При бронировании на сайте указывала, что нужен ранний заезд, но никто со мной по этому поводу не связался. Бронь подтвердили день в день, перенаправили в этот хостел с Греческой 10, так как "не было возможности поселить в тот хостел" (бронирование было за месяц до поездки). Не отвечали на телефон совсем, с 8 до 13 пытались дозвониться, после звонка в поддержку островка попробовали написать в ватсап, и только после 13 часов получили ответ. Нам очень долго отвечали на то, где мы в итоге размещены, поселили по этому адресу. Состояние подъезда ужасное, вода горячая идёт через раз. Очень неудобно пользоваться раковинами в ванной и туалете, слишком маленькие. Нет туалетной бумаги, полотенца выдали очень маленькие, девушке надо сильно постараться чтоб его хватило. АДМИНИСТРАТОРА В ХОСТЕЛЕ НЕТ! Нас координировали по смс в Ватсапп. Бронировали комнату с 3мя отдельными кроватями, в итоге дали комнату с одной двуспальной и одной раскладушкой, поэтому было очень некомфортно спать.