Grand Way Один 3^*

Все очень понравилось! От жд вокзала буквально 4-5 мин, до моря , конечно, мин 20, но пройтись только в удовольствие. Рынок в 4-5 мин от отеля. На ресепшен можно оставить бесплатно вещи, номер чистый, за время проживания было очень тихо. Отличное воспоминание

Останавливалась здесь пару лет назад, все было хорошо. Но сейчас уровень отеля сильно сдал, состояние сильно ухудшилось. Номер выглядит отвратительно, замызгано. Душ в плесени, обои отдираются, посуда в разнобой, халатов больше нет. Выглядит все ужасно. Вдобавок дали номер на двоих с кроватью 1.40м, с ужасным матрасом, на котором невозможно спать из-за того, что он просто проваливается и спишь в «яме». На мою просьбу решить ряд проблем с номером, администратор (Сангаджиева Надежда) хамила и предложила С ее слов: «я вас что, к себе домой поселить должна?» - нормальный ответ клиентоориентированности сотрудника. Помимо хамского отношения, из минусов - постоянное отсутствие воды в кулерах. Хорошо, выручил ресторан внизу с водой - просто налили из фильтра. В общем, в этот приезд я поняла, что в эту локацию больше не вернусь. Рисковать так своими деньгами и впечатлениями от отдыха, надеясь на то, что все исправят как-то не хочется. Номера своей цены не стоят.

Хоть приехали и в "не сезон", проблема с качеством уборки номеров все равно есть. Может в наш номер до нас давно не заезжали - было много были, на достаточно часто используемые (стол с чайником), полы очень пыльные (белые носки быстро превратились в серые), а тапочек не было в комплекте. И в целом, хоть мы и приехали поздно вечером, номер был как будто не готов: все полотенца на одного (хотя в брони было 2 человека), туалетной бумаги нет. Итоговый вердикт: нам надо было переночевать всего 1 ночь, под такую задачу в принципе "приемлемо". Но на более длительный срок я бы точно не хотел остаться. Да и наверное, если опять будет необходимость найти отель на 1 ночь, то поищу другое место (здесь то, я точно знаю, что мне не понравилось, а в других местах может быть лучше). Из плюсов: расположение конечно отличное. Спалось тоже хорошо (претензий к кроватям / матрасам / подушкам - нет)

Очень комфортный отель!

В целом, впечатления остались хорошие, номер соответствует фото, уютно и красиво. Но есть и минусы, данный номер 101 находится на первом этаже и вид из окна выходит на промышленные кондиционеры и вентиляцию, из за этого ночью спать с открытым окном не очень комфортно, еще один минус это отсутствие уборки, выносят только мусор и при заселении были полотенца с пятнами, на следующий день правда заменили на чистые и свежие.

Хороший отель,отзывчивый персонал,жил с 6 по 12 ноября 2024,номер 222,спасибо большое уборщице все вовремя убирала ,спрашивала что нужно 5 балов,администраторы тоже шли на встречу,чистый хороший отель!!!спасибо вам!!!

были проездом на одну ночь! номера задержали на час, в номерах сильный запах сигарет и перегара, сырое постельное белье и полотенца в душевой, грязные шторы- максимально грязные (пыль, жирные пятна, очень воняли!!!!). свет очень тусклый в номерах, как будто специально, чтоб не видно было что очень грязно! душевые отвратительные, плесень и вонь! бронировали 3 номера ( друзья бронировали самостоятельно через свои телефоны) ситуация в номерах аналогичная- очень грязно, воняет, белье в одном номере было грязное!!! * если вы следите за своим здоровьем, в этот отель нет желания даже заходить, полная антисанитария!

Забронировали номер с 4-6 октября двухместный комфорт . Заселение в 15.00 , можно приехать раньше 200 рублей час , но нас раньше так никто и не заселил . +Удобное расположение отеля , рядом с вокзалом . Но на этом все Номер конечно подкачал , занавески и обои грязные , очень много жуков вонючек , простынь была чистая , но порванная немного …. Такое себе впечатление конечно Полы помыты ,но в труднодоступных местах ( а именно за прикроватной тумбой ) пыль и грязь , и чьи то билеты на самолет 😂 Если вам нужно просто переночевать , то соотношение цены и качества удовлетворительное попросили убраться , но так никто и не пришел Точнее пришли поменяли полотенца и на этом все ( На этажах стоит кулер с водой и гладила Стирка вещей платная 250 рублей

Заселились в сентябре в 2 стандартных и 1 двухуровневый номер без окна. В номере (118) был сильный запах сигарет, пришлось ночевать там, так как переселение было возможно только на следующий день. В двухуровневом номере нет вентиляции, дверь приходилось открывать часто чтобы освежить воздух. До кровати на 2 этаже нужно буквально пробираться не задев головой потолок. До моря далеко, до вокзала близко, возле отеля постоянные пробки. Уборка за 4 дня не проводилась, даже полотенца не меняли. Цена отеля средняя для Сочи, но за такие деньги можно найти лучше, например квартиру. Точно не рекомендую.

Отстойное место, никому не рекомендую. Всю ночь орали и играла музыка под окнами. Сотрудники отеля ничего сделать не смогли.

Все было отлично. Удобное расположение отеля. Чистый номер, хороший ремонт. Вежливый персонал. Единственный минус это уборка в номере. Оставили после 13 табличку с просьбой убраться, но по возвращению обнаружили , только выброшенный мусор. Но так были всего три ночи это было не критично. В остальном все было супер.

Очень грязные номера и плохой сервис. Не вернусь!

Номера крутые. На этаже есть общая гладильная доска, кулер с водой. В ресторане при отеле не кушали, рядом с отелем есть прекрасная и вообще не дорогая столовая с огромным выбором блюд, всю неделю кушали там. В отеле Всё супер за исключением того, что нет заявленной прачечной и парковка максимум машин на 6-8, так что приходилось пользоваться либо платной парковкой (1 час 100руб), либо оставлять машину где найдётся место через несколько улиц.

Отличной отель, рядом все в шаговой доступности

останавливались на 1 ночь (+ питомец кот)..номер был на 2 эт..чисто, прилично..2 окна, есть мыльнорыльное, полотенца,чай/сах итп.. никаких посторонних насекомых)) ну слышимость- да..но не критично

Редко пишу отзывы, но данный отель вынудил. Шумоизоляция нулевая, слышу все разговоры соседей. Пружины из матраса впиваются в тело. Горничная выбрасывает только мусор, уборка очень плохая.

Все понравилось. близко к центру.Кафе внизу вкусное.Ресепшн адекватный.Немного недоглядели с полотенцами(их просто не было). И воды можно было бы поставить по бутылке на заезд.

Здание с виду, и в нутри в полне современное. Отделка в отеле хорошая. Звукоизоляция в номере низкая, через входную дверь всё звуки проникают в номер, порогов в двери нет, разговоры с коридора отражаются через кафель через неплотности входной двери и проникают в номер. Этот единственный минус. Хорошо что всё жильцы это понимают и никто не орал в корридоре. Я бы предложил постелить ковролин на полы, и модернизировать двери, добавлением выподающего порога, и наклейки более толстого уплотнителя дверей.

Мне все понравилось! Удобное расположение, адекватная цена, все необходимое в номере есть, все чисто и исправно!

В этом отеле были тараканы и мебель достаточно пыльная. Если честно, я бы сюда не вернулась

Отдыхаем с 27.01.2024 года , отель отличный, чистота, смена постельного белья и полотенце постоянно. Все магазины, кафе, столовые, рестораны в шаговой доступности. До море конечно далековато 20 минут пешком до порта, но в не сезон отличная прогулка. А в остальном всё отлично. Спасибо огромное.

Отличный отель. Красиво. Чисто. Уютно. Удобнейшее месторасположение. Удобная кровать, кондиционер. Удобно, что завтрак по меню можно . Но вот убирали не каждый день, но мне не критично. Вернусь сюда еще)

Крайне не советую здесь снимать номер. Это какой-то притон на выходные. Нам дали номер дешевле, чем тот что я бронировала. На ресепшене сказали: а, ну вы через Яндекс бронировали, не наши проблемы. Удалили описание и все фото в моем бронировании. Ладно, если бы я забронировала только здесь, можно было подумать что это приложение виснет, но я бронировала несколько отелей и во всех ВСЁ ЕСТЬ. И при этом на ресепшене сказали: ну тут ничего не видно, так что у вас этот номер. Теперь, тот номер, что у них на сайте и тот номер что дали нам очень отличаются! Нет зеленых подушек, кресла, цветов, номер гораздо меньше. Даже тот номер, что дешевле с синими подушками на их сайте - по идее это тот, что нам дали, но синих подушек нет, какой-то вазы и цветов тоже нет. Нет приборов ВООБЩЕ. ВСЁ, что было на этом недостолике было грязным! С разводами розовыми что-то, везде пыль и волосинки, как будто там никто не жил месяц! На фото уже чистое все, я не могла смотреть на это и отмыла. Полотенце в ванной на полу было с черным большим пятном. Мы ночевали в ночь с 31.12.2023 на 1.01.2024. В 10 вечера начали орать в караоке в ресторане в отеле, как я поняла это работники. Это отель, для сна как бы, но ок, НОВЫЙ ГОД ЖЕ. Когда возвращались в 2 часа ночи, перед нами эти же работники кинули петарду, НА ПРОЕЗЖУЮ ЧАСТЬ, ДОРОГУ! не ту которая хлоп и всё, а другую, я впервые такую видела. Она взорвалась так громко и с такой вспышкой, ярче молнии. А эти недолюди, заметив нас, просто убежали обратно в отель. Когда мы зашли, там повсюду стояли стопки с алкоголем, на ресепшене, в ресторане орала музыка. В номере, который находился довольно далеко от ресепшена, слышно было ОТЛИЧНО ВСЁ. При этом слышно было что соседи тоже в номере, но НИКТО из них не орал и не включал музыку/ телевизор. Музыка в ресторане орала до 5 утра, а возможно и дольше, я с трудом уснула в это время, а нам надо было вставать и ВЫСЕЛЯТЬСЯ до 12, потому что ВСЕМ НАС**ТЬ что мы из-за них не могли уснуть, что нам ехать, а отель мы сняли чтобы поспать! Администраторша сказала на это: ну надо было подойти и попросить выключить музыку 🙂 к пьяным мужикам, ага. «Выселяйтесь, ничего не знаем.» При этом включенный завтрак перенесли и сделали с 11 утра, Новый год же, то есть ИМ МОЖНО. В 4 часа ночи к нам, кстати, стучались. Непонятные люди искали кого-то. Потом в соседний номер просто долбились около получаса, ну понятно же что никто не откроет, там люди перепугались наверное. Их было слышно. Было небезопасно от слова СОВСЕМ. И это наш не первый Новый год в Сочи, до этого с этим не сталкивались: ни с громкой музыкой, пьяными работниками, с пьяными гостями, ни с чем таким. Могу заметить, что вход красиво оформили на Новый год и номер все же красивый. Заселялись в другой очень похожий отель Чайк-й, с такой же мраморной красивой стеной, где все как на фото, так и было вживую, там советую. Я бы не заселялась сюда с детьми и ОСОБЕННО В ВЫХОДНЫЕ/ праздники. Делайте скрины номера и описания 🍀

В данном отеле решили остановиться в третий раз и теперь с уверенностью говорим, что в последний. Впервые были в феврале 2021. И за два года видна деградация. В последний приезд в декабре 2023 мы остановились на трое суток в студии без окна. Ни разу за это время клининг в номере не проводился. Один раз забрали мусор, до этого мы его выкидывали сами. Предметы личной гигиены не выдавались. Вода в раковине дозируется для экономии, но в унитазе вода льется круглые сутки. Номер с кухней, но из посуды 2 чашки, 1 стакан, 2 тарелки и 2 вилки. Мы сравниваем с нашими визитами в 2021 и 2022 году и очень удивлены изменениями в худшую сторону. И самое главное!!! Не берите номер 123, иначе к кровати придется ползком добираться, так как над ней балка и высота от пола до этой балки не больше метра.

у отеля два плюса - расположение и сотрудники на ресепшн) номер грязный - уборка была, но поверхностная, белье и полотенца грязные (постиранные, но очень уставшие) с пятнами, разводами и грязными катышками. телевизор работает с перебоями, в ванной затхлый запах, грязная посуда, ну и вишенкой - слышимость. мы утром проснулись под сопровождающие бурную любовь звуки :) даже для одной ночи вряд ли ещё раз остановимся здесь.