Не рекомендую данное место для заселения!!!
Перед заселением нужно оплатить 100% бронь, которая не возвращается + к этому идёт залог 1500 и уборка 500р, которой не происходило за все время нашего проживания в апартаментах ни разу. Вид из окна отвратительный, вас не предупреждают, что вокруг идет стройка, которая жутко мешает. Ночью так же невозможно отдохнуть, т.к орут люди под окнами и все слышно, как на первом этаже, хотя у вас 13-й. Окно закрыть невозможно, потому что можно умереть от духоты, т.к кондиционера не имеется. Воду отключили на следующий день нашего заселения, сказали, что установят бойлер, после которого оставили ужасную грязищу и пришлось вызвать уборщицу, через грубую девушку, потому что так она не приходит, но за уборку вы отдаете 500р. При чем это скрытый сбор, который не выходит в бронь о нем вы узнаете из сообщения на Вотсапп. Девушка после получения оплаты брони, общается крайне недоброжелательно и по-хамски, как будто мы ей уже надоели, но мы даже ещё не успели въехать. Отвечает очень долго, несмотря на то, что люди должны заселиться и узнать код, приходится звонить другой девушке, чтоб та пнула некомпетентную напарницу, чтоб та начала отвечать. Мусор вы должны выносить сами, хотя за уборку берется 500р. Уборщица ни разу за все время вашего проживания не появляется у вас в апартаментах. После выезда мы попросили вернуть залог на карту, как и говорила девушка. В итоге нас игнорировали все это время, пока мы опять не позвонили и не спросили в чем дело. Нас попросили скинуть карту Сбербанка, которой мы не пользуемся и попросили перевести через СБП, на что в грубой форме, получили ответ о том, что будет взята комиссия даже через СБП. Мы не стали терпеть грубое и хамское общение, на что так же начали отвечать девушке в жёсткой форме, после чего она начала спорить о том, что бойлер у всех работает и мы просто не умеем им пользоваться. В итоге нам вернули залог, но не без потраченных сил на это, если бы мы не стали писать, думаю нам бы его просто не вернули. Категорически не советую данное место и данных особ!!! Ужасное отношение и ужасные апартаменты, стулья сломаны, стенка грязная и все нужно фоткать и отсылать, т.к это могут свалить на вас! Не рекомендую данное место никому!!!