Отзывы о Ultima Club Hotel 5^*

Потрясающий отель, превзошел все ожидания. Сервис на высоте, завтрак отличный. Красиво, ухоженно, чисто. Спа супер. Все отлично.

Отличный отель, прекрасная планировка, зона въезда, ски рум. Бассейн во внутреннем дворике. Не берите самые дешевые номера, которые выходят на улицу - очень шумно. Из минусов - плохая звукоизоляция номеров. И хотелось бы обычный средиземноморский завтрак, вместо "шведского стола" собранного из вчерашних остатков.

Расположение удобное, завтраки вкусные, очень теплая вода в уличном бассейне.

Замечательный отель! Прекрасное обслуживание, вкусные завтраки и уютная спа-зона 💔 Приезжали на выходные, но сложилось впечатление, будто отдыхали целую неделю!

Это прекрасный отель с чудесной атмосферой. Приветливый и вежливый персонал, чистые и симпатичные номера, подогреваемый и чистый бассейн, великолепное спа. Завтраки были вкусные и сытные. Хочется оставить все звезды за качественное обслуживание. Номер убирали каждый день. По расположению — очень удачно, все рядом. Спасибо !!! ✨

Очень приятный отель в котором есть все для комфортного проживания! Удобное расположение, просторные, чистые и новые номера. Невероятно удобные кровати, не хотелось вставить даже ради спа😹😹😹 Завтраки невероятно вкусные, есть, хоть и небольшой, выбор. Отдельный + клинингу, приехали ненадолго, не думали, что будут убираться, но эти феи зашли в номер и убрал даже тот мусор, который мы и не рассчитывали (даже из пачки кулбники выкинули оставшиеся хвостики, а целые ягодки оставили 😅), но у отеля есть один минус - лежаки. Лежаков постоянно не хватает, люди встают в 5-6 утра и занимают их полотенцами, а потом уходят на 2-3, а иногда и 4 часа, вокруг тебя все постоянно ссорятся и ругаются из-за нехватки мест. Хочу заметить, что за 3 дня ни разу не было «полной посадки» у бассейна, но лежаки и кресла были заняты все.

Были прошлой осенью. Невероятно хорошо отдохнули! Завтраки-сказка! Спа отличный, локация превосходная! Спасибо большое за отдых- ещё вернемся

в номере были удобства,приятный комплимент в виде шампанского и фруктов был в день рождения. разнообразный выбор завтрака. если вы хотите позагорать,то лучше заранее всех занимать шезлонги,потому что желающих много) но к сожалению не понравилось , что в хамаме и в бане совсем не держится температура и почти никакого жара нет)

Отель не впечатлил, 5 звезд в данном случае не оправданы. Во-первых, сразу же при заселении носильщик, который помогал донести сумки, прошелся в обуви по всему номеру, хотя мог оставить вещи у двери. Во-вторых, за все время проживания в данном отеле ни разу не пылесосили и не мыли полы, ковролин весь в коричневых застарелых пятнах. Пыль также не протирали. Постельное белье должны были менять раз в три дня, но за всю неделю поменяли только один раз. В-третьих, вода в душе шла с перебоями, то холодная, то горячая вода, напор слабый. Далее, на всей территории отеля строгий запрет курения, нам это сказали при заселении, по факту же курят все и везде, где только можно. Также в отеле идеальная слышимость, можно услышать все разговоры. Номер был с балконом, но зачем нужен этот балкон, если его и открыть не возможно, кругом стройка, молоток, дрель и перфоратор, вот что еще можно услышать, если в течение дня открыть балкон или выйти на него, подышать воздухом. Матрасы здесь тоже неудачные, похожи на старые, скрипят, прогнувшиеся. Подушки твердые, синтепоновые и неудобные. Однако кормят хорошо, завтраки вкусные, вполне полноценные, есть из чего выбрать, хотелось бы более широкий выбор блюд, но в соотношении с тем, что сам отель небольшой, то и завтраки в самый раз. Минус в том, что если приходишь к самому началу завтрака, то столы, находящиеся на улице, не убраны, на них стоит грязная посуда, которая осталась после ночных гуляний и которую почему-то не убирают сразу. Официанты неприветливые, не пожелают ни доброго утра, ни приятного аппетита. Администраторы на ресепшене всегда приятные и вежливые. Вывод, дизайнеры очень постарались, картинка и правда ну очень красивая и притягательная, но по факту получилось ожидание - реальность. Цена и качество в данном случае не соотносятся. Нет желания заселиться в этот отель в следующий раз.

Отличный отель возвращаемся снова и снова

Отель потрясающий. Стильный, уютный, компактный. Сервис на высшем уровне. Персонал доброжелательный и отзывчивый. В ресторане в отеле очень вкусно готовят. Единственное пожелание сделать его adults only)) Концепция отеля все таки располагает к уединению и спокойному отдыху.

Остались в восторге от отеля😍 Атмосферно, в самом центре Эсто-садка, рядом рестораны, кофейни, до подъемника 10 мин пешком. Дружелюбенный и отзывчивый персонал, хороший, разнообразный завтрак. Уборка в номере хоть каждый день, нажал на кнопку в номере и 👌🏻 Приятные комплименты(напитки) у бассейна, меню наш вкус не сильно богатое, но пообедать отлично. Спа зона хорошая, бассейны тёплые,в каких-то отзывах написано, что отрытый бассейн неподогреваемый, но ведь это не так. Очень чисто, стильно, дорого и богато😍 Я теперь не знаю, как ездить в другие места, хочу только сюда.

Второй раз приехали в этот отель и в другие места теперь совсем не хочется ездить :) Удобное бронирование, обратная связь быстрая, на все интересующие вопросы отвечают. Мы заказывали трансфер от отеля, встретили во время, довезли с комфортом. У отеля сразу же встречает сотрудник и относит багаж в номер. При брони указывала пожелание, все учли, огромное спасибо) Отдельно хочу отметить девушку администратора Кристину на ресепшен, все подробно рассказала и показала, не смотря на то, что мы не первый раз, было очень приятно видеть заинтересованность сотрудницы) так же потом она помогла нам сориентироваться по канатным дорогам, где и что работает, прошу руководство обратить внимание и поощрить :) весь персонал отеля очень вежливый, на все просьбы реагирует моментально. По чистоте: в номере убрано хорошо, тапки, халаты, полотенца, шампуни, щетки пасты.. все необходимое. Полотенца каждый день меняют, уборка каждый день, даже обувь расставят ровно, ну прям забота в каждой мелочи )) Из минусов у нас был номер со смежной дверью и было слышно соседей, мне это не мешало, супругу мешало спать. Еще были проблемы с кондиционером, он почему-то переключался на тепло, какие-то сбои в системе, в первую ночь спали будто в сауне, сотрудник не помог решить вопрос, но на следующий день другой сотрудник быстро все решил. Но это если уж прям совсем придраться.. Завтраки классные, есть выбор, не смотря на то, что отель не большой, его достаточно, главное что все вкусно! Бассейны тоже супер. Обязательно еще вернемся

Не к чему придраться) Если кратко : отдыхали несколько дней в начале мая, новый и красивый отель, вкусные завтраки, подогреваемый бассейн, идеальный сервис, не хотелось уезжать) Отель больше для пар, детей особо не было, это скорее плюс. На завтраках красная рыбка, 4-5 видов мясной нарезки, каши, овощи и фрукты, орехи, блюда из яиц готовят индивидуально. Зона завтраков не большая, но хорошо «упакованная». Бассейн чистый, очень тёплый, спа зона также приятная и совсем новая. Номер хоть и не большой, но вдвоём комфортно, дизайнер постарался. Территориально комфортно, через дорогу рестораны, но очень порадовал ресторан в самом отеле. Очень вкусно, уровень хороших московских ресторанов, а ценник более чем приемлемый. Целая форель с овощами и стейки лосося - просто бомба. На несколько дней сбежать из Москвы - идеальный релакс, вернемся с удовольствием ❤️

Супер отель, очень уютный и комфортный для отдыха. Всем рекомендую!!!

Точно рекомендую к посещению. Уютный, чистый, новый отель с высоким уровнем сервиса. Персонал приветливый, клиентоориентированный. За завтраки отдельный респект🫶 с 8 часов вкусно и разнообразно накормят. Удивляют негативные или нейтральные отзывы про завтраки, сложно представить что эти товарищи едят! Спа чистенький, все продумано до мелочей. Ужин из ресторанчика при отеле на террасе с видом на горы мммм. Спасибо большое за отличный отдых

Потрясающий отель 🪄 Желаю каждому там оказаться🫶🏼

Отель 10/10! Отдыхали в первых числах декабря и обязательно вернёмся еще) то редкое сочетание цена/качество 👌🏻 все сделано стильно и из качественных материалов, чисто, по всему отелю приятный аромат, в spa зоне нет никого запаха хлорки (как порой это бывает). Завтра оооочень вкусные и разнообразные👌🏻отель смело может составить конкуренцию крупным сетевым 5 звездночным отелям👌🏻 Еще хочется сказать отдельное спасибо массажисту Елене🫶 такого мастера еще стоит поискать! И вообще весь персонал очень внимательный, корректный и доброжелательный)

Завтрак слабоват, но вполне можно наесться и смело пойти кататься. Все остальное отлично, все новое в идеальном состоянии, от отеля ходит трансфер до 3х мест каталок, сауна, хамам вечером - кайф, стоит на тупиковой дороге - шума минимум, есть маленькая детская площадка, гостей мало - нет ощущения муравейника, никаких толп и очередей, уютно, красиво, классно, поправить завтрак и вообще супер будет. На первом этаже окна во внутренний двор - всем видно вас а вы видите всех

Очень хороший, новый отель. Номера достаточно большие, удобные, с продуманным дизайном. Волшебный матрас на котором даже пропал храп) Вкуснейшие завтраки, для ребенка 5 лет всегда было разнообразно. Иногда правда хотелось глазуньи, но красная рыбка и пироги замещали это желание с легкостью. Вкусный кофе из автоматической кофемашины(зерно очень хорошее), единственное порции не большие и завтрак обычно состоял из 2х кружечек кофе) Понравилось, что отель находился в тупике, те дорога не проездная на сквозь-соответственно тихо!) С удовольствием приедем еще!

Отличный отель, удобное расположение, эстетичный дизайн, быстрое и внимательное обслуживание. Нам все понравилось, вернемся еще!

Останавливаемся в этом отели уже 3-й раз. Всё очень нравится) Завтраки вкусные, ассортимент еды большой. Персонал гостеприимный, вежливый. Организовали нам трансфер до аэропорта. Есть небольшое спа, бассейн, хаммам и сауна входят в стоимость - это радует) Расположение удобное - везде можно добраться пешком, кроме Розы Хутор, но туда возит бесплатный трансфер от отеля. Единственный минус - в номере было прохладно из-за неплотно закрывающейся двери на балкон (дверь панорамная алюминиевая). Хотелось бы, чтобы провели их ремонт. А так - всё отлично) Обязательно вернемся сюда ещё😊

Отель не соответствует 5 звездам от слова совсем. Начнем с внешнего вида отеля - все хорошо, новое, симпатичный двор и хороший бассейн. Но вот все остальное… Номер стоил 33000 руб (за эти деньги можно снять хороший сетевой отель), номер очень просто очень маленький. Ужасный матрас, с самым простым наполнением, спать на нем ужасно. Стоят панорамные окна, но как то забыли поставить конвекторы, просыпаешься утром, а по стеклам в комнате стекает вода. Завтрак, о завтрак отдельный вид искусства) Советую персоналу зайти в любой 5-звездочный отель и посмотреть как должен выглядеть завтрак в отелях такой категории. Сосиски в тесте и омлет как в школьной столовой - это топ. В отеле ужасная шумоизоляция, утром музыку с ресепшен слышно в номере. Отель на 3 звезды, кто присвоил 5 большой вопрос.

Прекрасный новый ухоженный отель. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Все на высоком уровне

Прекрасный отель, спа, бассейн, веуснейший завтрак, вернемся снова