Эпиграф 3

Чудесный отель для желающих окунуться в петербургский быт! В номере лёгкая сырость, но вполне терпимая - просто сухие вещи за ночь становятся влажными. Горячая вода начинает течь из крана не сразу! Да и куда спешить в этом городе? Пока сливалась вода, я любовался фирменным видом из окна! Толстые стены дома надежно защищали меня и мой телефон от мобильного интернета, а гостиничный WiFi годен только для текстовой переписки. И по поводу завтраков - в отеле завтраки не готовят, их привозят под заказ. У меня был вариант "без завтрака" - думаю что и к лучшему. Если вы планируете жить в этом отеле более одной ночи, рекомендую взять с собой томик Достоевского!

В целом отель понравился.Удачное расположение, тишина. Персонал доброжелательный , вежливый, всегда готовы помочь. Засели сразу, номер был готов. Номер чистый, оказался меньше , чем ожидали. Номер был рядом с кухней и раковиной. Минус поставила за постоянно полную раковину с грязной посудой (не очень приятно) и завтрак - блины невкусные , края все подсушены, резиновые. Смогла съест только 1 штуку, омлет неплохой.

Гостили в отеле с27 марта по 31 марта. Отель понравился. персонал вежливый, можно решить любой вопрос. Завтраки понравились + чай кофе. Номер уютный, есть всё необходимое, понравился душ( немного смущало,что вода долго сходила чтобы пошла горячая). Весной было прохладно на улице, но в номере тепло. Из-за маленького пространства рекомендую проветривать номер.

Отель не пригоден для жилья,особенно зимой Отопление было очень слабое,ну как слабое ,зубная паста замерзла в тюбике,в туалет ходили ,как в сугроб Очень холодно!не спасали даже обогреватели,любезно выданные отелем. Спали в одежде и шапках,потому,что еще и дуло из окна.. Номер очень маленький и неудобный Душ сделан так,что вода растекается по свей ванной комнате. На первом этаже очень грязно,постоянно было натоптано следами с улицы По расположению,ничего интересного. Метро «Чернышевская»закрыта,до ближайшего метро идти мин 20. Завтраки привозные На втором этаже есть место со столами,где можно перекусить Администратора очень сложно найти на месте,нужно звонить на номер отеля Отель расположен в историческом здании Коммуникации поменять не сможет,скорее всего им не разрешат! Так что каждую зиму,кто-то из руководства или администрации отеля будет приезжать и долбить замершие трубы ,чтобы их не разорвало.

Отличный не большой отель приятный персонал. Чисто комфортно. То что нужно для 2 дневного путешествия. Советую. Цены очень доступные.

Отдыхали семьей в этом отеле и остались крайне разочарованы. С первых минут пребывания нас окружил неприятный запах в номере. Номера оказались намного меньше, чем выглядели на фотографиях. Завтраки в отеле тоже оставляют желать лучшего. Администраторы касались еды без перчаток, а кофе был просто ужасным. Сам завтрак не соответствовал тому, что было показано на фото: выбор был очень скудный, и еда привозная. Гораздо лучше и дешевле было бы позавтракать в любом кафе. Обслуживание тоже подкачало: администраторы вели себя так, будто они у себя дома, и игнорировала звонки на ресепшн, занимаясь своими делами. В номере даже фен работал всего минуту, а потом выключался. Единственным плюсом этого отеля можно назвать только его удобное расположение в центре Петербурга. В целом, отель не оправдал наших ожиданий и не рекомендую его для проживания.

Была второй раз. Останавливалась на 13 дней. Мне понравилось все, придраться не к чему. Да, воду нужно сливать, но недолго. На первом этаже шумно, но благодаря отдыхающим туристам, которые могут шуметь везде. Кофе и чай неограниченно, что радует. Полотенце и белье меняли несколько раз. Освещение шикарное, телевизор работал. Кондиционер есть, но мне он не нужен.

Спасибо за уютный номер, нам очень приятно было! Нас впечатляют хорошая атмосфера и добрые персоналы отеля! Желаю вам всем удачи и хорошего настроения!

Всё понравилось

Отличная гостиница, тихий двор, из минусов нет стоянки для авто, не во всех номерах есть кондиционер

Прекрасное местоположение. Хорошие завтраки. Приветливый персонал. Приемлемая цена. Спасибо, что сопутствовали хорошему отдыху с семьей.

Останавливались с мужем на 3 дня в июле, очень понравился отель! Местоположение супер, номера небольшие, но удобные, всё есть, а главное кровать хорошая! Очень доброжелательный персонал, все чисто, завтраки сытные. В следующий раз только к Вам!

Прекрасный отель! Отличные завтраки! Останавливаемся здесь уже 2й раз. Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и понимающий!

Все понравилось! Удобное расположение: минут 10 пешком по Литейному проспекту до Невского, столько же до Летнего сада, чуть меньше до набережных Невы и Фонтанки. Рядом разные кафешки. Сам номер не очень большой, но красивый и комфортный! Собственно, а к чему огромный номер, если приезжаешь гулять по городу?) И большое спасибо сотрудникам за помощь и ответы на все вопросы!

Расположение отеля хорошее, рядом с метро. Но в период нашего проживания станция была на ремонте. Персонал вежливый и гостеприимный. Это все плюсы. Номера очень тесные, которым давно требуется ремонт. Кондиционер в номере есть, но он не работает. Завтраки континентальные, не очень вкусные. Уборка в номере раз в три дня, меняли только полотенца. Им тоже явно требуется обновление, так как на них застарелые пятна.

Отдыхали в Санкт- Петербурге, жили в отеле Эпиграф, остались очень довольны, спасибо большое администраторам, всегда откликались на наши просьбы ,плюс хорошие завтраки.

Отличный отель! Номер небольшой, но чистый и уютный. Спасибо!

Великолепный сервис, всегда готовы помочь и откликнуться на любую просьбу. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Геолокация просто Супер)) Номер не большой, но очень уютный. Уборка каждый день. Обязательно вернёмся в Эпиграф, только к Вам!!!

Отличное расположение Ценник завышен

Идеально для командировки или бизнес поездки. Вкусные завтраки, разнообразные для 4 дней. Уборка каждый день, администраторы всегда помогают. Расположение супер

Выбирали отель для 3-х человек, мы ожидали что номер будет маленький, это ничего страшного. Но… 1) на улице стоит жара в номерах кондиционирования нет вообще от слова совсем, душно невыносимо, а на рецепшн все замечательно прохлада и им там все равно. 2)все плафоны от стены оторваны с проводами, фото приложу, на мои замечания вообще не было ответа и никто не старался помочь и устранить проблему. 3) с сантехникой проблемы большие вода не проходит и стоит и в ванной и в раковине. 4) бесплатный кофе в холле это название есть только кофе, сахар вроде стоит, а ложек помешать его даже палочек нет вообще, ни говоря уже о молоке. 5) в отеле заявлены очень удобная кровать и матрас, но это не так, из матраса торчат пружины и это реально так спать максимально не комфортно. Я пишу очень редко негативные отзывы наверное это первый, но моему возмущению нет предела. Попросили поменять номер на более комфортный за доплату в ответ молчание … видимо что и руководству все равно …. Совершенно не компетентные сотрудники в данном отели нацелены на одноразовые приезды туристов.

В номерах на первом этаже не работают электронные карточки для закрытия замков. Поддон в душевой протекает так, что вся вода выливается на пол. Летают комары. Завтрак скудный , столовая похода на кухню в хостеле. Ресепшн «первый день» на работе, ничего не знает. При таких условиях мне не предоставили другой номер. Просто сказали что ждите пока замок починят, хотя был мастерключ. Мне бы очень не хотелось заботиться ещё о том, чтобы решать бытовые вопросы, когда приезжаешь в другой город и оплачиваешь номер и получаешь вот такой сервис.

Хорошая небольшая гостиница , удобное месторасположение

Человек не злопамятный, просто хочу поделится своим опытом, дабы кто-то не испортил себе отдых. Положение: отличное. На этом плюсы неожиданно закончились. Чистота: при заезде заметили на полу яблочные семечки, которые успешно прожили с нами 5 ночей. Бельё и гигиена: новое постельное бельё привозят в фургончике в мешках, валяющихся на грязном полу в машине, на которой уважающая фирма побрезговала бы возить коридорные коврики, а не простыни и полотенца. На простынях черные шарики, химанализ не проводили, но противно. Просили наполнить мылом контейнер в умывальнике, так и не сделалали за 5 дней. Питание: сносное, но было и с волосами. В общем, на любителя. Комната: номера микроскопические, рассчитаны на пигмеев с ростом 150см. Фотографии вводят в заблуждение. Если решитесь заехать, не берите номер 203 рядом со столовой. Всю ночь будут тарахтеть вентиляторы от соседнего здания, окно не открыть. Обещали переселить в другой номер, и угадайте чем это закончилось? Правильно, мы были виноваты, что не бегали как бобики за администратором каждый день. Душевая: не просыхала, если надо что-то подстирать, то не высохнет, хоть застрелись. Изюминка отеля - обслуживание. Звоночек прозвучал еще в прошлый приезд, когда по телефону договорились об одной сумме, а при заезде они хотели другие деньги. Как-то решили. В этот раз специально переписывались с отделом бронирования, который, в том числе, не забыл поставить базовый уровень скидки. При расчете администратор сначала упорно отказывалась понимать, что идет скидка, потом ссылалась на техническую невозможность. Своего добились, НО ПОЛУЧИЛИ ЧЕРНУЮ МЕТКУ (в блоклисте) и теперь не знаем как нам жить. Другой администратор просто оговорил нас, мол, мы жаловались на других гостей и, вообще, рано вставали и ходили (ходють тут всякие). Привет, Ленуська, которая следила за нами по камере! Итог: Вам не сюда, если вы ранняя птичка и любите гулять утром или приехали по делу, или хотите с утра съездить в Гатчину или Царское село. Положено лежать бревном до 8 утра. Вам не сюда, если Вы предпочитаете абсолютно чистое бельё и пропылесошенный пол. Вам не сюда, если Вы не фанат лохматой пищи, потребляемой под камеру. Вам не сюда, если Вы любите, чтобы обслуживание было профессиональным. Вам не сюда, если Вы не хотите, чтобы Вам обгадили настроение.

Очень уютный и удобно расположенный отель. В целом все понравилось.Отдельно огромная благодарность администратору Елене за помощь. Спасибо за отзывчивость.