Cosmos Selection Saint-Petersburg Nevsky Royal Hotel 5

Прекрасный отель! Очень вежливый персонал, чистые и уютные номера, вкусный завтрак

Уютный номер(полулюкс) , прекрасный сервис, обязательно вернусь сюда ❤️

В номерах ощутимые проблемы с освещением (его просто не хватает), но грамотный менеджмент оперативно решает проблемы и старается учесть все пожелания. Сервис консъержа по выбору и бронированию ресторанов в городе и покупки билетов бесподобен!

Уютный в добротном классическом решении лобби-бар. С приятной классической негромкой музыкой и отзывчивым барменом. Выбор десертов не велик, но вкусно. Кофе тоже хороший декаф и латте на растительном молоке. Удивительно, что в отеле полная тишина и кажется, что запустение. Желаю процветания. Это здание хранит историю не одного поколения, чего здесь только раньше не было в разные эпохи, от легендарного Сайгона до магазина унитазов. В самом сердце Питера на углу Невского и Владимирского

Отдыхали в отели с 10.05 по 13.05 . 2024 Номер премиум видовой , цена за эти дни с завтраком 67 000₽ Пять раз меняла ключ бегала туда сюда , на лифт и на номер не срабатывает ! Не работает сплит система в номере , в номере холодно , вызвали в номер инженера , сказал да батареи холодные , что то покрутил , да стали чуть теплее , но не тепло( Первое что я заметила по приезду , это ресепшен , была девушка -попросила наши документы , но когда я увидела её руки я обалдела один ноготь сломан , четыре накрашенны, два без лака . У меня ощущения что я приехала не в пяти звездочный отель . А в звезду . Пришла на завтраки , открыт один зал , столов свободных нет , второй зал зарыт . Ходишь с тарелкой по столам и ищешь свободный , нашла стол на 4 персоны, на нем стоит резерв , за час до закрытия завтраков стол никто так и не занял . Завтраки скудные , повара просишь зелень томаты - получаешь томаты( без зелени . Была в ресторане , заказала коктейль , выпила , попросила счет , мне устно сказали 900₽ , не принесли счетницу , я просто на стол положила деньги , как будто я во Вкусно и Точка 😏. Расположение отеля пять звезд , всё остальное одна. Не советую . Рядом есть отель , присмотритесь .

Очень уютный и хороший отель персонал приветливо обслуживание на высшем уровне хочу отметить Алишера отдельная благодарность так поднял мне настроение жаль сегодня ну уведила Алишеру

Хорошие завтраки, есть сауна и приличный спортзал. Просторные номера, кофе машина в номере. Удобное расположение, рядом масса кафе и ресторанов.

Нормальный отель, но ничего особенного из себя не представляет. Вид из номера "видового" выходил во внутренний двор на стену и окна соседнего дома. Завтраки хорошие

Stayed in the standard room for a week in May 2024 with my wife, here’s our impression. + Great location in the historical centre of the city. +Rather new and neatly done lobby and bar, but nothing special. - Extremely thin walls, you can follow your neighbors’ conversation. - Some minor reparations in the room are made with negligence: the bathroom lock sticks and turns to the wrong side, wall damage is repaired with wall filler that wasn’t even sanded off, just splashed on the wall. - Service doesn’t meet expectations of a five star hotel. I ordered a silk pillow from the pillow menu, they didn’t bring it. I left a note in the room asking for the pillow, still didn’t bring it. - The staff doesn’t check the level of coffee, cream, soap etc. in the room, you have to ask to refill your room’s supply yourself. ? Didn’t have breakfast there. ? Didn’t use the gym, spa, laundry, room service there. Long story short, we don’t think this hotel is worth the money they ask for. We had better experiences at less expensive, less stars hotels.

Пойдет

5 звезд остались от Radisson. На одну фамилию было забронировано 3 номера. При заселении сотрудники путались и сначала заселили одного гостя в номер другого, для двух других гостей дали номер с одной кроватью. Только к 17:00 все получили соответствующие номера и заселились. Мой номер был из разряда «еле-еле душа в теле». В какие-то дни забывали менять полотенца или меняли только часть, забывали докладывать новые полотенца до необходимого количества. Постельное белье ежедневно не меняли. При заселении обнаружил неработающий сейф, который даже не был прикреплен к стене. Обратился на ресепшен, но сейф за 6 дней проживания так и не заработал. Тогда же на ресепшен сказал о том, что под мансардным окном все поверхности в уличной пыли и, судя по ее количеству, никто ее давно не протирал. Принесли палку для закрытия этого окна, которой до этого не было, но пыль так и не протерли.. Забывали ставить воду и обновлять принадлежности для душа. Не докладывали капсулы для кофемашины. Был сломан крючок - его починили. Напор воды - ужасный. В целом чистота номера слабая - пыль, разводы, пятна и волосы. При этом замечу, что мне сначала дали другой номер (отсылка к началу отзыва) - 333, и там с чистотой вообще беда, в пыли все. Но его, отмечу, заменили комплементарно. Только за это - 3 звезды в отзыве. Завтраки скудные, каждый день одно и тоже и, как мне кажется, не соответствуют звездности отеля.

Прекрасный отель Cosmos! Всегда выбираю его, приезжая в Питер! Безупречный сервис, внимательный и отзывчивый персонал, прекрасное территориальное расположение! Завтраки на любой вкус! Все свежее, разнообразный ассортимент! Официанты очень внимательны! В особенности хочу отметить Алишера! Всегда улыбчив, решит любой запрос клиента! Спасибо всей команде!

Отличное место,остаемся всегда здесь,когда приезжаем в Санкт Петербург. Качество сервиса стало только лучше. За завтраком все очень вежливые и обслуживание на высоком уровне. Особое спасибо Алишеру,который умеем найти подход к каждому клиенту.

Замечательная гостиница! Удачное расположение. Завтрак разнообразный и главное, вкусный! Персонал внимательный. Отдельная благодарность Алишеру за сервисность!

Отличный отель, очень вкусные завтраки, чистые номера, можно с животными

В баре («Сайгоне») Дарья чудесно обслуживала, очень внимательно и приветливо. Спасибо! 👍👍👍

Чистые и опрятные номера, вежливый персонал, большой выбор еды на завтрак. Удобное расположение.

Отличный отель в центре города, вежливый персонал, быстро решают вопросы! Завтраки: шведский стол, всего много, всё свежее, всегда идет обновление, официанты как пчелки летают, очень внимательные, чистота везде! Номера обычные для отеля такого уровня, приглушенный свет, теплые тона, белоснежное белье и полотенца, уборка регулярная! Отдельное спасибо за тренажерный зал с сауной, скромно, но со вкусом. Обязательно вернусь ещё!!!

Отличный отель с удобной локацией на Невском, в 10 шагах ул.Рубинштейна. Останавливаюсь уже второй раз. Быстрое заселение. Номера небольшие, но очень уютные. Удобный матрас и подушки. Уборка была своевременна

Всегда останавливался в этом отеле из-за удобного расположения, но последний визит заставил задуматься. Пришлось несколько раз звонить на ресепшен, чтобы пригласили горничную, так же чувствуется как сервис в целом ослаб, есть конечно предположения из-за чего это, но оставлю это на подумать. Уборка в номере оставляет желать лучшего, завтраки не впечатляют, отзывчивость к гостям ослабла. очень мне нравился ваш отель, но это был мой последний визит, соотношение цена и качества больше не соответствуют.

Отличный отель. Чисто, ненавязчиво, кровати удобные, тепло) Расположен тоже очень удобно. Из минусов, только муниципальная парковка или в ближайшем торговом центре. Но это Невский проспект...ничего не поделаешь.

Radisson есть Radisson, как его не назови. Очень удобное расположение в 15 минутах пешком от Московского вокзала. Обязательно буду ещё не раз.

Все супер

Чисто. Уютно. Хороший завтрак.

Потрясающая локация отеля! Мы отметили высокий сервис. Безупречно чистый номер! Непременно вернемся сюда и будем рекомендовать. Все классные достопримечательности в шаговой доступности!