Отзывы о Звезды Арбата 5*

5.0
  •
  •
Москва, улица Новый Арбат, 32
2,4 км до центра
Смоленская610 м
Гостиница Звезды Арбата в Москве
Гостиница Звезды Арбата в Москве
Гостиница Звезды Арбата в Москве
151 фото
отель Звезды Арбата на карте
5.0
  • 2007 отзывов  • Гостиница

5.0
  • 2007 отзывов

Александр Мазурец
Качество на высоте. Очень чисто. Сауна инфракрасная, бассейн - это джакузи на 4 человек.
Alexey B.
Отель даже со входа не выглядит как отель. Зона ресепшен выглядит как ТЦ с ларьками. Номера так себе, ничего выдающегося. Любой из сетевых пятерок будет лучше.
Юлия К.
Прекрасный отель! Девушки на ресепшене очень вежливые и приветливые, пошли на встречу и заселили сразу по приезду (на 2 часа раньше) за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Завтраки и ресторан шикарные! Качество продуктов, ассортимент и кухня на высшем уровне. Официанты все внимательные и шустрые. Спа очень приятное, удобное длительное время работы: можно как с утра прийти, так и вечером расслабиться. Очень рекомендую данный отель, хочется вернуться снова!
Юлия И.
Остановились с ребенком, нам все понравилось! Завтраки и ужины выше всяких похвал! Спасибо! Приедем еще!
Елена Т.
Замечательный отель! Всё очень понравилось 🥰 заезжали на 2 ночи. Персонал, обслуживание, расположение прекрасные!!! Всё очень чисто и красиво в отеле👍
Александр Ш.
Все очень понравилось
Анастасия Солдатова
Очень приятный отель с удачным расположением . Хорошие завтраки
Ksenia Ksenia
Обслуживание,чистота,ресторан,место положение,все супер,не пожалеете
Людмила С.
Отличный отель
Наира А.
Отель «ожидание /реальность» Он не соответствует ни своим 5 звездам, ни своей цене Из плюсов: неплохие завтраки, вид на Арбат,на этом все Мебель обшарпанная ,старая, удивилась ,что отель 2015года , по ощущениям,мебели ,шторам одеялу и матрасу будто лет 30,не меньше Доставку еды, лекарств и чего бы то ни было не пропустят, вам придется спускаться в лобби ,если вы захотите заказать поесть и забирать все внизу у курьера На территории нет ни аптек,ни продуктовых магазинов,лишь лобби с отвратительной кухней Десертами которые не возможно есть Ну и самое ужасное,с чем связан мой гневный отзыв,и зачем я вообще решила его писать: Заказав еду у них в румсервис, мама отравилась и просто 3 дня не могла встать с постели, потребление другой еды исключено, принесли пересоленый борщ которому на вид дней 5 не меньше и карбонару,после которой мы просто потеряли дни в отеле , При звонке на ресепшен и просьбе как то помочь ,предоставить таблетку , услышали безучастное «не положено»
Airat Fardeev
Хороший отель и превосходные завтраки. Номера подустали, темновато, не хватало света в номере, но кровати такие же комфортные. Есть зона СПА и соответствующие услуги, что отлично после длительной прогулки по Москве. Очень удобная локация. Прогуляться по красивым местам сразу с порога отеля, легко.
Ольга Мазур
Чистый отель. Есть спа с хамамом и сауной. Немного устаревший в плане дизайна, но при этом не потерявший своей изюминки. Шикарнейшие завтраки с игристым приятно порадовали 😊 Найдется блюдо на любого привереду. Не забыли поздравить с днём рождения, хотя оно было 5 дней назад. Кстати ездили втроём с подругами, нам в номер поставили евро-раскладушку, это полноценная кровать, поэтому было комфортно.
Гульназ Галимова
Хороший отель, очень приятное впечатление от сотрудников на ресепшене - внимательные, стараются помочь. До заселения присылали анкету, указала пожелание по номеру с видом на Новый Арбат и раннее заселение, всё выполнили. Выезд разрешили на час позже. Завтраки вкусные, разноообразные. СПА-зона небольшая, но приятная, есть полотенца, питьевая вода, фен. Только очень омрачил и смазал всё впечатление момент - в понедельник утром спускаюсь в халате, а там типа ремонт до вечера. За день до этого я там была, никто ничего про ремонт не говорил, никаких объявлений нигде не было. А для меня наличие сауны было одним из важных факторов при выборе отеля. На ресепшене удивились (или сделали вид), сказали, что не планировался ремонт.
Депра
Потрясающее место -прекрасное расположение, расслабляющие матрасы,красивые номера с отделкой красным деревом,вкусный тортик на день рождения и очень ненавязчивый сервис. В номере есть абсолютно все необходимое,включая пилки для ногтей. С первого раза стал моим любимым отелем в Москве! Спасибо!
Александра К
Хороший отель, всё устроило
Марина Ситникова
Отличный отель, удачное расположение, хороший вежливый персонал. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу, очень чистые номер. Каждый раз останавливамся только в нём!
Ирина Коновалова
Замечательная гостиница. Заботливый персонал, вкусная еда.
Людмила П.
Обслуживание и персонал приветливые, все было супер
Леонид
Отлично
Татьяна Евдокимова
Проживали в вашем отеле с 7 по 9 сентября 2024 г. При выезде забыли куртку. Улетели на отдых, сразу и не хватились. Поняла, что оставила только по возвращении домой. К счастью, вспомнила, где оставила. Позвонила в отель, поискали, пришлось правда настаивать, так как куртку записали, как детскую. Спасибо девочкам, все нашли и отправили. Но мне не понятно, мы выехали, вещь осталась в номере, в шкафу, кто оставил, понятно, данные для связи есть. Почему никто не позвонил? Как это возможно в отеле 5*. Из отеля никто не позвонил. А если бы я не вспомнила? Все, прощай оставленная вещь? Очень не приятно, вот очень. Так комфортно было проживание в отеле и вот такой финал. Возможно, в обязанности сотрудников не входит извещение клиентов о забытых вещах, но это необходимо делать.
Андрей Пенгрин
Понравилось хороший сервис и обслуживание хочу поблагодарить официантку по имени Анара хороший работник
Мой господин
Норм
584349 тусупбеков
Всё супер!!!
Андрей Пазынич
Супер!
Михаил П.
отличное расположение. лобби как будто внутри торгового центра - в целом довольно бестолковая планировка, лишние лестницы. закоулки, углы, непонятное расположение лифтов - привет прхитекторам - проектировщикам. не знаю что они курили. зкукоизоляция не очень - крики пьяных барышень из коридора были слышны в номере. странные окна в номере - очень высокий подоконник и очень маленькое окно - опять привет архитекторам. разительный контраст с соседним Лотте. но в принципе неплохой отель

Отзывы на похожие отели рядом

Novotel Москва центр
4.7
  • 2432 отзыва  • Гостиница
Золотое кольцо
4.9
  • 1914 отзывов  • Гостиница
Марриотт Империал Плаза
5.0
  • 2059 отзывов  • Гостиница
Славянка
4.5
  • 2792 отзыва  • Гостиница
Palmira Business Club
5.0
  • 2904 отзыва  • Гостиница

Гостям понравилось

  • Чистота номеров97%
  • Завтрак93%
  • Качество обслуживания93%
  • Расположение90%
  • Качество WiFi87%
  • Соотношение цены и качества79%
  • Удобство парковки66%

Подборки гостиниц в Москве

По расположению