Престиж Плюс 4^*

Отличный отель, хорошее расположение возле моря, номера уютные и чистые, персонал приветливый, шведский стол разнообразный! Было комфортно. Никаких нареканий, не пожалели, что заселились! Приедем снова и посоветуем друзьям :)

Пишу честный отзыв о Престиж плюс! Перед заселением советую прочесть. В первую очередь, что смутило - это залог! Залог который нигде не указан на сайте. Второе, это расположение, отель находится в 20ти метрах от ЖД, каждый проезжающий поезд сигналит и это слышно в номере даже с закрытыми окнами и балконом, как днем, так и ночью, все кто чутко спят, имейте введу. Слышимость в номерах отвратительная. Слышно как кипит чайник в соседних номерах, смыв унитаза, телевизор, храп и разговоры соседей. За пять дней проживания в номере один раз помыли полы после просьбы напрямую к горничной и 2 раза поменяли полотенце, постельное белье так и не меняли. В номере за 8000 в сутки вас будет ждать ужасный фен(лучше берите свой), кондиционер который выдает ошибку через 10 минут, однослойная туалетная бумага, отсутствие освежителя воздуха, Наличие стерильной машинки, но конечно же без порошка По поводу питания это тоже ничего хорошего, у нас был только завтрак и визуально еды много, но того что вкусно и можно поесть это 1-2 блюда, вся еда это полуфабрикаты, сосиски, купаты и прочая заморозка на вкус не самая приятная. Если вы не успели на завтрак, за который с вас взяли 2500 за двоих, то вам дадут ланч бокс так называемый, а именно все что на фото( позор, паштет стоит 30 рублей, колбаски 50 рублей) Персонал работает по настроению, иногда приветливые, иногда отвратительно Конкретная ситуация, которая произошла с нами. Жена получила солнечный удар и ей стало очень плохо, я позвонил на ресепшен и попросил помощи, вдруг в отеле есть дежурный врач, мне сказали, что мне нужно вызвать скорую, я попросил это сделать на ресепшене, на что мне ответили, что мне нужно это сделать самому, так как если это сделает отель, то будут лишние вопросы к отелю ( Это прямая цитата, слово в слово) И это самое ужасное отношение к своим гостям. Плюсы тоже есть, зона у бассейна и спа, много шезлонгов, не дорогой бар и относительно хорошая сауна и хамам. Но еда в ресторане средняя.

Останавливались в этом отеле с супругой 27-31 мая. Что хочется сказать. Нас заселили в номер 702, с прямым видом на море. Номер отличный, стильный, чистый. Однако, не работал кондиционер. После небольшого количества времени выяснили, что у кондиционера утечка фреона, надо заправлять. К нам поднялись с ресепшена и предложили посмотреть другой номер (1001). Мы посмотрели и остановились на нем, так как были с дороги и хотелось уже отдохнуть. Минут через 5 после заселения в новый номер прибежала женщина с освежителем воздуха и начала обрызгивать весь номер, т.к. ей сказали это сделать. Ну ладно, подумали мы, но вскоре поняли, в чем было дело. Во первых, хоть и доказывали что номера одинаковые, они АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ. Новый номер был намного меньше чем первоначальный. Во вторых, как мы выяснили уже вечером, в номере ужасно воняет канализацией. И ЭТО ПРИ ОТЕЛЕ В 4 ЗВЕЗДЫ!!! СОТРУДНИКИ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, что так произошло, не говоря уже о каких то поощрениях. В данном отеле сотрудникам абсолютно плевать, что у Вас в номере не так, воняет или не работает. Просто плевать. Далее, спустя ночь в «вонючем» номере, мы решили что лучше жить там, где не работает кондиционер, но за то не воняет и переехали обратно в 702. Теперь про уборку. Ее просто нет. У нас заявились с уборкой только через 2 дня, и то, даже полотенца не поменяли. Забрали одно для ног и все. Что касается отзывов, прошу, не верьте этим отзывам. В общем, однозначно не рекомендую селиться в этот отель. Стоимость приличная (у нас было 15.000 сутки), отношение ужасное, номера не подготовлены технически к заселению. Думаю, надо заняться вопросом о возврате средств за оказание некачественных услуг.

Отличный отель. Номера комфортные. Бассейн, сауны! Питание завтрак великолепен. Кофе машины, десерты, выпечка, горячие мясные и рыбные блюда, овощи, всевозможные нарезки. Зал большой, от отеля минуты три ходьбы в и столько же ещё до пляжа. Брали велосипеды в прокате, доехали до границы с Абхазией, там замечательные магазины duty-free. Спасибо за прекрасный отдых. От отеля в день отъезда бесплатно съездили на экскурсию на Красную поляну. Провели отлично день! Поезд был вечером, вещи в автобусе, довезли после экскурсии до ЖД вокзала!!!!

Отдыхая в отделе нам понравилось что учтивый персонал, от ресепшена до уборки номеров, расположение отеля, не плохая спа-зона, номера, вкусная еда, в общем все хорошо.

Как всегда все было великолепно! Уже 4 раз посещаем данный отель. Всегда чисто, комфортно и уютно для проживания! Отдельно уделю внимание персоналу . Персонал всегда приветливый, поможет в решении любой проблемы или вопроса . В общем все на высоком уровне! Рекомендую к посещению ОДНОЗНАЧНО!🩵

Даже на 2 звезды с трудом тянет. Мебель старая это мягко сказано и поцарапанная. В душевой ржавчина на плитке по швам. Микроволновка - все оттенки жёлтого. Замки на обычных ключах, не электронные. Личинки замка утоплены так, что с маникюром можно попрощаться. Из положительного - пытались разнообразить завтрак, но это все равно столовка, а не ресторан. Бассейн действительно тёплый. Хамам хороший, если не считать дороги до него и не смотреть на то, что до входа. Брали апартаменты делюкс. С видом на море. К виду на море прилагается вид на стоянку, крыши, железную дорогу и ощущение промзоны. И вишенка на торте! Шумоищоляции ноль! Каждый поезд, который ходит и рано утром и поздно ночью слышно как на вокзале! И ещё там станция рядом, поэтому все поезда сигналят! Хотите спать нормально - вам точно не сюда!!!

Брали люкс с прямым видом на море, а в итоге заселили с боковым видом на море. Хотя заплатили за первый. Это очень испортило отдых и ощущения от отеля. В люксе (за такую цену) нет не воды, не чая, не кофе, не сахара. Внутри кухонная мебель вся покоцанная, это очень отвратительно для люкса. С внутренней стороны душевой плохо протирают стекла. Из душевой вода протекает на пол, не помыться нормально. Когда заезжаешь пахнет химозными растворами для уборки Еще и депозит в отеле берут.. впервые с этим столкнулись Еду заказали в номер, от ресторана кокос. Еда отвратительная. Брали ризотто, как будто вчерашнее блюдо разогрели, даже покушать это на завтрак не смогли Повторно бы не заехала) Когда в номер заезжаешь ужасно пахнет химозными растворами для уборки когда заезжаешь в номер пахнет химозными растворами для уборки, по типу утенка.. хотелось бы в люксе в приятный запах зайти, как минимум освежителем или проветриваемое помещение

Отличный отель для семейного отдыха. Удобное расположение, рядом магазины, аптеки, остановки. В номере, как дома, есть абсолютно все, чем пользуемся повседневно. Были включены завтраки и ужины. Очень достойное разнообразное меню. Отдельная гордость отеля-РЕСЕПШН. Девочки просто 10 из 10. Из минусов: за 6 дней проживания (не в сезон) простыни и полотенца сменили один раз и то уже когда попросили сами.

Хороший отель! Жили в номере стандарт. Все есть для комфорта. А какое нежное постельное белье!!! Также хочу отметить работу персонала, выше всяких похвал! Отлично провели время в отеле. Хотим непременно вернуться

Мы отдыхали в этом замечательном отеле с 31 декабря по 3 января и остались в полном восторге! Номер был всегда чистыми, уборка проводилась регулярно. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь и сделать наш отдых еще более приятным. Особенно запомнился теплый бассейн, в котором мы наслаждались купанием, несмотря на зимние праздники. А ресторан "Кокос" на территории отеля — это просто находка! Вкусная еда, разнообразное меню и уютная атмосфера сделали наши вечера незабываемыми. В целом, мы остались очень довольны нашим отдыхом и с радостью вернемся сюда снова. Рекомендуем этот отель всем!

Хорошее обслуживание, приличная еда, близость к морю. Нет крытого перехода в спа-комплекс. Планирую приехать ещё.

Рекомендую!

Супер отель , все понравилось ! Рекомендую!

Хорошее мест, рекомендую.

Хороший вариант для перезагрузки вдвоём, без детей. Приятный интерьер, сервис, вид из окна. Нам с мужем понравилось.

Отель отличный! В нем есть все, что необходимо для комфортного отдыха. Персонал отеля очень гостеприимный вежливый!

Отдыхали с семьей в этом отеле в октябре, и остались очень довольны! Номер с видом на море — просто великолепный, уютный и хорошо оборудованный. В нем есть все необходимое: мини-кухня, стиральная машина, кондиционер, телевизор, микроволновка. Уборка была регулярной, персонал всегда приветлив и готов помочь. Отель имеет отличные условия для отдыха: бассейн с удобными шезлонгами, сауна и хамам, которые были всегда в порядке. Завтраки были вкусные и разнообразные, можно было выбрать блюда по своему вкусу. Очень понравился бар возле бассейна — приятная атмосфера для отдыха. Кроме того, отель расположен в удобном районе, рядом с пляжем, магазинами и кафе. До моря — всего несколько минут пешком, а это огромный плюс для тех, кто любит проводить время у воды. Особенно хотелось бы отметить внимание к гостям — в день рождения нам подарили бутылку шампанского, что было очень приятно! В целом, мы прекрасно провели время и рекомендуем этот отель тем, кто ищет уютное место для семейного отдыха.

Отель «Престиж Плюс» — отличное место для отдыха. Чистые и уютные номера, приветливый персонал и удобное расположение создают комфортные условия для проживания. Завтрак разнообразный и вкусный. Рекомендую!

Уютное отель

Номер классный с видом на море и персонал приветливый аккуратно одеты

Стоимость не соответствует предложенному номеру. Все старое и «пошарпанное», постельное белье «марля» и всё в волосах. При заезде стали требовать залог … но о нем нигде не указано.

Место очень хорошее для семейного отдыха.Персонал приветливый,приятный,вежливый. Питание отличное. Номера свежие,светлые. Да что много говорить приезжайте сами всё увидите и отдохнете с удовольствием 🎉🥳☀️🐬

Мы любим этот отель, несколько раз останавливались в нём, хорошие чистые просторные номера, приветливый персонал, красивый вид из окна, цена-качество, рекомендую

Отличный отель. Отдыхали в октябре 2024. Брали номер с видом на море, в номере есть плита, духовка, посуда , микроволновка, даже стиральная машина. Очень удобно, т.к. можно готовить. От отеля есть ресторан, в нем очень вкусно готовят , понравились завтраки и ужины . При отеле открытый теплый бассейн, температура воды 28, море в это время тоже теплое 23 градуса. Очень остались довольны. Персонал приветливый. Обязательно приедем еще. Рекомендуем отель.