Галунов 4^*

Супер отель

Отдыхали в январе. Достойный камерный отель за разумные деньги. Есть все необходимое: косметика, бритвенные наборы, мягкие халаты, махровые тапочки, чайник, питьевая вода, вкусные конфеты. В номере всегда комфортно - кондиционером можно быстро настроить температуру. Хороший напор воды, качественная сантехника; в ванной комнате играет приятная джазовая музыка. Прекрасно работает интернет как в номере, так и на всей территории отеля. Отель - в центре города, но в номер шум с улицы не проникает, явно владельцы не скупились на звукоизоляцию. Для нас это было очень важно. Комфортный матрац, есть меню подушек – по моему требованию принесли жесткую. На завтраке «шведский стол», большой выбор продуктов, есть даже малосольный лосось, блюда готовятся с душой, повар по просьбе сделал вкусную глазунью с беконом, оценили кофеаппарат с большим выбором кофейных напитков. Очень радушный, внимательный персонал: вежливый, с улыбкой, всегда готовый решить любой вопрос и помочь. Однозначно рекомендую!

Качество сервиса данного отеля существенно упало и оставляет желать лучшего. Ранее был положительный опыт. При заселении ребенку не предоставили халат и свой комплект полотенец, хотя ранее предоставляли. Пришлось ходить на рецепцию и просить. При входе в номер категории стандарт улучшенный нас встретил затхлый запах. Далее, из кондиционера воняло плесенью и тухлятиной, изголовье кровати в одном месте изодрано в клочья, на письменном столе большие сколы краски и царапины, в душевой кабине низ двери отошел и из-за этого постоянно подтекала вода при использовании душа. Зеркало шкафа-купе в пятнах, а деревянные части во множественных царапинах. Ощущение, что нам дали номер из запасного фонда - слишком много дефектов в нем было по сравнению с предыдущим опытом пребывания в данном отеле. Отдельно стоит остановиться на уборке номера. Ее просто нет. Когда мы заселились, я сразу обратила внимание на крошки и грязь, но поскольку с дороги устали и надо было как-то располагать свои чемоданы в малом пространстве номера, то просто не было желания разбираться с этим вопросом. Плюс, была полная уверенность, что утром все будет ок. Однако, ни утром, на второй, ни на третий день ситуация не поменялась - грязь на полу в комнате и ванной так и оставалась, при том, что постель заправлялась и менялись полотенца. Менеджер приняла нашу жалобу и извинилась коробочкой конфет. Следующие 2 дня уборка производилась, это чувствовалось даже по запаху чистящих средств, но счастье длилось недолго. Придя в номер, мы вновь увидели грязный пол! Снова сообщили менеджеру и даже позвали ее в номер для фиксации следов «преступления», она сделала фото и предложила самой убраться вместо уборщицы. Мы отказались в связи с выездом из отеля утром следующего дня. Утром же менеджер с невозмутимым видом начала говорить о том, что барышня-уборщица, работает в этом отеле более 7 лет и знает обо всех предпочтениях и пожеланиях постоятелей в уборке (интересно, каких? Не убираться и не тревожить уборщиц?). Пол мыла на коленях и так стремилась угодить в попытке заменить полотенца, что наследила в ванной. И следы от зубной пасты тоже, наверное, она оставила). На этом и разошлись. Очевидное некачественное выполнение услуги никак не компенсировано. Просто отвратительное проявление хамского поведения со стороны персонала и непрофессионализма. К слову, уборщиц мы часто видели с утра на лестницах, они предпочитали не здороваться и изображали на своем лице недовольные мины. Надо сказать, что в столовой ситуация с уборкой примерно такая же: к открытию завтрака пол пребывал в крошках, особенно в зонах ножек гарнитуров и столов; столовые приборы были в пятнах и мутных разводах.

Неоднократно останавливались в Галунов, всегда стабильно высокое качество. Уютные номера, чистота, приветливый персонал, быстрое размещение, хорошие завтраки и чудесный камин)))

Прекрасный отель, внизу хороший ресторан, в самом отеле тоже хорошо кормят, можно припарковаться , все очень понравилось. Номера удобные и чистые. Косметика хорошая, в ванной приятно находиться.

Очень понравилось. Все отлично

Всё великолепно, твёрдые 5 звёзд!!! Расположение, приветливый персонал, чистота, вкуснейшие завтраки, шумоизоляция, чай-кофе весь день, косметика Арган, особая атмосфера и уют! Наконец-то нашёлся идеальный отель по соотношению цена-качество, теперь только сюда при поездках в любимый город! Спасибо за гостеприимство!

Мой любимый отель в Питере

Всё на ПЯТЬ.Малюсенький минус-нету творога на завтрак (возможно в наш приезд) и душевую лейку неплохо бы прочистить.

Уютный, тихий отель в который хочется вернуться

Шикарный отель!  Отель такой уютный и домашний, в такой хочется возвращаться. В отеле 3 этажа, лифта нет, но это не напрягает, так как ступеньки очень комфортные для подъема. Проживали 3 ночи в мае 2025г., нас засели раньше 14.00, что очень приятно. Завтрак. Завтрак проходит на 3 этаже, разнообразная еда: красная рыба, свежие, тущеные овощи, грибочки, оладьи, сырники, каша, омлет, яичница, вареные яйца, нарезки сыра, йогурты, апельсиновый сок, лимонад, орешки, десерты порционные. Весь день в доступе: фрукты, круассаны, зефир, мармелад, пирог (каждый день разный), чай, кофе, лимон, мороженое. Номер. В мае погода была +7 (холодно) - в номере тепло. В ванной комнате есть теплый пол. Отличная кровать, подушки, постельное. В номере хорошо убираются. В отеле везде вход по карточке от номера:  - на своем этаже в общую дверь; - в кофетерий.

Прекрасный отель!!!

Самый лучший отель в Питере, вот уже 3й день рождения приезжаем отметить к вам. Вы лучшие!

Уютно, тихо, чисто, вкусный завтрак, красивый интерьер с милыми деталями. Отель небольшой с хорошей шумоизоляцией, соседей точно не услышите, как и шум с улицы. Спать было комфортно. Номера и белье чистые. Очень приятный и вежливый персонал. После заселения администраторы оповещали меня по всем статусам моих запросрв через мессенджер, что тоже очень удобно (впервые такой сервис). Есть стоянка для автомобилей. Заметно, что хозяева отеля заботятся о своих клиентах, делая пребывание максимально удобным и комфортным.

Прекрасный отель. Уютный, очень чистый. Завтраки превосходные, только ради них и нужно здесь оставаться !

Отличная локация для туристов - 7 минут до Московского вокзала и метро. Рядом очень неплохие кафе и рестораны. Отличный завтрак - шведский стол (по выходным- с игристым), бесплатная вода и яблоки.

Чудесное место: расположение в самом центре, чистота, невероятное обслуживае. Удобная кровать, тишина, вентиляция, музыка в туалете, бесплатный буфет 24 часа

Прекрасный отель!!!! Все продумано до мелочей, чтобы ощущать себя комфортно в отеле! Удобные кровати, вкусный завтрак (шведский стол), атмосфера, а музыка в душе 😉. Расположение в пешей доступности от вокзала. Вернёмся 🥰

Отель в 3 минутах от Московского вокзала. Со входа понимаешь почему парадное,а не подъезд). Очень уютный. Номера не большие,но комфортные. Завтраки вкусные,рыбка красная,овощи,фрукты,десерты вообще огонь(респект повару). Весь день можно зайти выпить чай,кофе(отличный) с пирогами или плюшками. Корзинка с яблоками...очень все мило и приятно..

Прекрасный отель! Приветливый и отзывчивый персонал, чистые номера, мебель будто вся новая, удобные подушки и матрас, и сантехника в ванной идеально чистая и новая. Завтраки стандартные, очень вкусная красная рыба и сырники.

Мы впервые были в Санкт-Петербурге и решили остановиться в этом отеле , посоветовали друзья. И не пожалели! Уютный , красивый отель. Вкусные завтраки. Персонал ♥️ Нам все очень понравилось! Спасибо!!!

Лучший из отелей, в котором я останавливалась в Питере. Прекрасный номер с музыкальным ненавязчивым сопровождением, отличные завтраки, чай-кофе-вкусняшки практически круглосуточно. Приятный персонал. Отличная локация

Если у вас еще есть вопросы где остановиться в Питере, то решение есть! Это отель Галунов! Локация идеальная, Невский проспект, значит вышел из отела и ты уже в центре! Сам номер просто очаровательный, все цвета и декор подобраны идеально, номер просторный, чистый и светлый. Завтраки вкусные, персонал очень приветливый. Ну а интерьер в классическом стиле бережно сохранен владельцами отеля.

Отличная гостиница, в командировку заселяюсь только здесь. До жд вокзала 7 минут пешком. Завтрак шведский стол просто выше всех похвал, плюс развесное мороженое бесплатное, вкуснее не ел с советских времен

Очень уютный и гостеприимный отель! Чувствуется забота, вовлеченный персонал. Сюда хочется возвращаться.