Красный Терем 

Прекрасный отель в центре города. Удобная обстановка. Очень приветливые администраторы, всегда идут на уступки, всегда расскажут где что находится и как добраться! Лично довольна местом. Отдыхала несколько дней с подругой. Я естественная, а она из Волгограде. Она была счастлива что отель находится в самом сердце Невского проспекта и рядом абсолютно все. Теперь о номерах. Выбирай какой хочешь. Мы выбрали на 3 ем этаже лестница кстати очень чистая, все в кафеле . номер большой, чистый. Все в номере есть и чайник и чашки, кондиционер, душевая кабина все также аккуратно и чистенько! Спасибо администраторам, мусор убирали каждый день. Посетим ещё с моими гостями. Теперь я знаю где мы будем бронировать и останавливаться.

Что понравилось: Просторный номер, вполне удобная кровать, наличие wi-fi, телевизора, фена, чайника, холодильника и кондиционера. Мыло и гель для душа в дозаторах, удобно. Тихий двор. Что не понравилось: 1. При заселении администратор 1 (женщина с короткой стрижкой) просто выдал ключ и сказал какой этаж В ванной вся раковина и плитка на полу была в волосах. Так как заселялись поздно, а ресепшен работал до 21, подошли только на следующее утро, попросили убрать, был администратор 2 (Наталья). Через пару дней зашли на ресепшен, был администратор 1, спросил, что именно было грязно, мы объяснили, на что получили ответ: «Просто это я убирала, неприятно». Нам тоже неприятно, когда в отеле с 3 звёздами появляется ощущение, что 2 из них дорисованы. И тогда мы задались вопросом почему же работники ресепшен убирают номера? Мусор зашли убрать только через день после заселения, (в этот раз это был администратор 2, опять не горничная..) дальше приходилось также идти на ресепшен и просить вынести мусор. Издевательство да и только. На просьбу пропылесосить в номере через 5 дней получили ответ от администратора 2: «У нас уборка так-то за дополнительную плату», на вопрос «Почему?» начали задавать вопросы с какого по какое число мы живём, стали загибать пальцы, что-то считая, и посчитав вынесли вердикт: «Ладно, Я САМА у Вас уберусь». Спасибо за одолжение. Решили поинтересоваться есть ли у них горничные, ответили, что есть, но когда у горничных выходной, то убираются администраторы. Смех да и только. Напомним: отель 3 звезды. Когда у горничной выходной - должна быть другая горничная, логично ведь. В следующий раз посещение ресепшен было с просьбой пополнить туалетную бумагу. То есть, они даже не заходят в номер посмотреть, что стоит убрать и что пополнить.. Как нам известно номера должны убираться ежедневно, но в данном отеле об этом не слышали. Постельное бельё за 8 ночей не менялось. Всё в пятнах. Номер был с двуспальной кроватью, выдали два одеялка, именно одеялка, одеялом назвать язык не поворачивается. Одно тонкое, второе плотное. Также сходили на ресепшен с просьбой заменить, итог: просто принесли третье такое же одеялко. Ну и пыль в придачу. Комментарий: Жили на 4 этаже В номере холодно Соседей отлично слышно, никакой звукоизоляции Тесная душевая кабина Два пробника шампуня По сравнению с отвратительным сервисом остальные недостатки терпимые.

Люди будьте осторожны, это ***,*** предоплату, забронировать через сайт невозможно, сайт не работает, ведут переписку просят перевести им деньги , мы перевели, но обстоятельства сложились таким образом что приехать мы не смогли, сообщили за неделю, деньги возвращать не хотят, говорят ,что у них свои законы.

Все понравилось. Администратор вошёл в положение и заселил раньше времени. За это ему огромное спасибо

Рекомендую

На Невском удобное расположение, в номерах соседей не слышала, чисто. По углам и под кроватью не ползала пыль не искала, не было такой цели. Визуально для глаза на полу мусора нет, белье чистое, полотенца чистые. Администраторы всегда спокойные, не надменные, приятно.

Все отлично, 5 ночей жили в этом отеле. С соседями повезло, шума не было, мусор убирали каждый день. Подушки не сбитые. Месторасположение шикарное, выходишь за калитку и проспект. Окна выходят во двор, где тишина. Это огромный плюс. За эти деньги рекомендую. Чемоданы разрешили оставить на пару часов после выселения, что тоже плюс. Минусы: не работал пульт от телевизора, в туалете нет вытяжки, ночью атаковал рой комаров , хоть сейчас и середина сентября. Но эти минусы ничто по сравнению с плюсами.

Начнем с того что вас очень сложно найти. Сложно повесить вывеску? Или указатель? Администратор сказала что мне должны были прислать смс как их найти но мне ничего не приходило из-за этого пришлось долго искать. Телевизор не работал. Одна лампочка в комнате не горела. Мы там жили 6 ночей и за все это время ни разу не поменяли постельное и полотенце. Максим вынесли мусор и все. По углам возле окна была плесень. Хорошо что работал кондиционер и полотенца сушитель.

Как говорится «топ за свои деньги». Отель не претендует на что то великое, и в этом его прелесть. Комнаты просторные ( для отелей такого типа), есть кондиционер, окна выходят во двор ( нет шума толпы и проезжающих машин). В номере каждый день убирались и пылесосили, через день меняли постельное бельё и полотенце . Душевые чистые, без черной плесени и прочих радостей. Есть полотенцесушитель ( и он работает!), потому что, для отелей это обычно проблема. Чайник, холодильник, чашки, ложки присутствуют. Расположение классное, про это уже много отзывов писали, но повторюсь. Это центр, до всего исторического близко, рядом много мест где можно покушать, метро буквально в квартале. Персонал приятный, отзывчивый.

Прекрасный отель! Все чисто, аккуратно! Персонал очень вежливый и внимательный! Расположение идеальное, все достопримечательности находятся в шаговой доступности! Лучший отель!

в номере убрались только 1 раз за неделю. Интернет последние дни не работал, но это не такая большая проблема, как увиденный таракан. Было мерзко потом присланяться ко всему. Полотенца не менялись

Удобное расположение гостевого дома. От вокзала 20-25 минут пешком, рядом много точек общепита. Несмотря на шумный Невский во дворе достаточно тихо. Очень доброжелательное отношение персонала, всегда на связи по переписке: быстро забронировала, получила ответы на все уточняющие вопросы, при заселении решили все вопросы по номеру. В зоне ресепшена есть гладилка, микроволновка, кулер, можно было воспользоваться стиралкой. В номере: холодильник, чайник, кружки, ложечки. Поменяли белье и полотенца через 5 дней, уборка каждый день. Есть, конечно, точки роста: установить москитные сетки, смазать петли дверей и окон, заменить всё постельное белье на сатиновое, выдавать по 3 полотенца на человека, заменить одноразовые тапочки на более качественные. Но, в целом, с учётом стоимости проживания, месторасположения, отзывчивости сотрудников осталось очень приятное впечатление от проживания.

Хороший отель на Невском проспекте, в самом центре Санкт-Петербурга. Не смотря на расположение, в отеле очень тихо. Номер оборудован всем необходимым - чайник, мини-холодильник, кондиционер, фен.