Отзывы о Cosmos Saint-Petersburg Pribaltiyskaya Hotel 4

Отвратительный отель! Начиная от службы приема, заканчивая убогими завтраками! Все настолько убогое, что писать об этом можно много! Уверена в одном: второй раз возвращаться в него не буду.

Отличная гостиница времён СССР снаружи и очень даже достойная внутри . Убирали каждый день, полотенец давали даже больше чем положено для 4* . Завтраки вполне приличные, сырники и нагетсы 🔥. Немного не удобно что так далеко, но рядом остановка и такси нормально приезжают. Жаль что теперь почти не видно залив из-за новостроек.

Очень хороший отель. Была здесь на майские праздники в 2024 году. Просторный, чистый номер. В номере есть чайник и чайный набор, также 2 бутылки с натуральной водой. При необходимости можно попросить воду дополнительно, а также автоматически пополняют запас при уборке. Уборку номера осуществляют ежедневно. Хороший персонал, отзывчивый. В гостинице также есть хороший ресторан. Все очень понравилось.

Очень хорошая гостиница. Хороший номер, хороший завтрак, вообще все в порядке. Выбило пробки в номере: сразу же предложили переселиться в другой соседний, не дожидаясь ремонта (сказали, что а вдруг затянется ремонт). Короче, настроены клиентоориентировано. Да, далековато от центра. Зато не так дорого. Поэтому идеально на мой взгляд, если вы на машине. Подъезжайте к отелю по ЗСД, не надо ехать сквозь весь город. Рядом полно магазинов и точек общепита, да и в самом отеле ресторан хороший, хоть и не дешевый. Еще небольшой минус: гостиница очень большая, и потому на майские одновременно приехало очень много гостей, и ресепшн не справлялся с оперативным заселением. Стояли вечером, в районе 19.00, час в очереди до момента получения ключей.

Ставлю отелю 3 звезды (и то с натяжкой )негативное впечатление начало формироваться с первых минут .На входе в отель нас встретил интересный запах (канализации )Я думаю не каждого обрадовал такой факт ) Далее мы прошли на ресепшен.Так медленно меня еще не заселяли Но ладно,упустим этот момент. В целом не могу сказать что номер ужасный-он просто максимально уставший,обшарпанный (не считаю нормой ,когда в душевой есть плесень)также в номере мало розеток Но самое худшее это слышимость (мы слышали абсолютно все что происходило в коридоре (рядом была комната для персонала ) Спать в таком номере действительно невозможно.постоянно кажется,что кто-то дергает ручку (т.к слышно как открывают номера другие постояльцы )также неприятная ситуация с ключом:Я вышла вечером встретить курьера,на обратном пути я не смогла открыть номер,т.к карта размагничена Из плюсов номера :чай,вода,кофе. Ну и конечно же красивый вид,это действительно хоть немного но сглаживает негатив .

Ужас встречает тебя с первой минуты: вечное отсутствие администраторов на ресепшн, бесконечные очереди на заселение (много тургрупп). Администраторам на всех наплевать! Номер: на 4 балла тянет только постель. Ковролин давно никто не чистил; окна не мыли видимо несколько лет -ОЧЕНЬ грязные. В санузле вечное ощущение грязного пола. Завтраки: выпечка холодная и черствая, сырники как мыло во рту, кофе очевидно самый наидешевый. Завтрак очень скудный и невкусный! Парковка возле центрального входа всегда занята, отправляют на платную (дают пропуск), она ниже уровнем за углом, очень неудобно добираться с вещами до главного входа. После первого дня хотелось быстрее сбежать оттуда!

Остались в полном восторге! Удобное расположение в спальном районе. Номер очень чистый, уютный, все понравилось.

Отель находится далеко от центра и метро. Но если вы путешествуете на авто, то без проблем по ЗСД доедите без пробок. Есть большая парковка на улице с шлагбаумом. В номере чисто, убирают каждый день. Очень не хватало всяких шкафчиков, крючков, тумбочек. Так как отель большой и на праздники заезжают много народу, то очереди на заселение просто гигантские, я такое первый раз видел. Мы приехали за день до праздников и за 10 минут заселились. Сколько стояли люди на следующие дни - даже боюсь представить. В дни праздников не удавалось дозвониться до ресепшена, приходилось спускаться и искать свободных сотрудников что бы решить вопросы. По поводу завтраков, все пишут что они восхитительные… ну не знаю, просто обычный выбор, очень большой, все в наличии, но что бы прям восхитительно я бы не сказал :( в целом каши и творог - неплохой вариант завтрака) Отдельно хочу выделить химчистку - очень быстро, качественно и недорого! Сотрудники общаются вежливо и готовы помочь и решить ваши проблемы.

Хороший номер, хорошая цена, хорошее расположение, чисто, уютно.

Прекрасный номер с хорошим видом! Спасибо администратору Маргарите за быстрое заселение и индивидуальный подход к семье с ребенком.

Это ужас и кошмар! Приехали 28/04 остановиться на одну ночь! Заранее забронировали, но по приезду нас ждал сюрприз в виде очереди на 50 минут. Такое ощущение что персонал, а главное менеджмент отеля ( который находится не на рабочем месте по причине окончания смены и замены ему нет, кто бы был ответственен) не были готовы , не предполагали что будет такой наплыв туристов на майские праздники , и поэтому на стойке регистрации работало 3 человека. Ни какого объяснения, ни какой дополнительной помощи в выяснение ситуации, никаких бонусов ( хотя бы налили игристое ждущим для разрядки ситуации) , ровным счетом ничего! Так и «должно» быть в отеле ****! Позор, позор в первую очередь менеджменту, который в hot season , бросает свой ресепшен и сваливает домой!!! И конечно отдельный респект охране «начальство уехало, ничем помочь не можем» . В дополнение, нет рум сервиса, сослались на полное заселение, а дальше на то что рум сервис до 23:00. Такого сервиса от**** точно не ожидаешь((( Заселились, прошу заметить, отель 4*, и занавеска в номере!

Всё очень понравилось,номер чистый,просторный.Менеджер на ресепшене выслушал пожелания,помог с выбором номера.Общение с ним было полезным(ознакомительным) и приятным.Благодарю

Чистота, быстрое и риятное обслуживание, бесплатная парковка

Отжыхали здесь в августе 2023 года. Хорошая гостиница, отличные завтраки (шведский стол и по запросу специально для тебя готовят яичницу, благодаря чему она такая, как ты попросил и горячая). Выбор на завтраках очень приличный, подойдёт всем, так как есть и каши, и овощи с фруктами, и яичница с разными добавками, и булки со сладостями. Само здание старовато, ремонт нормальный, чистенький, но немного не тянет на 4 звезды. Гостиница огромная, у нас номер был очень далеко от лифта. Гладильных доски было всего 2 на этаже и было очень неудобно. Откровенно не понравилась чрезмерно мягкая кровать, мы привыкли к значительно более жёстким матрасам. В номере плохо работал кондиционер, было жарко (правда, это был пик летней жары, +34 градуса). Около гостиницы есть парковки самокатов, что удобно. А вот добираться до гостиницы из центра не удобно. Итог: вполне прилично, неплохой ремонт, отличные завтраки, далеко от центра.

Отель большой, построен, судя по всему, в СССР, номера стандарт небольшие, но всё необходимое есть. Нас заселяла менеджер Алина, спасибо ей большое, вежливо и быстро всё объяснила, ответила на все вопросы.

Расположение отеля Всё в отеле понравилось

Все понравилось - удобное расположение, высокий уровень сервиса, внимательные сотрудники, вкусные разнообразные завтраки, удобная парковка. Останавливаюсь не первый раз, когда бываю в Санкт-Петербурге, полагаю, что и не последний.

Отвратительный сервис администраторов. Не очень дружелюбные. Не здравствуйте, не до свидание. Особенно, старший администратор. Общались хамски и не продуктивно . Не рекомендую !! И друзьям тоже не буду рекомендовать. Надо сначала людей научить общаться, а потом уже их ставить с людьми работать.

Ремонт так себе

Отвратительные одинаковые завтраки с минимальным выбором который за 3 дня не менялся практически. Про "улучшенный" номер - хотите почувствовать себя только заселившимся когда денег только на кровать хватило? стола нет, шкафа и каких либо полок - нет . будьте готовы к тому что придется все свои вещи или на кресле раскидывать, или просто в уголок. ну еще можно в "прихожей" вместе с верхней одеждой. возможно это мне так "повезло" но в номере весь день дичайший шум, как-то сбоку то сверху грохот постоянно был (номер 11041) . В коридоре вонь столовки. Отдельно про ресторан и обслуживание в номере. к качеству еды вопросв нет, но когда заказываешь - будь готов полчить холодную еду, а еще большую сумму в чеке чем указано в их же решении по куакоду, через которое предлагают заказывать Пожалуй, единственное к чему не было вопросов - матрас - а вот постельное одинаковое уже не смогли найти-подобрать, разное по фактуре и на ощупь, как и одеяла.

Хотелось бы оставить отзыв о замечательной гостинице Космос Прибалтийская, останавливались с 22.02.24-25.02.2024 с мужем и ребенком в улучшенном номере, в номере нас ждал приятный сюрприз тарелка с фруктами, персонал приветливый, уборка ежедневная, завтраки отличные. Без нареканий, остались очень довольны. В Питере, только Космос🧡

Чистые номера ,сервис ,вкусные завтраки.

Здравствуйте Гостиница супер кухня,чистота, отношений сотрудников, спасибо нам очень понравилось 😊 5+

Отдыхали в отеле с 31.12 по 04.01.2024. От отеля я ожидал большего! В номерах халатов не было, убирали в номерах не очень качественно, в ванной комнате было прохладно. Бронировали номер с двухспальной кроватью, но по факту оказалось просто сдвинутые две отдельный кровати. В общем бывают и трех звездные отели получше! В улучшенных двухместных номерах нет шкафов. Вещи остались лежать в чемодане, т.к. разложить их было некуда. Повторно сюда не приехал бы. Из плюсов отмечу очень вежливый персонал и неплохие завтраки.

Прекрасная гостиница, наша с женой любимая, а были мы во многих в Питере.