Чёрное Дерево 

В целом за такие деньги неплохой номер, из минусов: отсутствие москитных сеток и зеркал, качество телевизора оставляет желать лучшего, ну и самое главное, как многие уже писали - администратор, только из-за неё не советую данный отель.

Приехали на неделю в Питер по отзывам ожидали что будет нормально, на самом деле до нормального качества обслуживания далеко. Отношения горничной к постояльцам не очень. Нас было четверо двое детей и мы родители, полотенце не дали номер не убранный, телевизор не рабочий,детям подушки не выдала пришлось отдать детям свои а мы спали без подушек, зеркало в номере нет, одеяло дала одно и то полуторное детям выдала простынь полуторную укрываться. Предложили воспользоваться машинко стиральной я спросила где можно посушить вещи, мне ответила вы что приехали стираться сюда. Когда был день отъезда нас ещё обвинили что якобы мы украли полотенце, чтобы воспользоваться услугой утюга нужно его выпросить и фен также.

хорошее место для не длительного проживания, встретили хорошо, посуда есть, чайник есть, правда был не большой конфуз с сеткой, ее не было, но сильно о жилье это впечатление не поменяло, во всех апартаментах чистота и порядок

Не удалось заселиться. Забронировал отель через яндекс.путешествия на 4х человек. Бронь прошла, оплатил. Решил перед поездкой проверить все ли в порядке. Написал в поддержку отеля, оказалось, что у них вообще нет 4х местных номеров, а только двух местные. а в ваучере бронирования вообще оказалось, что почему то забронированы сразу 6 номеров. В отеле предложили забронировать еще 1 номер за доп. плату.

Мне всё понравилось. Номер на одного человека достаточно большой. Всё что нужно для проживания есть.

Это просто адское место. Если хотите с комфортом пожить - вам мимо. 1) безумно отвратительные маленькие номера. Кровать и на этом все. Даже в номерах больше уровень комфорта тот же. Нет мебели. Ни тумбочки, ни шкафа. Где хочешь хранить свои вещи, там и храни. Лучше в чемодане. Абсолютно не работает ни че го из техники. Ни телевизор, ни микроволновая печь, ни холодильник. Зеркала конечно же тоже нет. 2) безумно душно. Спасает окно и тот факт, что по ночам прохладно. Только вот окно выходит на шумную улицу. 3) хочешь постирать вещи? Бери свой порошок. Специально идти за порошком в отпуске, серьезно? Сложно предоставить клиентам? 4) в душевой воняет плесенью. Сыро, мокро, неудобно. Раковины размером с поездные. 5) оставила в душевой цепочку. Через полчаса ее там не было. Женщина-администратор, видимо, цепляет все, что ни приколочено. В целом женщина довольно неприятная, ощущение, будто ей все должны. С порога объясняет правила как НЕЛЬЗЯ. Даже обувь у порога нельзя оставить, надо тащить ее и в без того отвратительно маленький номер, чтобы ходить по грязи голыми ногами. 2/5, добавлю 2 звезды чисто за чистоту и комфортное расположение.

Отель в целом чистый и расположение удобное . Но все это перечеркивает минус в лице администраторши , будьте готовы что вам будут хамить и отчитывать за ваши же деньги . Так же не рекомендую людям с аллергией на животных останавливаться в этом отеле , по той причине что выше упомянутая админ постоянно держит при себе маленькую собаченку , которая заходит в комнаты при любом удобном случае . Категорически не рекомендую останавливаться в этом месте , хуже обращения с гостями я еще не встречала . Если вы забыли что-то из личных вещей в душевой , то можете с этим попрощаться . Таким образом администратор своровала мою дорогую умывалку , а так же 3 дня «забывала» принести сдачу . Все-таки не место красит человека, а человек место , к сожалению в отеле черное дерево все как раз на оборот .

Впечатления накрыли нас с порога! Если вы хотите разбередить свои детские психотравмы - вам сюда и только сюда! На пороге вас встретит женщина-комендант, отчитает с каменным лицом, прочитает лекцию о том, как вам следует себя вести, только после этого проведет в номер. Далее за вами будут ходить по пятам, проверять, взяли ли вы в туалет полотенце, отвечать на ваши вопросы с огромным одолжением и полным обесцениванием. Хамское и абъюзивное отношение к гостям! Настроение и поездка полностью испорчены! Две звезды только за чистоту в номере - эта женщина помешана на чистоте. Чистота - это прекрасно! Но здесь она подается так, будто вы не за свои деньги здесь проживаете, а приехали к дальней нелюбимой родственнице и попросились у нее пожить бесплатно. В номерах нет зеркал, ни в одном. На весь отельчик одно зеркало в общем коридоре. Но в коридор выходить страшновато - там вас отчитают, кем бы вы ни были по возрасту и статусу. Причем делает она это филигранно и со вкусом, да так, что не успеваешь реагировать! В общем дама - виртуоз. Номера узкие, подушки перьевые, запах странный. Т.к. мы приехали в белые ночи, то обменять обратные билеты было нереально, а выселиться очень хотелось! Поэтому пришлось доживать последние 2 суток. Огромное разочарование и опыт - никогда больше не экономить на комфорте и проживании! Если вы любите унижения - вам сюда! Уж здесь вас встретят, так встретят! И не вздумайте здороваться и улыбаться, могут не понять! Добавляю отзыв. По приезде домой обнаружила укусы клопов. Теперь понятно, почему там такой запах. И кто-то писал про бесплатный чай - никакого чая в хостеле на 3м этаже нет. Возможно речь идет о 2м этаже. Вода в кулере пахнет плесенью. В подъезде ночует бомж с табличкой: «Помогите дяде Коле на опохмел». Также обувь нужно носить с собой в номер, где даже нет для нее специального места. Вещи сушить негде, если постираете, на входе заставляют надевать многоразовые резиновые тапки. В качестве сувениров привезти можно грибок от тапок, туберкулез от бомжа, клопов и психотравму от общения персонала.

Номер хороший, метро рядом, тапочки общие, шампуни и средства гигиены отсутствуют. Все хорошо, но горничная очень недружелюбная. Капнули на пол пару капель воды, она начала ломиться в номер и требовать идти мыть полы. Впервые такое встречаю.

Отличное место! Чисто, уютно. Рядом метро.

Заселятся крайне неудобно, указателей куча, куда идти непонятно, окна грязные, запах какой-то странный, в общем ещё раз ни в коем случае не приеду сюда

Очень плохо что не видеться учет, хотя бы мало мальский!!! Забронировал за три дня, в день приезда три раза подтверждал бронь, а по приезду номеров не было!!!

Чисто, есть холодильник, телевизор, микроволновка и чайник. В комнатах нет кондиционеров, из за чего приходится открывать окна, на которых нет сеток и все летит к тебе.

Прекрасный уютный отель. Душ и туалет хоть и общие , но на удивление очень уютные и чистые. Везде чистота и порядок. Хочу отдельно поблагодарить работников отеля за приятный приём , за их труд. Все было чисто и везде пахло приятно.

Вкусная гостиница по приятным ценам! Душ и туалет не убитые, а очень уютные и приятные! Вода горячая всегда присутствовала. Хочу отдельно поблагодарить за приятный приём работников, а так же за из труд вплане уборки! Всё чисто и везде приятно пахло!

Хороший отель, на несколько дней можно остановиться. Плюсы: очень чистый, все аккуратно, комфортно; возникающие вопросы легко решались по телефону; в комнате есть все необходимое (холодильник, микроволновая печь, набор посуды, чайник, телевизор) только мусорного и ведра и зеркала не было. Расположение удобное, рядом метро, кафе. Минусы: нет москитных сеток (комары искусали сильно), окна не закрыть, так как нет кондиционера, а в маленьком помещении душно, на улице постоянно ездят какие-то резвые байкеры (сложно уснуть).

Пару слов: не хотите геморроя, не заезжайте — персонал где бы то ни было должен быть адекватным и дружелюбным. 1) Как только мы заехали, оказалось, что нужно снимать обувь прямо на входе, переобуваться в тапки и идти дальше нести грязную обувь с собой в номер :) бабуле было лень убираться, и она максимально старалась сократить свою работу, напрягая жильцов 2) Захочешь пойти в ванну помыть руки и у тебя не окажется полотенца? Тебя бабуля поругает за то, что ты капаешь на пол и разводишь грязь! А еще и умываешься, ну прям потом устраиваешь! 3) гели оставил в ванной? Бабуля их заберет 4) спишь в 10-11 утра? Тебе поковыряются в вентиляции, и это будет лучший твой будильник! 5) захочешь зарядить телефон последние 5 минут при выселении? Ты не зарядишь, нет 6) бабуля будет тебя преследовать каждый раз, когда ты выходишь из номера 7) мусорки в номере нет, весь мусор выкидываешь сам 8) Гелей/порошка тоже нет, все покупаешь сам 9) водичка хоть в куллере есть! Но кипяченая и невкусная Не советую, рады, что уехали

Приехали отдохнуть в Питер на недельку, жили в номере стандарт на 3 этаже. Да, переделанная коммуналка, но всё красиво и практично. Так как были с ребёнком дали номер с двух ярусной кроватью. Ребёнок в восторге и самим удобно. 2 душа и 2 туалета и кухня общие, но никогда не было очереди, хотя соседей было достаточно. Есть 2 стиральные машинки, можно попросить фен и утюг. В номере ничего лишнего кровать, холодильник, микроволновка, стол, стулья и немного посуды. Понадобится уборка, попросили, сделают. В целом всё понравилось, за свою цену очень даже неплохо. Можно было бы конечно добавить небольшое зеркало в номер, а то приходилось в коридор выходит. Ну и если добавить кондиционер, вообще шикарно было бы.

Просто переделанная коммуналка с ремонтом, так все чисто

Не первый раз в этом отеле, нам удобно в этом районе. И, вроде всё чисто, и бельё и полотенца, есть гель, шампунь. Но, помойте вы уже окна, они такие грязные, второй раз достаётся номер с видом на дорогу, где стоит столик, есть стулья посидеть романтично, но эти грязные окна портЯт весь вид . Зато две горничных шатались по коридору. Надо ведь занять девушек, в то гости возмущены. Только за это снимаю звезды.

Сложно оценить однозначно. С одной стороны, чисто, комната была большая и интерьер в целом неплохой; с другой стороны, на белье обнаружилось пятно крови, туалет и душевая СУПЕР маленькие и к тому же ОБЩИЕ (мы не были к этому готовы). Если планируете только спать и не заботитесь о супер приятной обстановке, можно остановиться здесь. P.s. в номере был телевизор, который нас попросили не выключать на ночь, потому что с ним могут возникнуть какие-то сложности чтобы снова его включить 👍🏻

Ну нормально. Если просто приехать и пару дней переконтоваться одному то да. Район на 3-.

Начну сразу к минусам: Бельё в некоторых местах с пятнами Есть дырки Стенам не помешало бы лучшая шумоизоляция..ведь иногда слышно храп за стеной И самое худшее - температура. Для нас забыли закрыть окно. Всю ночь спали в одежде, так как по ощущениям батарея (если рукой притнронуться) была холоднее температуры в комнате. А в коридоре и то теплее было А так...вежливый и гостеприимный персонал, даже дали тёплые тапочки...однако минусы перевешивают всё

Уютно. Странная хозяйка, решила что мы перекрыли батарею и от этого стало холодно.

Отдыхали вдвоём зимой 2023. Микроволновка, холодильник, телевизор в номере. Душ и туалет отдельно общие по две штуки, кухня также общая. Стиралка стоит на кухне, порошок только уточняйте, мы не стирались, но вероятно его надо просить. Так номера красивые, чистые, дают тапочки. Если надо что-то ещё, можно попросить, человек всегда здесь. Вай фай есть, главное спросить к какому подключаться, а то в номере про него неверная инфа висит (поменяйте, кстати?). В первую ночь вроде немного дуло с окна, но не особо заметили с батареями. Во вторую сильно батареи начали жарить. Возможно, это можно решить с персоналом, мы не решали, уже раз выезжали и ладно. Нашли гостиницу сами, без проблем. Подъезд конечно старый, но придаёт атмосферы. Рядом Пятёрочка, много кафешек, есть кфс и вкусно и точка, если принципиально. Метро рядом. И Триумфальная арка порадовала рядом, когда заметили (особо не фоткала, чисто с окном и нашими приятелями, но вот наш номер, и мы знали, что он будет вот таким).