Забронировали с 20 по 30 июня с завтраком на сумму 51500.Сразу попросила фото входа,но мне отказали,сказали,что администратор пришлёт всё за сутки.В момент брони скинула фото именно того номера, который нас интересовал, получила подтверждение,что он свободен.Администратор вечером за сутки сухим сообщением напомнила,что на завтра у нас бронь.Спасибо, конечно,но где фото и инструкции?Я позвонила, стало ясно,что на вежливость можно не рассчитывать, мне сообщили, что всё скинут в день заезда.. ладно. По прилёту нас ждала прокуренная хрущевка без лифта. Нам пришлось тащить тяжёлые чемоданы на второй этаж.Мы просили фен,а нашли только настольный вентилятор,чьи-то носки,спаленный утюг и матрасы на железных пружинах. Администратор доказывала, что несоответствие номера совершенно нормальное явление, кровати же по факту две и отдельные, всё как просили.В общем,на следующее утро нас там уже не было,и мы прекрасно провели отпуск,чего и Вам желаем!