Звезда 4

Замечательный отель! Останавливались неоднократно, всегда только положительные впечатления. Цена на проживание высокая, но полностью себя оправдывает. Все очень нравится (завтрак, кровать, чистота, персонал и т.д.) Единственный небольшой минус иногда найти место для парковки, но это же самый центр. Если хотите попасть в этот отель бронировать надо заранее, очень популярен. Отель 4 звезды, но я бы смело поставил 5 Звезд! Спасибо!

Самый нормальный отель Твери

Из плюсов: Прекрасная локация Прекрасный персонал на рецепции и в ресторане Отличный завтрак Чистый просторный комфортный номер Лично для меня минусы: Слишком высокие обе подушки для сна Отсутствие гигиенического душа в санузле

Проживали в гостинице с 2.04.24 по 4.04.24, тоже прочитала про завтраки, думаю: стоит попробовать) не верьте никому. Ну что за завтраки, 5 кусочков самой дешевой невкусной рыбы? На это все ведутся? Люди, вы не ели рыбу? Блинчики один день были только с овощами, а овощи -морковь) второй вкусные, да с творогом. Пустых нет, сырников нет, из фруктов яблоки, груши ) из тортиков- без слезьте взглянешь))) Номер прекрасный, да, просторный) но шумно очень, так как отель в самом центре

Отель расположен в самом центре, очень удобно. Интерьер отеля выглядит очень раскошно. Но, как говорится на любителя и лично мне не понравилось. Много, как мне кажется, лишнего и не практичного. Очень удобная кровать, шикарные подушки и приятное постельное белье. Чисто. В номере есть все необходимое. Но есть моменты, которые не понятны... Например, чайная станция изначально находится... в шкафу и чтобы вскипятить чайник, все это нужно достать, найти розетку ... квест. Завтрак неплохо, но для 4 звезды... не сильно разнообразен. У отеля 4 звезды в центре... нет парковки! Вернее она есть, всего 5 машино-мест и за отдельную плату, а так ищите сами. Конечно на прилегающей улице можно найти место, но это платно. В общем, снял звезду за мелочи, которые снижают впечатление и просто раздражают, так как цена за проживание не самая демократичная.

Очень хороший отель. Вежливые сотрудники. Прекрасный завтрак. Чистота и порядок

Удивительно, что вдали от Москвы есть гостиница такого уровня. Читая отзывы о других тверских домах приюта, испытывал чувство горести от чужой боли, вызванной окнами в коридор, волосами в ванной и на постели, шумными соседями и видами на кладбище из окна. Неожиданной находкой оказалась "Звезда" - остров комфорта среди неубранных от снега улиц и тротуаров с лужами и ямами. Завтрак - выше всяких похвал. Понравилось, что на завтрак предлагалась рыба и овощи. Шеф – молодец! Из замечаний: - ресторан гостиницы закрывался в 17 часов и в его помещении устраивался "шалман" с дискотекой. А вот поесть - это идите искать счастья в стороннем общепите по предварительной записи. - странное решение с телевизором в номере, заключенным в раму, из-за которой нет возможности вставить флешку с сохраненным дома фильмом и посмотреть его; - очень слабый сигнал Wi-Fi в дальнем номере, где довелось жить. - вид из окна был на мусорные баки в переулке, но зимой запаха не ощущалось.

Просто великолепно!!! Персонал, интерьер, содержание, расположение - на отлично по всем пунктам. Бомбические завтраки, спортзал, спа, бар, ресторан, даже настольные игры! Достопримечательности в пешей доступности, а ловишь себя на мысли, что отсюда и выходить не хочется :))

Отличный отель

Отличное расположение,самый центр.Гостиница чудесная,начиная от службы регистрации,заканчивая уборкой номера.Номер уютный,большой.Кровать и подушки отличные.Завтрак,вне всяких похвал,разнообразный и вкусный

Отель замечательный, ресторан на уровне. Полная релоксация.

Хороший отель. Чисто. Тихо. Санузел исправлен. Кровати удобные. Завтраки хорошие.

Замечательный отель! Проживали в нем с 28.10 на 29.10.23. Отличное расположение отеля относительно центра и достопримечательностей! Отель выглядит очень хорошо, замечательный номер, отличная ванная, удобная кровать! И наполняемость номера отличная! Всё есть (кроме утюга). Очень понравился завтрак. Вкусная и разнообразная еда. Всё попробовали, всё вкусно! Есть шампанское на завтрак :). Отличный ресторан на 5 этаже. Вкусные коктейли. Воспользовались спа! Очень понравилось. Была программа 2 шоколада! Отдохнули и расслабились на 100%! Спасибо массажистам. В общем впечатление об отели исключительно положительные! Спасибо всему персоналу, За то что украсили номер в честь нашей годовщины! Очень было приятно! Обязательно вернёмся в отель!

Отель хороший. Это заслуженные 4 звезды. Плюсы все остальное, включая расположение, кроме о чем напишу ниже, потому плюсы расписывать не стану. А вот минусы: Уважаемая администрация! Зачем буквально забивать минибар бухлом? Гостям, которые к вам приехали, иногда нужно поставить в холодильник вот воду, соки, продукты. А места там нет. Все ваши бесчисленные бутылки и бутылочки приходится вынимать. А что у вас с кондиционером? Вы решили, что он на автомате должен работать на 25 градусов тепла? Это жарко, в ручную изменить нельзя. Окно не открыть, оживленная центральная улица. Доверьте гостям самим выбирать температуру в комнате). Спасибо).

Отличная гостиница, все понравилось, завтрак вкусный. Находится прям в центре города.

Жили в отеле с 28.04 по 30.04. Отель не плохой. Есть плюсы , (расположение) и минусы. Встретили вежливо, стали требовать безусловного исполнения правил! К сожалению оставили за собой право не выполнять на 100% свои обязанности. Номер люкс забронировали на 3 человека, халаты, тапочки, чайный уголок, были на двоих. Горничные, только после напоминания докладывали чай , воду и кофе. В ресторане не работала кофемашина, и сказали, что и не будет. Лифт застрял межу этажами. Не работал кондиционер! Завтраки отличные( кроме кофе) есть всё, на любой вкус. Отель называется Гранд отель заезда, пафосно, но по моему не дотягивает. Отдельное спасибо гиду Натальи. Наталья провела прекрасную, информативную, не скучную обзорную экскурсию по Твери! Для гостей отеля, экскурсия была бесплатная.

Просто заходила на завтрак. Все очень вкусно. По выходным дням шампанское. Очень красивый холл. Вазочки с конфетками. На стенах фото со звёздами, которые останавливалась в отеле. Рядом много кафешек. И очень красивая улица вечером. Прогуляться будет одно удовольствие.

Классный отель! Все на уровне!

Очень хороший отель,прекрасное месторасположение, уютные номера,с замечательным ремонтом, новая сантехника, идеальная чистота,вкусный, разнообразный завтрак, с шампанским,на 5 этаже отеля ресторан, с открытой верандой,хорошее меню,достойное обслуживание, в отеле предлагаются спа процедуры, без сомнения думаю, что этот отель,лучший в городе, рекомендую ......

Приятная уютная атмосфера, хорошие завтраки, удачная локация в самом центре

Отличный отель. Номера чистые, удобные кровати. Приятный персонал. Еда отличная. Весь центр в шаговой доступности. Иногда проводят бесплатную экскурсию по городу.

Отель хороший , но почему 3.😩 номера большие ,чистые, завтрак так себе, кофе прям горький , чувствуется сколько стоит, ну да ладно, это не главный минус. Заплатила я за номер с допами 11500, для Твери это прям выше среднего и ожидание выше среднего…. Я была с ребенком , но почему то нас поселили в номере на втором этаже , где гостей лобби слышно так😡что мы не спали до 03-00 ночи! Су…а до 3 ночи двигали стулья без конца, с протаскиванием их по всему полу, это было невыносимо, только засыпаешь, компания видимо идет курить и начинается, ржач , споры 😡Те , кто пишет про хорошую шумку, ерунда …. ,понятно народ веселится, МЫ причем? 23-00 шума быть не должно, у вас не только останавливаются шумные компании. На мои претензии ресепшн ответил: имеют право. Правда? А мы поспать не имеем право?

Отзыв для менеджмента от постоянных клиентов. Неоднократно останавливаемся в отеле. Сегодня кухня рум-сервиса испортила предпраздничное настроение. Из "очень заумного с претензией" меню выбрали простые равиоли с говядиной и суп Том-Ян. Насколько непрезентабельно блюдо (равиоли) выглядит на фото по виду (надорванные/надломленные равиоли, и по цвету), настолько оно невкусно. Будто разогрето в микроволновке после длительного хранения. Безвкусное тесто со сметаной и кетчупом, одновременно и жирное, и пересушенное. Неожиданно неприятно в канун дня рождения, когда хотелось вкусно поесть и сладко поспать. Когда такое разочарование, замечаешь детали. Блюда принесли уже остывшими, кажется колпаков не было. Размер порций - насмешка над дюймовочкой. 5 штук равиоли на тарелке для взрослого человека. Съела с голодухи и в отсутствии альтернативы (в мини-баре ничего не нашлось). Муж заказал любимый Том-Ян. Ко вкусу - никаких вопросов, но к объему... На тарелке есть метка, суп до метки не доходил. Ощущение было, что в тарелку плеснули последнюю поварешку. Полное разочарование за 15 тысяч рублей за ночь. В отеле - главное не стены, а кровать и еда.

Отличный отель, в самом центре Твери, сразу слева находиться пешеходная улица с кучей ресторанов

Отель отличный. Очень удивил, в хорошем смысле слова. Честно, даже не думали, что такой отель может быть в Твери. Номер большой, кровать очень удобная. Завтрак разнообразный и все вкусно. Отдельно хочу написать, что кофе из кофемашины очень вкусный, редко сейчас такой встретишь. Если будем ещё в Твери, то обязательно остановимся в Звезде.