Отзывы о Рица 4^*

Единственный плюс гостиницы - ее расположение. Сам номер (стандарт) небольшой, есть все необходимое. В ванной душевая кабина без двери (дверь выломана). Обратилась на ресепшн, сказали, что исправят - не исправили. Понятно, что вода летит на пол. В номере есть кондиционер, шнур у него короткий, розетки рядом с шнуром нет. Наверное, если бы понадобилось, дали бы удлинитель... не знаю, было не жарко. Но вообще-то, можно было бы и розетку предусмотреть... Завтрак включён в стоимость проживания. В самой гостинице столовой нет. Завтрак в соседней кафешке. На стоимость ваучера (500₽) можно выбрать еду. В принципе, поесть можно, но если с кофе,, то нужно доплачивать. И кафе открывается только в 09:00. Если надо раньше - не судьба. Ну и, конечно, из-за центрального расположения очень шумно. Уборка только по запросу (нужно повесить на дверь табличку, чтоб убрали номер).

Были 24.6.26 расположение отлично, отзывчивый персонал, шикарный вестибюль, из минусов- отсутствие лифта, но лестница широкая, можно идти сразу с двумя чемоданами, если позволяет здоровье! Жили в 307 номере, мебель конечно подуставшая, но с намеком на роскошь, напор воды в душе отличный, правда верхняя лейка немного не справляется😂. Кондиционер работает исправно. В холодильнике напитки по магазинной цене, что является большой редкостью. Вайфай работаетдаже в Брехаловке. В общем мы довольны, рекомендую!

Очень хорошее расположение, рядом набережная, парк. Но сам отель давно нуждается в ремонте и обновлении номерного фонда. Персонал отзывчив на просьбы, но только вот просить приходится о том, что изначально должно быть в номерах- тапочки, халат, стаканы и прочее. Матрасам место давно на помойке, спать невозможно на них.

красивая гостиница, прям в центре

Старая, добрая советская гостиница с красивым интерьером и любезным персоналом. Очень удобное расположение

Жила в двух разных номерах. Стандарт 309 с балконом: матрац на 20 см шире, чем основание, основание отделено от изголовья. Матрац продавлен - на нем лежат старые одеяло и наматрасник, все в пятнах. В малом люксе 310 кровать в лучшем состоянии. В нем две ванные комнаты - в одной, у входа , унитаз и раковина, в другой , вход через спальню - душевая и биде. По задумке проектировщика, с голопой грязной попой надо пройти гостиную и спальню, чтоб воспользоваться биде. Ванные в плохом состоянии - плесень, протечки, насекомые. Провод обогревателя в стандарте перевязан изолентой - не рискнула им пользоваться в холодную ночь. Окна сквозят. Под ними тусовки до 2 ночи - все слышно даже через беруши. Сервиса нет. Никакого. Ни добро пожаловать, ни приезжайте снова. Чемодан на третий этаж я тащила сама. Внизу сидит какой-то мужик, возможно, охранник - ни здравствуйте, ни до свидания, круглосуточно трындит по телефону. Горничные используют пустующие номера - посидеть поесть перед теликом. В минибаре стоит их еда. Мой ДР пришёлся на пребывание в отеле - это первый отель, который этого не заметил. Дали телефон заказа такси, чтобы добраться из аэропорта - сами заказать они не смогли- так гнилая машина раздолбанная приехала в два раза дороже, чем обычное официальное абхазское такси. Короче, нарисовали себе 4 звезды, странно, что не 7.

Разочарование от начала до конца: ни комфорта, ни уважения к гостям Оставляю крайне негативный отзыв о гостинице «Рица» и лично об администраторе Ольге, которая, судя по всему, полностью лишена эмпатии и базовых стандартов гостеприимства. Изначально мы забронировали большой двухкомнатный номер на третьем этаже. При нас был крупный чемодан, и мы даже не предполагали, что в здании напрочь отсутствует лифт. Будьте готовы: высокие лестничные пролёты и администрация, которая, видимо, считает нормальным заставлять гостей самостоятельно тащить тяжёлый багаж наверх. Ольга поначалу позволила оставить чемодан до прихода ночного администратора, который якобы должен был помочь. Но никакой камеры хранения не предусмотрено: вещи просто остаются в холле на ваш личный страх и риск. Поднявшись в номер, мы ужаснулись. Полная обшарпанность, унылая атмосфера и абсолютное несоответствие цены качеству. Воздух спёртый, помещение пахнет старостью и затхлостью, от которой невольно вспоминаешь о скопившихся за годы аэробных микробах. Проветривание, судя по всему, здесь не входит в планы руководства. Разумеется, мы сразу спустились, чтобы отказаться от этого номера и забронировать другой. Однако реакция Ольги лишь закрепила наше разочарование: вместо попыток решить ситуацию или извиниться за несоответствие условий – холодное безразличие и явный непрофессионализм. Никакой поддержки, только формальное отношение к гостям, попавшим в неприятную ситуацию. Если вы цените свой комфорт, здоровье и нервы, обходите «Рицу» стороной. Здесь вас ждут физические испытания с багажом, сомнительная санитария и общение с персоналом, которому плевать на ваш комфорт. Кстати питания не предусмотрено 😂 Однозначно не рекомендую

Отель жуткий, единственный плюс - центр города и вид из окна на набережную. Мебель старая, изголовье кровати шатается,над головой висит картина весом 15 кг на одном гвозде, сняли на ночь на всякий случай 🙈 грязные стены, уборка не проводилась очень давно, пыль везде,раковина забита, полностью, приятный сюрприз такой... Но сюрпризы были только впереди, санузел удивил наличием фекалий, прям там и плавали, в унитазе, прошу прощения 🙈 можно конечно смыть было и самим, но ребят, так и должно быть вообще, или нет🤣🤣 на вопрос можно ли решить этот вопрос, кричащая женщина (уборщица видимо) накричала что нужно сначала смотреть номер, прежде чем заезжать, и вообще женщина эта очень часто попадалась на глаза (лучше бы не попадалась) с таким видом что будто бы мы к ней домой вломились и всё делаем не так🤣 кофе не было в номере, волосы на постели, жуткие застираные халаты которые страшно надевать было. В целом ребята, это зашквар, честно. Девочки на ресепшене приятные. И на этом всё. Не рекомендуем.

Уставший от времени отель. Номера просторные, если повезёт, то с видом на море. Мебель старая((( но в холодильнике недорогой бар с коньяком, водкой, пивом вином и закусками))) очень доступные цены. Завтрака нет. Дают талон на 500₽, но....ни кофе ни чая Вы просто так, не заплатив ещё 500₽.....не получите!!))) бизнес однако)) Из хороших новостей: До моря меньше 100 шагов. Прекрасная набережная, фонтан с Грифонами, красивое зрелище!!!. Рядом, в 50 шагах от отеля знаменитейшее кафе, Брехаловка. Был с 16 по 20 марта 2026. Погода то жара то шторм и прохлада. Сухум не меняется. В этом его прелесть. Всем мира, быть добру!!!

Маленькие номера, всего 1 комната, в душе нету даже перегородок, а тёплая вода заканчивается к 11 утра на весь день(стоит бойлер)

Полнейшая антисанитария, грибок с прошлого века в душевой на стенах и швах, душевая разваливается, нет плотных штор в номере, только тюль, нет никакой звукоизоляции, вечером весь рёв пьяных темпераментных жителей и гостей будет у вас в номере, ручки на дверях болтаются, розетки всё закрыты мебелью, которая держится на честном слове и распорках, и вишенка на торте - если захотите съехать с этой клоаки то вам не вернут деньги! Отдыхайте на здоровье!

Это не гостиница , а какое то недоразумение . Гостиница находится в центре , много огней и света на улице , а на окнах нет штор , только тюль . На вопрос где шторы темные , администрация смеется )))) сантехника и ванная в плесени и грибке . Персонал - не как не реагирует на просьбы ! Тапочек нет, воды нет . Кровать шатается , розеток нет 😱😱😱😱😱. Отстой!!! Не советую . Из 6 лампочек Ильича , работают только 3🤣

Номер хороший, но будьте готовы, при выселении будет проверен горничной.

Одна из любимых гостиниц в Сухуме ! Шикарное расположение

Как забронировать номер? Через сайт несколько раз бронировала и никакого ответа. К номерам не прикреплены месенджеры, звонить дороговато выйдет. Прям отель-призрак. Очень хочу пожить в этом отеле. Надеюсь, какой то отклик будет.

Удобное расположение в самом центре города. Прекрасный вид, на набережную и море. Всё прекрасно! Вот только забыло руководство гостинницы про ремонт и своевременное обновление мебели!

Это очень грязно и шумное гостиница. Мы снимали люкс номер, но было уровень 2 звёзды

Звезды за расположение и историю, вид из окна. Стиль СССР был ожидаем, вопросов нет . Персоналу - минус во всем. Позиционируя себя как 4*, персоналу нет до вас никакого дела, убраться никто не придёт, на двоих положить 1 гель для душа тоже ок , ну и в целом , видно , что отель в неумелых руках, свежие вложения отсутствуют.

Бывшая гостиница Сан-Ремо 1914 г.

Одну звезду отдаю только за красоту места, где расположена гостиница. Необходима реновация этого прекрасного здания.

Очень антуражное место, сравнительно не дорого. Отличное месторасположение. Номерной фонд "уставший", из минусов шум фонтана всю ночь.