Отель находится в начале Невского, прямо у Дворцовой площади, метро, Эрмитаж, Исаакий, набережная, Адмиралтейство, Спас на Крови, Невский, Казанский - все в шаговой доступности.
По обслуживанию: девушки на ресепшн приветливые, всё расскажут-покажут, на вопросы ответят.
Номер: номер был с балконом, это вот прямо жирный плюс, т.к. вид открывается чудесный на Невский проспект и парк у Адмиралтейства, завтрак с таким видом вдвойне вкуснее. В номере чисто, постельное белье чистое, ванная чистая, единственное замечание - уважаемая администрация, в ванной лучше бы сделать корзину для мусора с крышкой.
Завтрак: если бронировать номер с завтраком - его привозят из кафе, выбор хороший, готовят вкусно.
И да, лифт не работает, но об этом не написал только ленивый, т.ч. рассчитываейте свои силы.