Отзывы о Simple M41 

Такого безобразного отношения к клиентам я еще не встречал ни в одном отеле. Решил отправить ребенка в Питер, забронировал этот отель, глядя на красивые картинки. Поскольку прибытие Сапсана было поздно, в 23.50, после оплаты позвонил в отель, они прислали, как позже выяснилось, старую видеоинструкцию для входа. Приехав к отелю, ребенок естественно попасть в него не смог. Но службы поддержки в отеле нет. Поэтому никто по телефону после 22 ч уже не ответил. Как раз в это время я был не на связи. В итоге ребенок простоял почти до утра под дверью на улице. Можете представить его состояние? Только к утру я смог оплатить другой отель и ранний заезд. Связаться с отелем удалось только после 10 часов утора, когда администратор и хозяева наконец-то пробудились после сладких снов. Но ответ ошеломил: Мы вам отправили инструкцию Это не наши проблемы. Потом правда признались что инструкция не действующая. Вот так. Просто сказали: извините. И это за бессонную ночь на улице... Даже компенсацию не предложили...

Отличные аппартаменты. Уютно, чисто, тихо. Очень удобное месторасположение. В номере все необходимое для комфортного проживания. Рядом великолепная столовая "Кушать подано". Все очень понравилось.

Бронировал, в итоге, в дату заселения сообщают, что ключи потерялись и не могут заселить.

Отличное расположение. Заселение удаленное, что очень удобно. Номер чистый. Есть микроволновка, чайник, фен, вентилятор. В коридоре есть кулер с водой. Из минусов: Пара лампочек не горела в люстре.

Хорошее место, единственное но, то что окна выходили прямо на остановку на расстоянии одного метра. Номер красивый чистый, мусор выкидывают каждый день. Меняют постельное бельё и выдают чистые полотенца. Отель находиться на Московском проспекте от центра близко.

Заехал 23.05.2025,хотел помытся в душе и не оказалось полотенца, очень плохо.

Отличные апартаменты, всё понравилось. Спокойное место, чисто, ремонт выглядит шикарно. Немного пахнет сыростью, но терпимо. Дистанционное заселение. Выбрала бы ещё раз

Останавливалась на сутки. Чисто, уютно, бесконтактное заселение. Приезжали на концерт в ДК Космонавт- буквально через сквер. В следующий раз только здесь остановимся.

Просто класс

Приятный хостел, удобное расположение, хороший вайфай, посуда вся имеется. Из минусов: обращался к администратору о плохо уходящей воде в унитазе и ванной - не исправили. Хотелось бы иметь 2 полотенца на человека. В первом номере неисправный полотенцесушитель. В целом, понравилось. Вернёмся ещё.

Из плюсов: номер красивый, есть кулер и все необходимые вещи, даже капсулы для стирки. Довольно чистый номер. Из минусов: при заселении в 15.00 увикдлаи, что в ванной было плохо убрано, лежали бумажки. Нам сказали, что горничная все уберёт на следующий день утром, т.к. в отеле мы были бы только утром. Также не работал телевизор, пообещали, что утром починят и позвонят, в итоге никто не звонил и не убирал. Когда я вечером спросила, почему проблемы ещё не решены, без нашего разрешения нам постфактум написали, что горничная уже все убрала, пока нас не было в номере (там были наши личные вещи). На мои вопросы и претензии меня проигнорировали. Когда мы приехали в номер, увидели, что горничная после уборки вне нашего присутствия даже дверь в номер не закрыла, т.е. наши вещи мог забрать кто угодно. На это мне также никто не ответил, нас проигнорировали. Также после этого мы снова увидели, когда приехали, что снова кто-то убирался, пока нас не было, после того, как мы написали, что мы этим крайне недовольны. Также под кроватью валялись чьи-то грязные носки, но писать о них мы уже менеджерам не стали, какой смысл, нас все равно игнорировали) Это не отель, где есть возможность поыесить на ручку просьбу не убираться в номере, менеджеры обязаны уточнить, не против ли мы захода чужих людей в наш номер. Так мало этого, его ещё и оставили открытым. Все минусы полностью перекрывают плюсы. Открытая дверь в номер нас добила.

Останавливалась в этом отеле с двухлетней дочкой, правда всего на один день. Но впечатления только положительные. Во-первых, заранее присылают всю исчерпывающую информацию - как добраться , по всем услугам и сервисам, как выселиться итд. Вопросов вообще не возникло. Заселение самостоятельное бесконтактное, как будто просто пришел к себе домой. Номер просторный. Несмотря на окна на Московский проспект, с закрытым окном тихо, спалось отлично. Кровать удобная. Чистый новый санузел, все нужное есть - тапочки, полотенца , мыльные принадлежности, фен. Особенно порадовали зубные наборы. В общей зоне кулер, чай и запасные принадлежности. В номере также мини кухня , можно готовить. Расположение предельно удобное. Для нас плюс - рядом пекарня и вкусвилл, и парк Олимпия с детской площадкой напротив. Из минусов - немного ушатанные плед и декоративные подушки. Уже грязноватые и видно не отстирываются. В остальном рекомендую!

Не ожидал такой чистоты и комфорта. Всë супер. Однозначно рекомендую!