Отзывы о Railway Capsules 2*

4.5
  •
  •
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 50литО
3,1 км до центра
Площадь Восстания870 м
Хостел Railway Capsules в Санкт-Петербурге
Хостел Railway Capsules в Санкт-Петербурге
Хостел Railway Capsules в Санкт-Петербурге
172 фото
хостел Railway Capsules на карте
4.5
  • 401 отзыв  • Хостел

4.5
  • 401 отзыв

АЛЕКСАНДР ЛЮБИМОВ
Душ. Туалет. Чем дальше тем хуже, только цена растёт
D e X
Хостел хороший, у меня претензий нет, Заселился быстро, в хорошую комнату, немного пахло штукатуркой, но просто проветрил комнату и все, За все время, с 29.09 по 3.10 проблем, ни с комнатой, ни с соседями, ни с персоналом не было. Мне очень понравилось, если буду в Питере, обязательно сюда заселюсь.😊
Елена
04.10 Хостел без предупреждения начал вонючий ремонт, взвеси в воздухе как от распыления газового баллончика. Сказали, что красят, но судя по запаху морят тараканов и клопов. И открыли двери из зоны ремонта в жилые зоны. У жильцов дерет горло, бронхи, тошнота, головокружение, признаки отравления. Проветривания на жилом этаже нет вообще. Жильцы не могут сами открыть окна в своих комнатах - ручки сняты, звать админа каждый раз открыть-закрыть. Знакомый зашёл внутрь на 5 минут помочь с чемоданом - сразу сказал, что это не краска, а химикаты, морилка, и ещё 1.5 часа после этого чувствовал резь в горле и отравление. Это немыслимо такое делать при проживающих и без предупреждения. Хостел предполагает это делать ещё 2 дня. Но сам факт, что они могут начать травить при людях... Я астматик, аллергик, чуть не подохла там и вот уже 3 часа как выехала оттуда, до сих пор плохо. Upd 28.09. Кондиционер убрали. В номерах люди с сезонными вирусами, чтобы проветрить - нужно звать администратора, который придет с ручкой от окна и любезно откроет окно. Потом так же закрывать. За смену белья ввели оплату 100 р. Т.е. человек живёт у них 2 месяца, просит сменить белье, говорят ок, завтра - а завтра сообщают, что с сегодняшнего дня мы берём за это оплату. Почему вчера не сказали? В хостеле очень холодно. Холодное заводское здание в целом, на первом этаже постоянно открывают окна, душ там же - выходишь из душевой в холодильник. В сушилке постоянно отключают ветродуй. Вещи заваниваются, спортивное быстросохнущее полотенце не может высохнуть по 2-3 дня. Не говоря о том, что там многолетняя свалка вещей, вешать некуда и особо тактичные гости могут запросто повесить свое полотенце после душа поверх твоего или сбросить твои вещи на пол и повесить свои. Сушить вещи в номерах формально запрещено, да и негде. Даже брать больше 1 вешалки для одежды запрещено. От администрации отношение к постояльцам "Обойдутся тем, что есть". Из горячего крана течет ледяная вода - "Я моюсь холодной, мне нормально" и "В водогрее выставлено 45 градусов, это норма для жилых помещений". Вы блин руку под кран засуньте, в Питере 12 градусов, в горячий кран подсасывает холодную, из крана идёт холодная. Только когда всей комнатой пригрозили выехать - вызвали мастера в выходной на ночь глядя разбираться. Если бы услышали клиентов с первых 5 жалоб - не пришлось бы и мастера в выходной вызывать, и гостям 2 дня в холоде мыться ледяной водой. В туалетах горячая вода в кране не предусмотрена в принципе, чистить зубы - иди на первый этаж в морозилку. С каждым днём всё хуже, причем именно отношение к постояльцам. Неуважительное фамильярно-потребительское. "Я эти вещи сейчас вообще выброшу", "Вы мне врете. Я сейчас позвоню другому администратору и если он подтвердит, что вы врете, я вас выселяю" (при оплаченном проживании, из-за курортного сбора, который клиент из льготной категории оплачивать не обязан). "Многие тут дурачками прикидываются: "А что, у вас стирка платная что ли?"", "А чё вы за него просите, у него своего языка нет? Ну и что, что не говорит по-русски, переводчик есть". Т.е. как бы и не злоба, но пофигизм, неуважение и отсутствие элементарного делового этикета. Даже не говорю про туристический сервис. Всё могу понять, но из-за 100 р. за смену белья и неспособности заранее сообщать о нововведениях потерять клиента, который платит 22-26к в месяц - это какой-то странный бизнес. ____ +: просторные широкие капсулы, просторная комната, просторные душевые, туалеты. Кондиционер в комнате. Очень старательная горничная. Заботливые админы - были, уволились. Антимоскитка на окне есть, но комары тоже есть. Тараканов не видела, но вроде в мужских комнатах есть, видела не 1 раз фотки от разных гостей. Есть мастер, который быстро ремонтирует всё, что сломают гости. В сезон хватало горячей воды и не было очередей даже в часы пик, потом это изменилось - см. ниже. - : Мыши. В т.ч. в спальной комнате. Админы неделю "удивляются": "Впервые слышу!" - хотя этому же админу говорили и в прошлую смену, и в предыдущую. Ловушки поставлены, но на 1 этаже, а мыши на 2м. Админам хватает ума клеить объявления на одежду гостей. Скотчем. Мол не там посмели положить, уберите. Это то, что довело до этого отзыва. То, что скотч может оставить несмываемые пятна или отклеиться вместе с тканью или краской - девушка не знает. Когда в спальных комнатах лежит вонючая уличная обувь - на это админы не реагируют. Вообще портить вещи гостей - это что-то запредельное имхо. Хочется поклеить объявление - поклей его на свою мебель или стену рядом с непорядочно оставленной вещью. Вонючую свалку в обувной разберите, раз захотелось навести порядок, там многие вещи явно годами лежат. В сушилке уберите вещи, которые больше месяца висят и уже колом стоят. В багажной комнате уберите брошенные сумки и сломанные в хлам пустые чемоданы, за которыми явно никто не собирается приезжать. А тут девушка в душ вышла - за это время уже ей на пиджак объявление поклеили. Не хватает горячей воды - даже в середине дня, когда хостел пустой. Неделю вообще вода была чуть теплая и тонкой струйкой - хостел в это же время и при бегающих мышах поднял цены. Из туалетов часть закрыта, в части что-то сломано, очереди в не-сезон. В души тоже утром и вечером очереди. С сезонным снижением цен заселились свиньи - могут щедро размазать фекалии по всему стульчаку и не вытереть за собой или оставить свинарник на кухне. Админы отчитываются за спальни и общие зоны, но не проверяют состояние туалетов и кухни. Туалетная бумага часто заканчивается в 8-10 вечера и до прихода уборщицы утром ее нет. В сезон проблемы не было. Долго согласовывается бюджет на дешёвые ремонты: замена люфтящего и заедающего замка шкафчика, за который платит гость - неделя. Замена стульчака в туалете, с которым гости съезжают с унитаза - 6й день пошел. А болтался он ещё неделю до этого. Да, ключ от шкафчика подходит ко всем соседним шкафчикам. Ключ от нового купленного замка - тоже. "Да не может быть!", "А как вы это выяснили?" (с) админы. Но ничего не меняется. Напомню, гость за этот ключ платит за сохранность своих вещей. Из хранения вещей - только заставленная чемоданами крохотная, с туалет, багажная комната с камерой, в которой каждый раз играешь в "15" чужими сумками, добираясь до своих вещей. В общем хостел и есть хостел, на верхние цены, которые ставят хозяева, с мышами и прочим не тянет, но при снижении цен, к сожалению, селятся свиньи. Ну и ещё просто из фидбэка хозяевам: основные постояльцы в не-сезон - местные. Курьеры, таксисты, работники гостиниц и ресторанов, взрослые учащиеся. С них и деньги постоянные весь не-сезон, и уборки меньше, они адекватнее, и весь уровень публики в хостеле подтягивается. Сделать бы им плиту и стирку нормальную. Питаться дошираком быстро надоедает, сушить вещи в переполненной сушилке, где вещи регулярно съезжают в кучу в центр веревок или на пол - не дело. И 200 р. за полчаса полоскания в древней машинке с такой последующей сушкой ... Когда в соседних капсульных хостелах стоит в ряд 5 современных стиралок, есть плита, и цена в не сезон стала ниже, чем в railway... Естессно вкупе со всем остальным и после бегающей мыши гости идут смотреть другие хостелы.
Михаил Б.
Хорошей хостел, расположен очень близко к Московскому вокзалу (придется немного походить по дворам). Нужно учитывать: тапочки, аренда ключа от шкафчика — за депозит или за дополнительную плату. (Шкафчик могут открыть, но ключ дадут после внесения депозита). Мне показалось, в комнатах чуть шумно — работают системы кондиционирования.
Светлана Гузенко
Останавливалась в этом хостеле с 15 по21 сентября.Для бюджетного проживания отель отличный!Согласна,что постельное бельё и полотенца далеко не новые,но надо же помнить,что сами же соглашаемся на бюджетное проживание!Мне понравилось и устроило всё.Персонал очень отзывчивый.Расположение хостела прекрасное,..за небольшим исключением.Находится он в месте,где располагаются несколько баров и караоке и выпившая молодёжь может тусить до полуночи,но Питер,как и Москва NEVER SLEEPS.
ГУГУСИК ГАГУССКИЙ
Помещения на 01.09.24 заражены постельными клопами.
Алексей Чип
Обожаю этот мини отель
Илья А.
Вот такие рыжие ребята бегают по капсулам (на фото ниже) Постельное бельë не первой свежести. В комнатах душно и нет нормальной вентиляции.
Инкогнито 4333
Удобно, тихо, комфортно
leliagri
Хостел находится прямо за Галереей, это единственный плюс. В номерах грязища, когда зашли в номер, увидели, что нет полотенец, администратор сказал, что могут "дать в аренду". Я возмутилась, но он сказал, что укажет в брони, что мы брали полотенца. Качество безценных полотенец можно увидеть на фото. Сеток на окнах нет, в первую ночь нас комары буквально сожрали, я попросила фумигатор, нам дали спрей, сказали, что больше ничем помочь не могут. Через полчаса бой с комарами был проигран, сестра ушла ругаться, вернулась с фумигатором (может в первый раз он нас просто не понял?). Три душевые, если в одной кто-то моется, то на вторую воды уже не хватает. Комната для уличной обуви на первом этаже рядом с кухней, запах из комнаты такой, что глаза слезятся. Я разочарована. Сильно не советую этот хостел. П. С. залог за ключ 300 рублей, за ключ, которым можно открыть дверь только с третьего раза
Татьяна Белянкина
Не понятно как мыться в душевых, так как полотенец не дают. Окна хостела выходят во двор, где постоянно курят и в комнатушке постоянно тянет сигаретами. Плюс к тому все ноги искусали клопы! Оставались на 7 часов там, пришли только поспать и впечатление самое негативное.
Евгения Москвина
Пассивно агрессивный сервис испортил все впечатление. Очень токсичный, недовольный дядечка на ресепшене, отвечал на простые вопросы с приличной толикой неуместного сарказма, в номер заселили с 1 кроватью, вместо двухэтажной, всю ночь под потолком гудела какая-то красная штука, наверное насос или нечто подобное. Спать было просто невозможно. Просить переселить было просто не у кого, потому что токсичный дядечка просто испарился, да и разыскивать его казалось себе дороже. Переконтовались ночь, на том и спасибо. Чисто.
Дмитрий Добрицкий
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУТ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ!!! 1-Расположение отеля, это у черта на куличках, пока дойдёте дважды потеряетесь, и переломаете ноги, ведь маршрут проходит через мертвую лестницу. 2-Заселение,непривеливый администратор который вынуждает вас приобрести поролоновые тапки за 200р,либо ходи босиком, пол естественно грязный ведь та же администрация не переобуваясь ходит на улицу и обратно 3- Хочешь принять душ, и где же полотенца, ах да их снова нужно получить у администратора и опять за 200р 4-Хочешь отдохнуть, но под окнами железная дорога и если не шум от неё то музыка из соседних зданий. 5-Решаешь спать с закрытым окном в духоте и обнаруживаешь над потолком кулер который очень шумит, зачем он там никто не в курсе И все это за 2500 в сутки. Мои единственные пожелания владельцам этого места,что бы с вас каждый раз брали доп.оплату за все то что должно и так входить в вашу покупку! ДРУГ, ПОДУМАЙ ДВАЖДЫ ЧЕМ БРОНИРОВАТЬ ТУТ ЖИЛЬЕ, ВСЁ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ КОММЕНТАРИИ ЭТО 100% ФАЛЬШ!
Анастасия
Не понравился данный отель. Мужчина на ресепшене не приветлив. В номере был не приятный запах. Обшарпанные стены. Постельное белье вызывает сомнение, явно не после каждого гостя стирается.
Дарья. Веденеева.
Безумно классное место.Кажется,что если бы тут была ванна и плита - личный мини-отель.На первом этаже располагается,довольно миленькая кухня.Есть,где разогреть покушать и попить чай.(Все гости могут взять посуду,на что попаду каждый моет с моющим средством.) Не знаю,как в отдельных номерах,но общий женский капсульный номер самое то.Все чисто и опрятно.Каждый день убираются и моют полы.Кстати.На первом этаже так же располагаются душевые.Очень чисто и комфортно.Никакой грязи. На втором этажа общая комната.Хочешь сиди за столиком со светом,а хочешь на диванчиках.(Очень большой выбор настолок-могополия,мафия,свинтус,пазлы,..и т.д) Администраторы Павел и Михаил очень классные и общительные люди,которые явно любят свою работу и всегда готовы со всем помочь 🥹❤️ В общей комнате даже автоматы с едой,водой и кофе есть. Думаю,чем-то если чего-то не находите - сразу обратится к администраторам.Потому что полотенце могут выдать ,если Вы спросите.Готовое никто не положет.(Разве что не напишите комментарий при бронировании) Да еще и расположение хорошее! Ночью безумно красиво.Причем тут такой закуток ,что рядом есть (не выходя с территории хостела.Именно в этих домиках) от тату студии классной до кафе.Советую. Очень все понравилось
Ярослав
Хамское отношение со стороны из одного администраторов Контингент: рядом бар 1703 и одной ночью, подчеркну,что кажется, смог войти в хостел житель не из хостела) Матрасы: взъерошенные Капсулы: на рост 173+ будет недостаточно Сохранность вещей: администрация не несет ответственность, поэтому 1) Вы либо доверяете 2) Либо не доверяете и испытываете паранойю Более того, ящики для личных вещей выдаются под залог, ящики с виду у всех одинаковые для личных вещей, и нет гарантии того, что ключи от ящиков разные Если хотите в капсулах что-то оставлять - любой сможет Вашу капсулу открыть) Ящики маленькие, хватит на маленькую сумку Обувница: общая, либо Вы складываете в личный ящик, но у Вас место ограниченное) Кухня: общая, холодильник и тп- всё общее Ванная: общая, горячая вода - из бойлеров, помыться нормально - не особо получится) Цена: 5200 за 5-6 ночей - приемлемо Де факто, подойдет тем, кто приехал, пошел по делам, пришел, лег спать, проснулся, пошел по делам и так по кругу Оценка обоснована поведением персонала отсутствием безопасности за личные вещи. Согласитесь, если у Вас украдут что-то и администрация с этим ничего не сделает и в ответ еще может нахамить, то это самое отвратительное, что может быть в путешествии) Пока что, худшее место) ЖД, кстати, не беспокоит
Елена
Плюсы- чисто, тихо, рядом с вокзалом. Из минусов - грубый и недоброжелательный персонал на ресепшн
Светлана Антонова
Близко к вокзалу, всё что нужно для кратковременного пребывания там есть
Антон Кравченко
администратор - хамство 80 уровня. превзошёл ожидания.
Елена
Прекрасные спокойные ночи с 04 по 06 мая - тепло, чисто, красиво, уютно, недорого. У меня было со скидкой от Яндекс Плюса. Для хостела отличные удобства. Душ чистый без запахов сырости. Постельное именно свежее чистое. И туалеты для такого большого количества народу именно чистые. Целый день везде моют. И на кухне удобства все есть - и микроволновка разогрева, и чайник, и фильтр для воды, и простая посуда для нарезки есть, и даже полотенце для рук белое висит - свежее чистое. И прачечная комната есть со стиральной машинкой и гладильной доской с утюгом. Здесь можно жить. Все платежные документы даже без запроса на email - удобно для гостей города, командировочных и путешественников. На фото гостинная для отдыха - уже красиво. Желаю процветания всей команде и создания сети таких отелей в разных городах!!!
Любовь Забудская
Хорошее место. Рядом с Московским вокзалом. Удобное место расположения. Чисто. Уютно. Не дорого. Мне понравилось. Рекомендую.
John Mccafferty
Избегать. Это плохой хостел, цена которого завышена из-за отсутствия удобств. В капсульных хостелах, как правило, своя атмосфера, но это просто никчемный хостел. Кухни здесь нет, только необычно большая ниша, где можно насладиться плохо фильтрованной водой. В номерах есть крошечные шкафчики, поэтому основной багаж придется хранить в камере хранения. Если вы остаетесь более чем на несколько дней, вам придется несколько раз сходить в камеру хранения багажа. Это очень неудобно. в таких больших комнатах легко помещались шкафчики подходящего размера. Камера хранения довольно маленькая и узкая, поэтому одновременно ею может пользоваться только один человек. Формируются линии. В душе очень плохой температурный диапазон и низкое давление. Теплая вода капает из головы. Он точно никогда не станет горячим. Прохладная вода даже не становится настолько холодной, чтобы разбудить вас. Капсулы сомнительного качества. Очень слабый приток воздуха, плохая шумоизоляция, а жалюзи практически прозрачные, пропускают слишком много света. Свет в комнате горит всю ночь, и капсулы не темнеют, если не находятся вдали от света. Смелость этого хостела. Я останавливался во многих хостелах СПБ, и этот пока худший. Персонал очень дружелюбный, и он содержится в чистоте, но оставаться здесь не стоит. Во всех мелочах есть что-то, что вас бесит. Они просят вас маркировать еду. Маркер есть, но нет наклеек. Я останавливался в общежитиях на трех континентах, и это был самый скудный провиант. У них одна вилка и одна ложка, несколько чашек и даже не дюжина тарелок. Чтобы поддерживать чистоту в общежитии, у них есть бахилы, которые едва подходят нормальным мужским ногам. У меня есть туфли 42 размера, и они мне едва подходят. Я был в достаточном количестве клиник, чтобы знать, что продаются лучшие. Владелец, очевидно, очень экономный человек и предпочитает не обеспечивать общежитие должным образом. Честно говоря, это помойка. Избегать. Даже если вы очень рано или поздно приедете на поезде, просто остановитесь в другом хостеле и поймайте поездку в яндексе. Нет ничего настолько плохого, чтобы тут же с бравадой прыгнуть прочь, но сделано все плохо. Мои друзья останавливались в общежитиях с минимальным уровнем обслуживания и удобств за полцены. Выбирайте их.
Anna B.
Бронировали двухместный номер, внутри чисто, но постельное белье оставляет желать лучшего, на нем пятна, которые видимо уже не отстирываются и порвано. Помимо этого в стенах походу мыши, за кроватью увидели клеевую мышеловку. Было неприятно спать, впрочем я практически и не спала всю ночь, благо бронировали только на сутки.
М М
Цена здесь главное. При этом не провал с душевыми кабина и, которые реально закрываются, с туалета и, которые всегда свободны и которые чистые. Расположение волшебное. Постель удобная, широкая, длинная, мягкая. Индивидуальный свет. В спальне всегда тихо. В коридоре можешь попить чай и позвонить кому либо. В доступе гладила и утюг. С чайником нет проблем. Вещи храни после выезда бесплатно до ночи. Что не понравилось: навязывание платных тапочек. Либо ищи бу в пакете ужасов. Это не продумано. Утром с тобой не поздаровается работник отеля... Почему? Надо было тапочки купить? Душ... Должно пахнуть хлоркой... Всегда. Мыть надо чаще. Каждый час, пока уборщица там. А она там очень долго и действительно убирает. Но в душе мыть полы надо чаще... Не должно быть там липко из-за чьих-то грибов. Цены на кофе 100р. На шампунь 200 и тд. Обдираловка. Дёшево, чисто, без души. Оценка 4.
Катерина Иванова
Номер с видом на помойку и жд вокзал. Засыпать приходилось под: «Уважаемые пассажиры, скорый поезд номер…», номер грязный. Конечно отсутствует шумоизоляция, из-за чего мы ругались с соседями до двух ночи, так как они кричали, тем самым нарушали правила тишины самого хостела. Горячая вода есть только в душевых, поэтому мыть руки и умываться по утрам приходилось ледяной водой. В душевых плохая вентиляция, поэтому там очень сыро, вода воняет ржавчиной, что до сих пор отмываюсь. На кухне вечный запах потных ног, так как она находится рядом с кладовой обуви, где без разбора стоит множество всяких сильно ароматных ботинок.

Отзывы на похожие отели рядом

Кино Хостел
5.0
  • 710 отзывов  • Хостел
Мишаня
4.9
  • 197 отзывов  • Хостел
Метро-Тур
4.6
  • 218 отзывов  • Хостел
Pro loft
4.8
  • 333 отзыва  • Хостел
Маэстро
4.7
  • 242 отзыва  • Хостел

Гостям понравилось

  • Чистота номеров91%
  • Качество обслуживания84%
  • Качество WiFi83%
  • Соотношение цены и качества81%
  • Расположение78%
  • Удобство парковки64%
  • Завтрак33%