Впервые сталкиваюсь с подобным сервисом. И Никогда не буду пользоваться услугами данной компании. По приезду в Питер я связался с сотрудником, который отвечает за заселение, ко скольки мне можно подойти заселиться в номер. на что я получил следующий ответ:" с Вами дролжны были связаться, 6.05. мы закрыли аппартаменты по данному адресу ( звонил я 09 мая, то есть за 72 часа ни кто не связался со мной). Отель был забронирован и полностью оплачен 21.04. Мне предложили номер в удаленности от центра 45 минут на автобусе( со слов Девушки на телефоне - 8 минут до Московского Вокзала. Я сказал , что сервис у них отвратительный и я не согласен заселяться на окраину, п оцене оплаченного заказа в центре на Гороховой. На что мне в переписке сказали " Вы к нам вообще не заселитесь и мы просто вернем Вам деньги ". Условно я с чемоданами в другом городе и без отеля. Исковое я уже готовлю, я просто разорву Вас в суде.