Отзывы о Экспресс Садовая 4^*

Огромный минус отеля - это ужасная уборка в номере. На следующий день забрали один гигиенический набор с зубной щеткой. Хотя зубные щетки одноразовые и по-хорошему нужно их наоборот каждый день обновлять. Не обновляют гигиенические наборы, туалетная бумага заканчивалась - не обновили. Полотенце, которое было на полу, влажное повесили на вешалку в ванной. Пыльный номер, грязный пульт. Кружки не моют, не меняют. Стол не протирают. Только перестилают постель, обновляют чайные пакетики, убирают мусор, моют раковину в ванной, возможно немного пол протирают. Плюсы: Хорошее местоположение отеля. Хорошие завтраки. Есть зал. Зоны для встреч. Приветливый персонал. Отель понравился. Было бы всё отлично, если бы не ужасная уборка в номере.

Гостиница понравилась. Находится в пешей доступности ко многим достопримечательностям центра Санкт-Петербурга. В номере уютно, тепло. Приятно удивило разнообразие вкусных завтраков. Персонал очень приветливый и добродушный. Обязательно приедем сюда в следующий раз

Останавливались в отеле семьей с ребенком. У нас был очень просторный, я бы даже сказала огромный номер. Огромная кровать и раскладной диван для ребенка, в итоге спала сама на этом диванчике, даже взрослому вполне удобно там спать. В номере чисто, уборку предлагали каждый день, мы сами отказывались, всегда приносили воду, готовы были обновить полотенца принадлежности для гигиены, убирали мусор, претензий совершенно нет по обслуживанию номеров. Гостиница очень удобно расположена, местечко само по себе тихое, не смотря на то что в 20-30 минутах ходьбы от самого центра города, удобная транспортная развязка. Из минусов отметила бы только то, что завтрак один и тот же каждый день, только кашу меняют. если останавливаетесь надолго, точно надоест, но по набору блюд и продуктов претензий нет, все свежее, качественное, вкусное.

Чистота

"+" Вежливый персонал Питание. Своевременная качественная уборка. Хорошая удобная кровать,отличные подушки и одеяла. "-"спертый воздух в номере(странно работает система кондиционирования) С открытым окном отлично,но если холодно или шумно,такое себе - перебои с горячей водой - несуразный шкаф,практически отсутствие его -

Расположение выше всяких похвал, самый цент, шаровая доступность к ресторанам, храмам, музеям и т.д. Гостиница большая, богатый выбор еды на шведском столе на завтрака, на любой вкус. Отличная кровать, большая, матрас удобный. В номере весьма приличный телевизор, утюг и даже фен (которым можно сделать укладку). Из минусов: пятна на ковре в номере, и дырявые полотенца)) В целом это не сильно испортило впечатление, но было бы круто заменить полотенца

1. Грязные ковры повсюду 2. В ванной сколы, битые стаканы под зубные щетки. 3. Много шумных иностранцев из средней Азии 4. Завтрак посредственный 5. Простоял должно на ресепшене при заселении Больше не остановлюсь.

Самая грязная гостиница, в которой я когда-либо бывал. На стенах и полу коричневые и желтые пятна, на мягкой мебели - белые. Даже страшно думать, что происходило в этих номерах, но убирать это даже не пытались. Парковка тоже ужасна - распознавание номера работает через раз, а гопник из охраны советует оставить открытый автомобиль на проезжей части с ребенком внутри и идти разбираться на стойку ресепшен, точно ли я оплатил парковку. Туристам, привыкшим к качественному сервису, не подойдет.

Отличное месторасположение, высокий уровень сервиса

В номерах очень грязно, повсюду пятна на всех мягких поверхностях, таких как пол и диван, подушки покрыты волосами, в ванных комнатах пятна от зубной пасты, соплей и других биологических жидкостей. Складывается ощущение, что гостиница используется для одноразовых посещений на одну ночь. Администратор любезно показал нам 3 номера, но везде грязь и антисанитария. Дополнительно отмечу, что в номерах мало мебели, банально некуда положить сменное белье

Был в этом отеле на выходных, являюсь инвалидом-колясочником, заселился в номер для людей с ограниченными возможностями - очень удобно, есть абсолютно всё необходимое, отсутствуют пороги, везде стоят поручни, сан-узел приспособлен, везде висят тревожные кнопки (не понадобились :) ). Сам номер чистый и просторный, хватает места, чтобы развернуться на коляске и не сшибать углы, в окрестностях не шумно и так далее. Персонал очень отзывчивый, есть все необходимые пандусы и лифты. Отель располагается близко к центру, из-за чего очень удобно передвигаться по интересующим местам. В целом, остался полностью доволен

Отель осень достойный! Номера чистые, свежие. Завтраки вкусные, разнообразные. Персонал вежливый. Советую!

Очень хорошее расположение , вкусные завтраки .

Понравилось: - расположение - вид на реку - хорошая шумоизоляция (когда по реке весь день плывут корабли с экскурсиями, при закрытых окнах в номере ничего не слышно) - просторный номер - удобный матрас Недостатки: - кресло в номере в пятнах - на гладильной доске очень тонкий чехол, решетка гладильной доски опечатывается на одежде - нет полотенца для ног, халата - тапочки, зубную пасту и тд нужно отдельно запрашивать на ресепшн Хотелось бы, чтобы в номерах была капсульная кофемашина, а не растворимый кофе в пакетиках. Завтраки в отеле не брала, т.к. в Петербурге очень много хороших кафе с вкусными разнообразными завтраками.

Очень хороший отель. Классная кровать..вкусные завтраки. Тихо. Хорошая душевая. Только могут быть мероприятия в атриуме и тогда там шумно. Впрочем, в дневное время

Отель хороший. Рядом с центром. Есть стоянка на 18 мест, если места хватило то очень удобно. Стоимость парковки 1000 руб. Если не хватило не переживайте, на улице парковать не сильно дороже, т.к. с 20.00 до 8.00 парковка бесплатная, т.е. за сутки выйдет 1200 руб. Персонал хороший отзывчивый. Завтраки не пробовали по цене 1200 руб., если вдруг не включали при бронировании. В целом, если есть вне отеля, то завтрак приличный выйдет примерно на 1000 руб., если просто набить желудок, то можно примерно за 400-500 руб. в местных кулинариях-пекарнях. Из небольших минусов, душновато в "бесконечных" коридорах и запашок прелых ковров после моющих пылесосов. В номере просторно, кровать офигенная, большая, мягкая. В номере чисто, но тот же прелый запах от ковров и мебели (кресло), которая к слову сказать тоже матерчатая. Запах не сильный, но не очень приятный. О, еще забыл ...полотенца чистые, но дырявые и нет шкафа, очень неудобно вещи из чемодана доставать каждый раз.

Завтраки: Посуда грязная, еда низкого качества Долгое заселение

Все понравилось! Отличный номер, локация.

Не поняла, зачем в отеле выращивают эту плантацию плесени в душе. Позор, конечно. Кроме этого, очень неприветливый персонал на ресепшен. Даже не близко к 4 звездам.

Были в отеле с 13 по 15 августа. Отель, действительно, очень хороший) Вокруг отеля платная парковка 100 руб/час, ночь- бесплатно. Очень удобно. Номер чистый, просторный, окна у нас выходили на Никольский храм, очень красивый вид. Другая сторона- Крюков канал- тоже очень живописно. В номере есть всё, включая чайную станцию, утюг, фен, кондиционер, холодильник и тд. Все очень удобно. Завтраки выше всяких похвал, очень вкусные и разнообразные. Кстати, в отеле есть представитель экскурсионного бюро, что тоже удобно. Рядом "Пятерочка", " Магнит", если кого-то интересует. Отель находится в красивом месте с замечателтеыми видами. Мы с удовольствием вернемся туда в следующий раз)))

Останавливались дважды с 2022 года, были в восторге сначала, но еда в лобби ухудшилась, заселять с утра перестали, бронь напутали селили с ребенком в номер без дивана, резиденты из двора сьехали, осталась только пицца, цена с 5700 выросла до 9000 за стандарт без холодильника, что с малышом не вариант. Завтраки на троих 15 тысяч за 5 дней. Гостиница хорошая, но от невского за 10 тысяч сутки далеко, больше не вернемся, на этот раз забронировали другую

Отличный отель. Останавливаемся здесь постоянно. Уже наше знаковое место. Локация превосходная! В некоторых комментариях пишут, что обнаружили пятна на ковровом покрытие в номере, но что тут скажешь... не каждое пятно можно оттереть с ковролин а, как и с подоконника тоже, уважаемые туристы... Просто надо вести себя в отеле соответственно, а не как "после нас хоть потоп" со всеми вытекающими... Ковролин уж точно в номерах под каждого туриста менять не будут. Претензии к завтраку тоже малопонятны - о каком однообразии идёт речь? Стесняюсь спросить авторов таких комментов - вам, пардонте, есть с чем сравнить? Хотелось бы узнать о таких местах, где, буквально, каждый день ваши хотелки на завтрак удовлетворяют! Или, может быть, дома вы как-то по особенному завтракаете?

Все очень понравилось. Месторасположение: удобное, все в шаговой доступности, несколько остановок на маршруте 181 или 49 и вы на Невском проспекте. Ходили пешком, получая удовольствие от пеших прогулок. Во дворе отеля удобные места для отдыха. Проживали 6 дней(5 ночей). Уборка каждый день, на этаже кулер с водой, в номере чайник, утюг, гладильная доска, телевизор. Каждый день обновляли чайно кофейный набор и свежая водичка в номере. Проживали на 3 этаже, окно высоко, но для нас это было не критично. Завтраки очень обильные и вкусные, есть выбор. Много овощей и фруктов, соки и свежая выпечка. А курабье просто нежнейшее. Персонал очень вежливый. Заселение с 12 до 14, в зависимости от готовности номера. Багаж можно оставить в камере хранения на ресепшене . Вообщем все понравилось, приезжая в Питер будем останавливаться в данном отеле!

Заехали в номер в 14:00, сразу начали проверять на чистоту, и обнаружили: пыль на всех поверхностях, крошки на ковре и на кровати, волосы в постели, какая-то грязь на полу в туалете. Сразу обратились на ресепшен, попросили заменить номер, в чем нам отказали. Попросили подождать уборщицу, которая (с) «Уберется по-настоящему», мы объяснили, что у нас уже запланированы дела, и мы не может ждать новой уборки, при нас позвонили уборщице, и нам сказали, что она уже бежит в наш номер. Мы поднялись и ждали уборщицу, чтобы проследить за уборкой. Через 10 минут снова позвонили на ресепшен, нам сказали, что через 10 минут подойдёт. Через 10 минут позвонили опять, нам опять пообещали, что через 10 минут подойдёт. В итоге уборщица пришла ещё через 20 минут. В итоге мы заселились в номер, только в 15:45, вместо положенных 14:00. Отель не предложил как-либо компенсировать данный инцидент, а уборщица ещё пыталась нас убедить, что все чисто, и максимально демонстрировала свое недовольство, когда меняла постельное белье. А когда мы попросили ещё и пропылесосить (пыль она так и не протерла), вообще психанула так, что оторвала шланг от пылесоса. При выезде мы запросили у отеля компенсировать эту задержку более поздним выездом, не в 12:00, а 13:45, нам отказали. Общие минусы: 1. Грязь в номерах; 2. Номера «потасканные», обшарпанные стены, пятна на коврах, полотенца с дырками и т.д. 3. В номерах нет шкафов, полок, и даже у тумбочек нет ящиков. На двоих 6 вешалок - это всё, что есть для хранения. 4. Протекает душевая кабинка, в ванной нет полотенцесушителя, очень высокая раковина. 5. Ужасный сервис, полное отсутствие клиентоориентированности. 6. Ресторан при отеле ужасный: цены высокие, порции маленькие, еда безвкусная. Общие плюсы: 1. Удобное местоположение. 2. Удобная кровать. 3. Наличие кондиционера. Мы заплатили 27000 рублей за 4 ночи, и это вообще того не стоило. Не рекомендую.

Хороший уютный отель. Персонал приветливый, клиентоориентированный. В отеле много иностранцев. Находится примерно в 2 км от ключевых достопримечательностей города. До Невского проспекта можно один раз пройтись пешком по Садовой улице, потом спокойно ездить на городском автобусе 5-6 остановок. Рядом есть недорогие рестораны с вкусной едой, например, Багратиони. Убираются нормально, ежедневно, без особого усердия. На 3 день меняют полотенца и постельное белье. Воду и чайную станцию пополняют ежедневно. Гигиенические принадлежности все есть, вплоть до бритвы и пилочки для ногтей. Завтраки вкусные, обильные, но каждый день одно и то же. На 4-5 день уже поднадоедает. На 1 этаже сидит представитель турагентства, можно спокойно выбрать экскурсии по своему вкусу и карману. В целом, отель понравился, думаю, что вернусь.