Мини-отель Ковенский

В пешей доступности от Невского проспекта, вкусные завтраки, особенно, творожная запеканка мне понравилась, доброжелательные администраторы Елена и Наталья. Заселили даже пораньше. Было прохладно, но я часто мерзну, дали обогреватель. За 4 дня убиралась два раза точно и каждый день меняли полотенца, чисто, уютно, тихо, шумных соседей не было, в номере небольшой телевизор и 4 канала. А теперь о тех моментах, которые могут быть неприятны. Но нам они были не так критичны. Отель в подвале, в нашем номере 6 двуспальная кровать, окна цоколя на уровне ног прохожих, слышимость хорошая шума за окном, большая влажность в номере, неприятный затхлый запах, видимо, по этой причине, фена нет в номере, но думаю, есть на ресепшн, не понадобился, мыло жидкое большое и одноразовые гели и шампуни в пакетиках, а так же тапки. Шумный насос в туалете и ванной, кровать немного мягкая для меня, но не критично, не заболела моя спина и шея, как бывало при совсем плохих кроватях. Изначально на Букинге забронировали отель Белинский, пришли туда, а нам говорят, что нашей брони нет, была двойная бронь, букинг якобы выбрал не нас, нам сказали идти в Ковенский. Нас никто не предупредил, благо мы на легке, без чемоданов . Идти тоже не так близко. Самое отвратительное, что потом мы заплатили наличными в Ковенский, а от Белинского пришло сообщение, что якобы недействительна моя карта и бронь они в отеле сняли, но это все ложь. Не знаю, как они это сделали, как будто хотели денег снять еще за отель, в котором нам отказали по факту, а на Букинге висела бронь, что отель подтвердил. Администраторы в Белинском сказали, что они не при чем, все виноват Букинг. Протвино. Сами нас кинули на другой отель, так еще и штраф хотели снять, что мы не заселились.

Отель находится в подвале, сильно пахнет сыростью. Шумно, слышимость из коридора и других номров очень хорошая, ночью может быть сложно заснуть. Номера тесные, в ванной тоже очень мало места, но для такой цены нормально. Из плюсов: цена, расположение, круглосуточная стойка регистрации.

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в ноябре 2019г.с 18.11 по 22.11. Отличный отель. Понравились сытные завтраки, близкое нахождение к достопримечательностям и приятный персонал. Были конечно неприятные моменты такие как запах сырости (по причине нахождения отеля в подвале), не работал телевизор и стояла вода на полу в душевой (комната 1). Но мы уходили рано и поздно приходили, так что сильно нас это не напрягало.