Что понравилось:
Расположение от центра
Что не понравилось:
Обслуживание, шум, отсутствие теплой воды, ушатанный балкон, отсутствие компенсации проблем
Комментарий:
Искренне не понимаю откуда этот рейтинг у этого недоотеля.
На что я делал акцент при бронировании:
- современный отель
- в самом центре и отличная доступность
- наличие номера с балконом
Цена конечно изначально смущала, он объективно дороже своих конкурентов, но доверил высоким оценкам отзывов.
Поэтому решил оставить реальный отзыв, чтобы это помогло другим сделать правильный выбор.
Плюсы - это действительно удобная локация, относительно наших целей поездки. Рядом от вокзала, рядом Невский, центр. На этом все!
Минусы:
- в отеле не было горячей воды (сказали, что снова сломался бойлер в этом номере и предложили утром принять душ в соседнем номере)
- сколько раз мы не приходили, я минут 10 пытался дозвониться до сотрудника на ресепшн, но его телефон дал там же) Ходил по отелю и искал его оба раза
- раньше заселить не вышло (ок, не проблема), но и комплиметарный выезд +2 часа отказались сделать, в компенсацию отсутствия тепловой воды
- в номере прохладно, на балкон дают одно покрывало, хотя нас двое)
- балкон есть, но убитый и штукатурка отваливается повсюду
- спать в номере невозможно, если цените свой сон - не помогут даже беруши. Под отелем ночной клуб, улица в целом нежилая. Музыка долбит так, что ощущаются не только звуки, но и вибрации
Надеюсь отзыв будет полезен другим людям, которые не хотят выбрать плохой отель. Объективно, в отеле нет плюсов, а за эту цену можно найти куда лучше и даже дешевле.
Чтобы не было рекламы, не напишу название, но месяц назад останавливался в аппартаментах по цене в 4 раза дешевле и они были намного лучше!
В этот отель ни ногой! 4 звезды - это фальш)