Амакс отель Россия 3^*

Давно хотела приехать в Новгород и остановиться именно в этом отеле, потому что у него лучший вид - на р. Волхов. Несмотря на не самый высокий рейтинг, мы остались очень довольны отелем. Жили в бизнесе с видом на реку. Рекомендую бронировать номер 300. Вид потрясающий! Номер чистый, всё новенькое.

Всё понравилось!!! И гостиница, и номер, и еда, и предновогоднее украшение, и расположение...

Слишком высокая цена при текущем состоянии номеров. Неприятный запах в ванной, страшный ржавый поддон в душевой с разкоряченниками бортиками (травмировал ногу об угол), матерчатые шторки на сомнительной конструкции. Ощущаются выпирающие пружины на некоторых матрасах. При этом безусловно очень удобное расположение. Неплохой завтрак.

Хороший отель, на праздники цена дороговата, но удобные матрасы и отличное расположение того стоят.

Не рекомендую. Оставались на майских праздниках. Номер грязный, пахло неприятно. Дверь в туалет не закрывалась. Со входной дверью в номер тоже были проблемы. Туалетных принадлежностей не было. Вода/чайник/пакетики чая – в номере отсутствуют. На балконе 100% слышимость.

Отели АМАКС всегда высший класс. Спасибо за прекрасный сервис.

для трех звезд нормально в стандарте был засорен слив в душевой кабине фен отключается через минуту, типа перегрелся не хватает чайника в номере из хорошего - удобный матрас, выдали по требованию обогреватель, красивый вид на Волхов, приветливые рецепционисты питание не оплачивала, оценить не могу

Ужас, на завтраках не хватает еды и посуды, в номере отсутствует wifi , отношение к гостю никакое

Номер Бизнес с видом на реку Волхов и Кремль прекрасный! Вся сантехника в прекрасном состоянии, тепло и комфортно. Рекомендую!

Отлично

Отдыхали в этом отеле с 9-11.02.карта входа в номер разблокировалась постоянно, приходилось перед каждым посещением номера подходить на стойку регистрации и блокировать её снова, в ванной комнате был жуткий холод, купаться под горячей водой ещё можно было, но заходить в туалет вообще жутко было. Отдыхали с детьми, поэтому первую ночь в таком холоде даже не стали купать их. В номере было очень холодно.

Ужасное впечатление. Номер бизнес по размеру меньше, чем стандарт в других отелях, между кроватью и стеной еле проходишь, все впритык, даже 15 метров, похоже, нет. Заселились в номер, где даже в куртках находиться было холодно, только после бури возмущения дали соседний, в котором было чуть потеплее, сказали, ничего другого нет. При этом на улице минус 25. Попросили подушку дополнительную так как был ещё ребёнок, ответ: " Если найдем", хорошо, хоть нашли. Но в любом приличном отеле такая просьба не вызывает вопросов. Хорошо хоть останавливались всего на 1 ночь. Не приведи Господи

Удобное расположение, есть всё необходимое в номерах. Не необходимое тоже есть, например, КЛОПЫ! Мебель старая, ковролин грязный. Завтрак более менее сносный.

Отель устал. Точнее не скажешь. Встречает запах плесени. Девочки на ресепшен стараются добавить позитива и задора, но ситуацию не спасают. Номер брали самый обычный - бизнес с видом на город. Аида нет совсем))) Завтрак на троечку, кофе на 1), номер на троечку, полотенца есть, тапочки есть, воды в номере нет, занавески грязные, белье чистое, слышно все, что происходит в коридоре и соседнем номере. Собственно и все. Только переночевать, и то для непривередливых.

Ещё раз в это место точно не вернусь.Грязный номер за 6000 в сутки, отсутствие туалетной бумаги и туалетных принадлежностей...Даже тапок не было.А вид из окна на реку был закрыт горой земли из-за стройки на набережной.

Неплохой отель, отзывчивый персонал. Отличный шведский стол на завтрак. Расположен на берегу Волхова, напротив Кремля. Шикарный вид, если окна выходят на него.

Выбирали отель из-за вида на реку и Кремль и расположения. И в этом не разочаровались, а в остальном ... Это и обидно, так как потенциал у гостиницы огромный, но не хватает хозяйской руки, контроля и вложений в гостиницу. Приехали утром, дали ключи от номера, поднимались пешком по лестнице, лифт не работает - вроде ремонтируют, но непонятно, чемоданы несли сами. Поднялись на второй этаж. В коридоре дышать нечем-духота( попали в период аномальной жары).В номере тоже духота, вытяжки нет и кондиционера нет, хотя в описании номера он есть. Спускаемся вниз. Спрашиваем, есть ли в номере кондиционер, возможно он скрыт и мы незаметили? Девушка доооолго смотрела в компьютере. Потом говорит, давайте я вам другой номер дам. -Кондиционер есть? -Не знаю,- говорит. Пошли смотреть. Ура! Есть! Но радость была недолгой. Он работал, но охлаждал градуса на 2 , что-то булькал. Попросили отремонтировать. Пообещали. Вечером приходим. Не работает. Спрашиваем у девушки - когда? Заявка на завтра (хотя просили около 8 утра, рабочий день). Хорошо, что рядом стоял мужчина из обслуживающего персонала. Дали вентилятор. Ура! В общем, сделали кондиционер только на 3 день, хотя там только надо было заправить. (У них нет договора на обслуживание). В общем, как люди в такую жару без кондиционера жили - не знаю. Тут ещё вторая фишка (почему кондиционер очень нужен) : балкон - застеклённый аквариум на 10 номеров на солнечную сторону, перегородки формальные, на окнах нет сеток, на балкон не выйти: куча комаров, мошек и мотыльков, которые летят на свет. В общем, видом любовались из номера, на балкон не выходили. 1 ночная лампа была сломана. Не работала. Лампочку заменили, но не включала, так как абажурчик не закрепили. Вытяжка- только в ванной в душевой кабинке и вся заросла (именно заросла) пылью. Просили помыть - 0 реакции. К тому же, в такую жару полотенцесушитель шпарил на всю. В ванную старались лишний раз не заходить. Как в парную. При этом, на стене в ванной написано - просим быть экологичными - не отдавайте лишний раз полотенце в стирку. А в унитазе только 1 рабочая кнопка на большой слив, на маленький не работает. А как же экономия воды??? В душевой -внизу вдоль стены чёрная полоса: то ли замазка, то ли плесень. Около стола на полу на ковролине пятно(уже было) . Даже следа того, что пытались оттереть - не было. 2 стакана -разные. Холодильник -в углу рядом с тумбочкой- открывается так, что подходить неудобно. Дверцу-бы перевесить. Телевизор не показывает. Всё в пикселях. По поводу завтрака: ассортимент есть,но своеобразный. Ватрушка с повидлом сверху, рогалик (под круассан) с тем же повидлом внутри (возьмите слоёное тесто, сделайте круассан). И тощий батон, который очень хотел стать багетом, но не получилось. Его нужно было отрезать самим, а для этого брать руками(!!!) Кружек для чая нет, только кофейные. Приходилось 2 раза наливать чай, потому что мало(!!!) 2 вида сыра, обычный и колбасный, лежат рядом, не холодные, пахнут одинаково из-за жары. Кстати, здесь тоже нет кондиционера, ни одного! Огромные окна на солнечную сторону. Открывается только малюсенькая створка сантиметров на 10, потому что упирается в потолочный карниз(!!!) Есть внутренний дворик, но заросший и требует ремонта. Цветы хотя бы посадили бы. Уже другой вид был бы. ОЧЕНЬ ОБИДНО ЗА ГОСТИНИЦУ! ПОТЕНЦИАЛ ОГРОМНЫЙ: сделали набережную, рядом Кремль. Обидно! Тем более, что это сеть гостиниц.

Номера закрываются на магнитные ключи, которые с завидной регулярностью размагничиваются при всех мерах предосторожности (не хранить рядом с мобильниками). Ресторан при гостинице кормит вкусно и разнообразно. Персонал отзывчив, проблемы решает оперативно. Лифт не работал.

Типичный Амакс, если вы были в любом из Амаксов, этот такой же. Обслуживание на 3.5/5. Питание на 3.5/5. Номера на 2.5/5. Расположение 4.5/5. Обещали 2 кровати отдельных в итоге при заселении узнали что она 1 но трансформер, сделали из нее 2 легко минуты за 3 - вроде и не проблема но я звонил перед заселением уточнял что бы точно было 2, обещали 2.

Шатается смеситель у душа, слышимость такая,что когда читаешь тебе говорят будь здоров. С трудом отказалась дверь на балкон, кондиционера нет как явления. Восхитительный вид и вежливый персонал.

Очень приятный отель, приятный обслуживающий персонал. В номерах все чисто. Хороший ресторан при отеле. Все испортило только две вещи: отсутствие лифта( приезжали с большим количеством детей на конкурс и девочкам 8 лет пришлось тащить чемоданы на второй этаж) и так называемое недоразумение с прачечной. Два раза пытались сдать вещи на стирку и нам их возвращали в первоначальном состоянии, пришлось просить вернуть деньги за эту услугу. За это минус звезда. А так... Вид из окна просто шикарный

Все хорошо за исключением питания. По моему мнению слишком высокая цена за качество, которое предлагают. Ещё одним минусом можно отметить то, что балконы соединены неполноценными стенами, из-за этого очень высокая слышимость

Отель находится в красивом месте, на берегу реки. При заселении были небольшие проблемы, нам предложили номер с лучшими условиями, но без повышения цены. У меня было день рождения и девочки из ресторана приятно удивили вкусным комплиментом! Завтраки вкусные, разнообразные. Снижаю оценку только за длительность заселения (позже 14ч)

Нормально

Полная совдепия.