Отзывы о Ультима Клаб 5

Второй раз приехали в этот отель и в другие места теперь совсем не хочется ездить :) Удобное бронирование, обратная связь быстрая, на все интересующие вопросы отвечают. Мы заказывали трансфер от отеля, встретили во время, довезли с комфортом. У отеля сразу же встречает сотрудник и относит багаж в номер. При брони указывала пожелание, все учли, огромное спасибо) Отдельно хочу отметить девушку администратора Кристину на ресепшен, все подробно рассказала и показала, не смотря на то, что мы не первый раз, было очень приятно видеть заинтересованность сотрудницы) так же потом она помогла нам сориентироваться по канатным дорогам, где и что работает, прошу руководство обратить внимание и поощрить :) весь персонал отеля очень вежливый, на все просьбы реагирует моментально. По чистоте: в номере убрано хорошо, тапки, халаты, полотенца, шампуни, щетки пасты.. все необходимое. Полотенца каждый день меняют, уборка каждый день, даже обувь расставят ровно, ну прям забота в каждой мелочи )) Из минусов у нас был номер со смежной дверью и было слышно соседей, мне это не мешало, супругу мешало спать. Еще были проблемы с кондиционером, он почему-то переключался на тепло, какие-то сбои в системе, в первую ночь спали будто в сауне, сотрудник не помог решить вопрос, но на следующий день другой сотрудник быстро все решил. Но это если уж прям совсем придраться.. Завтраки классные, есть выбор, не смотря на то, что отель не большой, его достаточно, главное что все вкусно! Бассейны тоже супер. Обязательно еще вернемся

Не к чему придраться) Если кратко : отдыхали несколько дней в начале мая, новый и красивый отель, вкусные завтраки, подогреваемый бассейн, идеальный сервис, не хотелось уезжать) Отель больше для пар, детей особо не было, это скорее плюс. На завтраках красная рыбка, 4-5 видов мясной нарезки, каши, овощи и фрукты, орехи, блюда из яиц готовят индивидуально. Зона завтраков не большая, но хорошо «упакованная». Бассейн чистый, очень тёплый, спа зона также приятная и совсем новая. Номер хоть и не большой, но вдвоём комфортно, дизайнер постарался. Территориально комфортно, через дорогу рестораны, но очень порадовал ресторан в самом отеле. Очень вкусно, уровень хороших московских ресторанов, а ценник более чем приемлемый. Целая форель с овощами и стейки лосося - просто бомба. На несколько дней сбежать из Москвы - идеальный релакс, вернемся с удовольствием ❤️

Супер отель, очень уютный и комфортный для отдыха. Всем рекомендую!!!

Точно рекомендую к посещению. Уютный, чистый, новый отель с высоким уровнем сервиса. Персонал приветливый, клиентоориентированный. За завтраки отдельный респект🫶 с 8 часов вкусно и разнообразно накормят. Удивляют негативные или нейтральные отзывы про завтраки, сложно представить что эти товарищи едят! Спа чистенький, все продумано до мелочей. Ужин из ресторанчика при отеле на террасе с видом на горы мммм. Спасибо большое за отличный отдых

Потрясающий отель 🪄 Желаю каждому там оказаться🫶🏼

Отель 10/10! Отдыхали в первых числах декабря и обязательно вернёмся еще) то редкое сочетание цена/качество 👌🏻 все сделано стильно и из качественных материалов, чисто, по всему отелю приятный аромат, в spa зоне нет никого запаха хлорки (как порой это бывает). Завтра оооочень вкусные и разнообразные👌🏻отель смело может составить конкуренцию крупным сетевым 5 звездночным отелям👌🏻 Еще хочется сказать отдельное спасибо массажисту Елене🫶 такого мастера еще стоит поискать! И вообще весь персонал очень внимательный, корректный и доброжелательный)

Завтрак слабоват, но вполне можно наесться и смело пойти кататься. Все остальное отлично, все новое в идеальном состоянии, от отеля ходит трансфер до 3х мест каталок, сауна, хамам вечером - кайф, стоит на тупиковой дороге - шума минимум, есть маленькая детская площадка, гостей мало - нет ощущения муравейника, никаких толп и очередей, уютно, красиво, классно, поправить завтрак и вообще супер будет. На первом этаже окна во внутренний двор - всем видно вас а вы видите всех

Очень хороший, новый отель. Номера достаточно большие, удобные, с продуманным дизайном. Волшебный матрас на котором даже пропал храп) Вкуснейшие завтраки, для ребенка 5 лет всегда было разнообразно. Иногда правда хотелось глазуньи, но красная рыбка и пироги замещали это желание с легкостью. Вкусный кофе из автоматической кофемашины(зерно очень хорошее), единственное порции не большие и завтрак обычно состоял из 2х кружечек кофе) Понравилось, что отель находился в тупике, те дорога не проездная на сквозь-соответственно тихо!) С удовольствием приедем еще!

Отличный отель, удобное расположение, эстетичный дизайн, быстрое и внимательное обслуживание. Нам все понравилось, вернемся еще!

Останавливаемся в этом отели уже 3-й раз. Всё очень нравится) Завтраки вкусные, ассортимент еды большой. Персонал гостеприимный, вежливый. Организовали нам трансфер до аэропорта. Есть небольшое спа, бассейн, хаммам и сауна входят в стоимость - это радует) Расположение удобное - везде можно добраться пешком, кроме Розы Хутор, но туда возит бесплатный трансфер от отеля. Единственный минус - в номере было прохладно из-за неплотно закрывающейся двери на балкон (дверь панорамная алюминиевая). Хотелось бы, чтобы провели их ремонт. А так - всё отлично) Обязательно вернемся сюда ещё😊

Отель не соответствует 5 звездам от слова совсем. Начнем с внешнего вида отеля - все хорошо, новое, симпатичный двор и хороший бассейн. Но вот все остальное… Номер стоил 33000 руб (за эти деньги можно снять хороший сетевой отель), номер очень просто очень маленький. Ужасный матрас, с самым простым наполнением, спать на нем ужасно. Стоят панорамные окна, но как то забыли поставить конвекторы, просыпаешься утром, а по стеклам в комнате стекает вода. Завтрак, о завтрак отдельный вид искусства) Советую персоналу зайти в любой 5-звездочный отель и посмотреть как должен выглядеть завтрак в отелях такой категории. Сосиски в тесте и омлет как в школьной столовой - это топ. В отеле ужасная шумоизоляция, утром музыку с ресепшен слышно в номере. Отель на 3 звезды, кто присвоил 5 большой вопрос.

Прекрасный новый ухоженный отель. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Все на высоком уровне

Прекрасный отель, спа, бассейн, веуснейший завтрак, вернемся снова

Отличный отель, рядом с самым центром Красной поляны Все новое, чистое, приятный персонал, вкуснейшие завтраки, очень классный номер с климатом, современным тв, шикарной кроватью и хорошей сантехникой Минусы небольшие все же есть: 1. Вид из номера на бетонную стену и соседний полуразрушенный дом, но и на горы вдалеке) 2. В воскресенье 19.11.23, с 08.00 за забором началась стройка! 3. Уличный бассейн хотелось бы немного теплее когда на улице +7/8 градусов плавать не очень комфортно Рекомендую однозначно!

Очень уютное и атмосферное место. Отель очень свежий и очень стильный. Однозначно рекомендую.

Понравилось всё! Удобная парковка рядом с отелем, чистота и уют, шикарный ресторан, красивая спа зона , но особенно понравились волшебные руки массажиста, Оксана - мастер своего дела! Хочется возвращаться снова и снова!

Тихий отдых, чисто, красиво, хороший спа центр. Но Тесноватые номера

Лучший отель на поляне! Была во многих пятерках, но этот моя любовь 😍

Хорошее обслуживание Красивое место Вежливый персонал , особенно администратор Есения

Отель просто супер! Перед приездом думали заселится либо в Марриотт или попробовать данный Бутик-Отель, и не прогадали! По сервису, интерьеру, дизайну номеров и территории во многом даже лучше мировых отельных сетей. Бассейн, теплый, чистый. Спа центр тоже на высоте. Завтрак разнообразный, вкусный. Единственный недочет, уборка номеров, чуть чуть лучше прибираться. А в целом все понравилось. С семьей вернемся еще раз в данный отель.

Прекрасный отель с отличными завтраками. Двумя бассейнами, один который подогреваемый (это важно, в Сочи бассейны есть, а не подогреваемые). Тихо. Сервисный персонал.

Хороший отель, но когда в 5 звезд говорят что последующая бутылка воды платная,вызывает чуть отдаление) в целом стилевый отель,но чувствуется на некоторых вещах экономия)

Очень классный отель. Приехали сюда по рекомендации друзей и не ошиблись. На небольшой территории все уютно, красиво, комфортно. Номер, вид, расположение, спа-центр, ресторан, массаж - все зашло. Дарья - волшебница массажа, рекомендую. Из спа-центра готовы были не выходить. Семифредо с миндалём к чаю - просто космос. В отеле есть все, что нужно. Если чего-то нет - рядом все магазины. Подъемник Красная поляна в шаговой доступности. Жаль, что приехали только на один день, с удовольствием остались бы еще. Значит обязательно вернемся.

Очень приятное место!

Завтраки безупречны! Персонал очень приветливо встречает вас при каждом появлении . В номерах качественная новая сантехника, постельное белье белоснежное,Полотенца и халаты все на высшем уровне. Однозначно рекомендую!