смело рекомендовать!

Прекрасное место

Вежливый, но непонятливый персонал. Проживание комфортное.

Твердая 4

Кухня очень вкусная, каждый день всегда что то новое! Крутой бассейн и хамам, после рабочего дня приятно там расслабится. Персонал вежливый, в номерах уютно. Правда за сутки перед выездом не убирались, немного не приятно стало когда вечером вернулся в номер.

Красивый отель+бизнес центр.

Мой любимый отель в Москве. Всегда чисто, уютно, хорошие матрасы, завтраки, сервис. Спа и бассейн очень любим в этом отеле. А ещё здесь всегда останавливается много творческих людей:спортивные команды хоккеистов, футболистов, танцоры певцы, которые приехали на фестиваль, также проходят соревнования по танцам.

Очень вежливый но невменяемый персонал,нет беде для пяти звёзд не понятно. В остальном всё нормально.

Халаты,тапки, зубные щётки. Хорошая сантехника, чисто в номерах.

Когда этот отель входил в бренд marriott было прекрасно. Когда стал монархом - скатился ниже плинтуса. От былого ренессанса остались только хорошие и разнообразные завтраки, но это дело времени. Сами номера повидавшие жизнь. Мебель уставшая, в ванной комнате постоянно протекает душевая кабина. При заезде в номере были обнаружены чьи-то волосы, грязный бокал, а также одна из бутылок с питьевой негазированной водой была отпита наполовину. Цены остались как в марриотте, сервис стал хуже не куда. Никому не порекомендую данный отель, если цена номера больше 5 тысяч в сутки. 5 звезд только в названии.

Туалет на первом этаже это ад , это не ТЦ, а бизнес центр, почему у вас такой ужасный туалет !!!

Единственный минус что если ты приехал за гостем и его ожидаешь, то ты должен ещё и за парковку.

Один из лучших отелей Москвы в этом ценовом диапазоне. Просторные номера, великолепные завтраки и полноценный аквакгмплекс- большой бассейн с гидромассажами, хамам и сауна прекрасны.

Хорошая гостиница, но отношение персонала к клиентам я такого не встречал….. и реально хотелось поставить 1, из за отношения персонала, но сама гостиница неплохая, поэтому-3 Время заезда в 15:00(это подчеркнуто в правилах заселения) я приехал в 8:00 утра и до 15:00 мне не смоги найти номер) хотя каждые 5-10 минут люди сдавали ключи….. я понимаю, что просто персонал включил какую то принципиальность и почему то решил так сделать…. Я не совсем понимаю такого отношения, в следующий раз даже не буду рассматривать вариант проживания в данной гостинице!!!

Проживал в отеле 2 ночи. Прекрасный персонал, удобное расположение, но номера оставляют желать лучшего. Постельное белье пыльное, полотенца поношены так, что просвечивают, «тропический душ» в ванной забит и льет из 2-3 дырочек.

Небольшой зал для конференций, стулья неудобные, высидеть на них весь день неуважение к людям.