Звезда 4*
5.0
Тверь, Симеоновская улица, 30/27
Бассейн, джакузи и spa
Тренажеры и тренажёрный зал
Терраса и веранда
397 фото
Выберите даты
Цены на ближайшие даты:
+1
Одноместный номер для маломобильных групп населения
В номере:
- 1 односпальная кровать
19 м2
Кондиционер
Банные халаты
Бюджетный одноместный номер
В номере:
- 1 односпальная кровать
15 м2
Кондиционер
Банные халаты
Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
В номере:
- или2 односпальные кровати1 двуспальная кровать
19 м2
Кондиционер
Банные халаты
+3
Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и дополнительной кроватью
В номере:
- или2 односпальные кровати1 двуспальная кровать
22 м2
Кондиционер
Банные халаты
+2
Джуниор Сюит с балконом
В номере:
- 1 двуспальная кровать
43 м2
Кондиционер
Банные халаты
+3
Люкс с 1 спальней
В номере:
- 1 двуспальная кровать
67 м2
Кондиционер
Банные халаты
+7
Люкс с видом на город
В номере:
- 1 двуспальная кровать
67 м2
Кондиционер
Банные халаты
Люкс с кроватью размера «king-size»
В номере:
- 1 двуспальная кровать
43 м2
Кондиционер
Банные халаты
+10
Президентский люкс
В номере:
- 2 двуспальные кровати
125 м2
Набор посуды
Кондиционер
Банные халаты
+7
Семейный номер с ванной комнатой
В номере:
- или2 односпальные кровати1 двуспальная кровать
62 м2
Кондиционер
Банные халаты
+3
Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, вид на город
В номере:
- 1 двуспальная кровать
32 м2
Кондиционер
Банные халаты
Об этом месте
Отель «Звезда» привлекает стильным интерьером в светлых тонах. В распоряжении гостей — ресторан «Гранд Кафе» с блюдами русской и европейской кухни, бар на крыше «ROOF» с широким выбором блюд и напитков. К услугам отдыхающих спа‑бутик, фитнес‑центр, хаммам, русская баня, сауна, джакузи, крытый бассейн. В отеле есть бизнес‑центр с конференц‑залом и переговорными комнатами, Wi‑Fi, лифт. Предусмотрены удобства для маломобильных гостей, возможность проживания с питомцами, ускоренная регистрация заезда и отъезда.
Удобства
Круглосуточная регистрация
Крытый бассейн
Парковка
Трансфер от/до аэропорта
Ресторан
Завтрак
Фитнес-центр
Лифт
Хранение багажа
Детское меню
Прачечная
Тип объекта
Дата постройки
Дата реконструкции
Количество номеров
Время заезда
Время выезда
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Wi-Fi в номерах
Парковка
Трансфер от/до аэропорта
Лифт
Отопление
Завтрак
Бар
Кафе
Ресторан
Пляж
Бассейн
Детская кровать
Удобства для детей и родителей
Фитнес-центр
Косметология и спа
Джакузи
Русская баня
Сауна
Хаммам
Можно проводить деловые мероприятия
Переговорные комнаты
Конференц-зал
Оснащение бизнес-центра
Можно с питомцами
Возможно проживание с кошками
Возможно проживание с собаками
Пологий пандус у входа
Автоматическая входная дверь
Номер и удобства на первом этаже
Лифт подходит для инвалидной коляски
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Вызов такси
Хранение багажа
Ежедневная уборка номера
Прачечная
Химчистка
5.0
2147 отзывов
Andy
Наш гость
Лучший из отелей, в которых я была. Вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак. Комфортные и чистые номера с удобными кроватями. Располагается в самом центре Твери
Звезда • 7 октября
Кристина, благодарим Вас за такой вдохновляющий и теплый отзыв! Нам невероятно приятно узнать, что пребывание у нас оставило у Вас столько положительных эмоций, и Вы считаете наш отель лучшим в своем опыте.
Мы рады, что Вы по достоинству оценили разнообразие нашего шведского стола и комфорт номеров. Мы уделяем особое внимание качеству сна и чистоте, чтобы каждый гость мог полноценно отдохнуть. Расположение в самом сердце Твери действительно является одним из наших главных преимуществ, позволяя гостям наслаждаться красотой города буквально с порога отеля.
Ваши добрые слова — лучшая награда для всей нашей команды. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами!
С наилучшими пожеланиями, коллектив Гранд отель Звезда.
Всё на пять. Отличный отель. Очень приличный персонал. Маленькая парковка, бронируйте заранее.
Звезда • 7 октября
Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего отеля!
Нам искренне приятно, что Вы остались довольны качеством сервиса и работой нашего персонала. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова коллегам — это лучшая мотивация для нашей команды.
Признательны за Вашу рекомендацию относительно парковки. Действительно, из-за ограниченного количества мест мы советуем гостям бронировать их заблаговременно для максимального комфорта при заезде.
Будем рады новой встрече с Вами! Коллектив Гранд отель Звезда!
В ресторане мало мест, а так хотелось померзнуть на крыше
Звезда • 5 октября
Иван, благодарим Вас за обратную связь, к сожалению открытая веранда, где больше места закрывается на зимний период.
Будем рады новой встрече и возможности предложить Вам лучший сервис. Коллектив, Гранд отель Звезда.
Вкусные завтраки! Красивые, чистые номера. Отель выглядит на 5 звезд
Звезда • 1 октября
Алина, благодарим за высокую оценку нашей работы!
Ожидаем Вас вновь!
С уважением, команда "Гранд отель Звезда".
Останавливались в этой гостинице второй раз. Будем в Твери остановимся опять тут. Отличные номера и великолепный завтрак. Очень профессиональные сотрудники.
Звезда • 30 сентября
Роман, благодарим за отличный отзыв!
Ожидаем Вас вновь!
С уважением, команда "Гранд отель Звезда".
Уютные и чистые номера, хороший завтрак. Расположение идеальное в самом центре исторической части города, всё самое красивое в пешей доступности. Рекомендую.
Звезда • 30 сентября
Татьяна, благодарим за такую рекомендацию!
Мы рады, что вы остались довольны чистотой и уютом наших номеров, а также качеством завтрака.
С уважением, команда "Гранд отель Звезда".
Алексей С
Провели здесь сутки с небольшим (оплачивали заранее поздний выезд). Гостиница новая, ремонт свежий. Локация очень хорошая, Трёхсвятская улица буквально в 10 шагах. Есть своя небольшая парковка - 1000 руб./сутки. - большой плюс для центра. В номере на четвёртом этаже (в мансарде) с приоткрытыми окнами, уличный шум вечером было слышно, но не критично. Завтраки замечательные, разнообразные, да ещё и игристое подают. Из минусов - странное расположение ресепшн, в фойе слева за углом - не сразу поймёшь куда идти и крошечные лифты (работал только один) - поэтому лучше по лестнице.
Звезда • 30 сентября
Алексей, благодарим за выбор нашего отеля!
Примите наши извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, в даты Вашего пребывания действительно не работал большой лифт - данная проблема была устранена техническими службами. При этом, наши сотрудники готовы помочь гостям в доставке багажа до номера, а также в сопровождении, что может повысить удобство использования небольшого пассажирского лифта.
Обязательно возьмем во внимание комментарий о расположении ресепшн. Мы согласны, что наша задача избавить гостей от поиска стойки.
Будем ждать Вас снова!
С уважением, команда "Гранд отель Звезда".
Отель уютный, есть все необходимое. Ребенку даже принесли специальный детский дорожный набор гигиенических средств, это мило. Главный плюс - очень удачное расположение рядом с одной из пешеходных улиц. До всех интересующих нас туристических мест мы спокойно дошли пешком
Подушки хорошие, есть выбор. Постельное белье и матрасы отельного качества. Вода в бутылках, капсулы для кофе в наличии. Также есть мини бар. Сам номер был очень чистый и приятный, хотя интерьер немного уже устаревший
Завтрак среднего качества. Не плохой, но и не выдающийся
Есть небольшая платная парковка для гостей (500 рублей в сутки). Также в отеле есть спа, но мы не успели оценить
Один минус - в комнате на последнем (четвертом) этаже становилось жарко и душно. Возможно это решается, если лучше приноровиться к системе кондиционирования
Звезда • 30 сентября
Екатерина, благодарим за высокую оценку нашей работы!
Для нас важна обратная связь относительно предоставляемого качества основных услуг размещения. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и обновлением номерного фонда для создания комфортной атмосферы пребывания. Нам жаль, что во время проживания вы столкнулись с духотой в номере - сотрудники технической службы, а также администраторы ресепшн, стараются своевременно реагировать на технические проблемы в номерах.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле, и надеемся, что Вы сможете воспользоваться услугами Спа-центра или Спа-Бутика!
С уважением, команда "Гранд отель Звезда".
Отель в общем хороший, не на 5 звезд. Мебель, постельное белье-очень хорошего качества. Ванные комнаты(мы были в двух номерах) требуют ремонта:из душевых кабин вытекает вода на пол и пришлосьиспользоватьпочти все полотенца,тк имеются щели и местами плесень на швах между плитками . Лейка покрыта слоем извести. И это самый дорогой 3-х комнатный номер🤪😎Единственное ,что порадовало,так это ресторан. Очень вкусно готовят,быстро обслуживают и вежливые официанты!!! Им отлично 👍
Звезда • 30 сентября
Надежда, благодарим за выбор нашего отеля и столь детальный отзыв!
Для нас очень ценно, что Вы отметили качественные детали в номере, а также работу нашей ресторанной службы!
Вместе с этим, нам жаль, что во время пребывания Вам пришлось столкнуться с техническими несовершенствами номеров отеля. Техническая служба и сотрудники ресепшн стараются своевременно реагировать на проблемы во время проживания гостей; к сожалению, направить сотрудников для ремонтных работ мы можем только после личных обращений при проживании.
Известь и ржавчина - естественные образования, при постоянном использовании оборудования номера любой категории, которые мы стараемся устранить и профилактировать на постоянной основе во избежание образований. Ванные комнаты, в том числе душевые кабины, тщательно обрабатываются не только при уборке во время проживания и после выезда гостей, но и с особой периодичностью специальными средствами. Хозяйственная и техническая служба уделяет сантехнике пристальное внимание. Сотрудники направлены в номера проживания для оценки ситуации и санитарно-ремонтных работ.
Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс на возможность продемонстрировать высокий уровень сервиса и качество оказываемых услуг, при следующем проживании.
Рекомендуем воспользоваться тарифом "Ранее бронирование" со скидкой 10%, и наши сотрудники заранее смогут подобрать для Вас наилучший номер категории и забронировать парковочное место. Также мы с радостью забронируем для Вас место с лучшим видом в нашем баре на крыше "РУФТОП".
С уважением, команда "Гранд отель Звезда".
Хороший отель Твери на пешеходной улице. Достойные завтраки. В номере чисто, все необходимое имеется Рекомендую для экскурсионной или деловой поездки. Ресторан не очень большой, цены выше среднего.
Звезда • 30 сентября
Юрий, спасибо за Вашу оценку!
Рады, что от пребывания в отеле у Вас остались только хорошие впечатления!
С уважением, команда "Гранд отель Звезда".
Отель чудесный.
Номера светлые и просторные, прям на прогулочной зоне.
Многое продумано до мелочей.
Звезда • 25 сентября
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку!
Мы искренне рады, что Вы оценили простор наших номеров и удобное расположение отеля в самом центре прогулочной зоны.
Наша команда старается, чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно.
Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших постоянных гостей! С уважением, коллектив Гранд отель Звезда.!
Чудесный отель, очень внимательное отношение к гостям, хорошие завтраки, хорошо оснащенные номера - всем бы отелям на 4* такими быть) желаю дальнейшего процветания
Звезда • 18 сентября
Благодарим Вас за высокую оценку и теплые пожелания!
Нам искренне приятно, что Вы отметили внимательное отношение персонала, качество наших завтраков и оснащение номеров. Мы стремимся поддерживать высокие стандарты сервиса, чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно.
Будем рады новой встрече с Вами!
С наилучшими пожеланиями, коллектив Гранд отель Звезда!
Ни разу не ожидал, что отель подобного уровня будет экономить на кондиционировании в номерах. В номере за 25000 в сутки 27 градусов и кондиционер отключен! Необходимо отметить что управляющая сделала все возможные преференции-поменяли номер, сделали скидку. Учитывая что работающий кондиционер это для меня важная составляющая комфортного пребывания, уехали на сутки раньше. Деньги за вторые сутки вернули без вопросов.
Итого: управляющей пять звезд, руководителю который не обеспечивает заявленное функционирование систем в отеле-одна звезда. В сумме три.
Звезда • 18 сентября
Алексей, благодарим Вас за то, что поделились своим опытом и дали честную оценку нашей работе.
Искренне сожалеем, что технические моменты омрачили Ваш отдых и не позволили в полной мере насладиться пребыванием у нас. Мы понимаем, что поддержание комфортной температуры в номере является критически важным аспектом сервиса, и приносим извинения за то, что не смогли соответствовать Вашим ожиданиям в этот раз.
Позвольте заверить Вас, что создание максимально комфортных условий для гостей является нашим приоритетом, и мы ни в коем случае не преследуем цель экономии на удобствах. Проектирование коммуникаций в нашем отеле настроено так, что при подготовке к осенне-зимнему периоду необходимо отключать систему общего кондиционирования, для создания комфортных условий в холодный сезон. Ваши замечания относительно работы инженерных систем переданы технической службе.
Нам очень приятно, что Вы отметили профессионализм и отзывчивость нашей управляющей. Мы всегда стремимся оперативно решать возникающие вопросы и идти навстречу гостям, если ситуация выходит из-под контроля.
Будем искренне рады, если в будущем Вы дадите нам еще один шанс восстановить Ваше доверие и обеспечим Вам по-настоящему комфортный и безупречный отдых. С уважением, коллектив Гранд отель Звезда.
Приличный отель в самом сердце Твери. Близко расположен ко всем достопримечательностям.
Звезда • 17 сентября
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
Мы рады, что Вы оценили удобное расположение отеля в самом центре Твери и близость к ключевым достопримечательностям города. Приятно знать, что пребывание у нас оставило положительные впечатления.
Будем рады новой встрече с Вами!
Все услуги на высшем уровне! Чистота, всегда, «хрустящего» белья, забота сотрудников и питание - превосходно. Центр города. Ресторан в отеле! Всем рекомендую только сюда. 👍
Звезда • 14 сентября
Благодарим Вас за такой воодушевляющий и искренний отзыв! Нам невероятно приятно читать столь высокую оценку нашей работы.
Мы искренне рады, что Вы остались в восторге от чистоты в номерах и качества нашего постельного белья — мы уделяем этим деталям особое внимание. Приятно знать, что вы оценили заботу нашей команды и качество питания в ресторане. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя окруженным вниманием и домашним теплом.
Удобное расположение в самом центре города — действительно одно из наших главных преимуществ, и мы рады, что оно помогло сделать Вашу поездку еще приятнее.
Ваша рекомендация — лучшая награда для всего коллектива отеля. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами!
С наилучшими пожеланиями, коллектив Гранд отель Звезда!
Наш гость
Отличный отель в центре города!
Из плюсов:
1. Удобная локация, отель находится в самом центре рядом с пешеходной улицей. До вокзала минут 7 на такси (около 400р комфорт)
2. Отличный уютный небольшой номер. Есть все необходимое- чайная станция, вода, халаты,тапочки, косметические наборы.
По шумоизоляции - или повезло с соседями, или отличная шумоизоляция, хотя в первом номере, куда заселилась, очень шумно работала вытяжка вентиляции, в итоге переселилась в другой, там было все в порядке.
3. Удобная кровать и неплохие подушки, а вот матрас сильно мягкий.
4. Отличная зона душевой и ванной комнаты, все чисто, сантехника безупречная!
5. Включён роскошный завтрак с рыбкой, вафлями, колбасками, фруктами, шампанским, все качественное и вкусное!
6. Есть индивидуальная зона спа за отдельную плату 5000р за 2 часа
7. И хочется отметить шикарный сервис везде, на ресепшн, и на шведском столе, работают очень профессиональные сотрудники
Звезда • 14 сентября
Благодарим Вас за такой детальный и теплый отзыв! Нам искренне приятно, что Вы по достоинству оценили центральное расположение нашего отеля, качество завтраков с игристым и работу нашей команды. Мы стараемся окружить каждого гостя заботой, и Ваши слова о профессионализме сотрудников — лучшая награда для нас.
Приятно знать, что Вы остались довольны чистотой, оснащением номера и нашей зоной спа. Ваше замечание по поводу мягкости матраса очень важно для нас. Мы понимаем, что предпочтения по жесткости спального места индивидуальны, и обязательно учтем ваш комментарий при обновлении номерного фонда.
Будем счастливы видеть Вас снова! Мы приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит был еще более безупречным.
С наилучшими пожеланиями, коллектив Гранд тель Звезда.
Лучшая уютная гостиницп
Звезда • 10 сентября
Благодарим Вас за столь высокую оценку!
Нам очень приятно знать, что Вы сочли нашу гостиницу лучшей и по достоинству оценили созданный нами уют. Ваша похвала — лучшая мотивация для всей нашей команды.
Будем искренне рады видеть Вас снова в числе наших гостей, коллектив Гранд отель Звезда!
Замечательный отель!
Звезда • 10 сентября
Благодарим Вас за высокую оценку!
Мы искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас положительные впечатления. Ваша поддержка очень важна для нашей команды.
Будем счастливы видеть Вас снова! С уважением, коллектив Гранд отель Звезда!
Отличное место, вау! не хватило лебедей из полотенец
Звезда • 10 сентября
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями! Нам невероятно приятно получить столь высокую оценку и узнать, что ваше пребывание в нашем отеле вызвало восторженные эмоции.
Мы признательны Вам за замечание относительно декора из полотенец. В своей работе мы стремимся к лаконичному и современному стилю оформления номеров, однако ваше пожелание не останется без внимания. Мы обязательно передадим его руководителю службы гостиничного хозяйства для рассмотрения возможности добавления таких приятных деталей в будущем, чтобы сделать отдых наших гостей еще более запоминающимся.
Будем рады новой встрече с Вами. Мы приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит был безупречным! С наилучшими пожеланиями, коллектив Гранд отель Звезда!
Хороший отель! Я бы даже сказала замечательный ! 👍
Была очень удивлена уровнем сервиса в России в самом лучшем виде!
4ка в Твери,после неудачного опыта 5ки в Турции, просто ошеломила своим уровнем инфраструктуры и отличным сервисом. Спасибо руководству, а самое главное, сотрудникам отеля!!! Профессионализм 🌟
Уютные и чистые номера, новая и эргономичная инфраструктура в номере, персонал, как по струночке, -"высший пилотаж". Подушки , матрас =упал -уснул, постельное бельё, ванные принадлежности (халат и прочее) суперского качества!
Ресторан при отеле с отличным завтраком. Выбор не сильно большой, но продукты очень качественные! Что не может не радовать!
Была летом в 4ке в Питере, ресторан с завтраками намного уступает "Звезде" в Твери.
Думаю поехать сюда на НГ- просто отдохнуть и получить удовольствие. Есть в отеле СПА, не успела попробовать, но очень хочу.
Звезда • 10 сентября
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за такой воодушевляющий и детальный отзыв! Нам невероятно приятно читать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас столь яркие впечатления и превзошел ожидания.
Мы искренне гордимся нашей командой: Ваши слова о профессионализме сотрудников — лучшая награда для нас. Мы уделяем особое внимание качеству сна и комфорту в номерах, поэтому очень рады, что Вы оценили наши матрасы, подушки и качество текстиля. Приятно знать, что завтраки в нашем ресторане порадовали Вас вкусом и качеством продуктов.
Ваше сравнение с международным опытом и крупными городами вдохновляет нас держать планку сервиса на высоте и дальше!
Обязательно приезжайте к нам на новогодние праздники. Это будет отличное время, чтобы наконец познакомиться с нашей спа-зоной и полностью восстановить силы. Мы сделаем всё возможное, чтобы Ваш следующий визит был еще более запоминающимся.
До новых встреч в Твери, коллектив Гранд отель Звезда!
Наш гость
Уютный отель с хорошим ремонтом, всячески рекомендую для отдыха. Вместе с тем были моменты, которые не вполне соответствуют уровню отеля: дверь в санузел плохо закрывалась и открывалась, вентилятор гудит как самолёт и отключить его нельзя. Завтрак стандартный, хороший, но такой подают и в обычных отелях три звезды. От этого отеля ожидалось больше Зачем то на завтрак подают сильно пахнущую запеченую рыбу, запах сбивает с ног. Бар руфтоп: тесно, шумно и очень долго.
Звезда • 7 сентября
Добрый день, Максим. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться столь подробными впечатлениями. Нам искренне приятно, что Вы оценили уют и качество нашего ремонта. Мы стремимся создавать атмосферу, в которой хочется отдыхать.
В то же время нам очень жаль, что некоторые технические аспекты не оправдали Ваших ожиданий. Ваше замечания переданы в техническую службу для оперативного исправления. Мы также пересмотрим меню завтраков, Ваши слова стали поводом для работы над обновлением ассортимента, чтобы он соответствовал высокому статусу отеля.
Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше. Будем рады видеть Вас снова, чтобы доказать, что мы умеем исправлять ошибки и превосходить ожидания наших гостей.
С наилучшими пожеланиями, коллектив Гранд отель Звезда.
Очень нравится!
Звезда • 7 сентября
Благодарим Вас за высокую оценку!
Мы очень рады, что пребывание у нас оставило у вас положительные впечатления. Ваше краткое, но емкое «Очень нравится!» — лучшая награда для всей нашей команды.
Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших постоянных гостей! С уважением, администрация Гранд отель Звезда!
Шикарная гостиница, на высоте все - от оформления, чистоты, персонала до возможности отдыха, еды и расположения
Звезда • 7 сентября
Елена. Благодарим Вас за столь высокую оценку!
Нам искренне приятно, что Вы остались довольны качеством сервиса, кухней и интерьером нашего отеля. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы создавать для наших гостей безупречные условия для отдыха.
Будем рады новой встрече с Вами, коллектив Гранд отель Звезда.
Кирилл Хальзов
Наш гость
Полезная информация
Расстояние до центра: 0,4 км |
|---|
Цена номера за ночь: от 6 500 ₽ |
Количество номеров: 68 |
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Ускоренная регистрация заезда/выезда: есть |
Время заезда: с 15:00 |
Время выезда: до 12:00 |
Дата постройки: 2016 год |
Дата реконструкции: 2016 год |
