Отзывы о Зазеркалье 4

Замечательно провели время, хороший сервис, приедем ещё :)

Номера хорошие, рядом набережная , но спа очень маленькое

Мне непонятно как при цене почти 15000 за номер зимой я должна еще отдельно оплачивать СПА? Заявленный бассейн на крыше тоже не бесплатный!!! Баню оказывается тоже надо заказывать и оплачивать отдельно(( Шведская линия очень бедная. Поразило полное отсутствие кисломолочных продуктов. В Воскресенье никто не предложил ни бокал вина, ни игристое, тоже пришлось покупать самим. Короче говоря такого жмотского подхода к клиентам я давно не встречала. Больше к вам ни ногой!!! Рекомендации только отрицательные! Претензий нет только к чистоте номера- горничные молодцы)

Были в отеле дважды в номере категории стандарт и были всем довольны, но последний раз нас заселили в отвратительный номер ! Знайте, что в этом отеле вас могут поселить в номер где вы не сможете обойти кровать ) И персонал ничего не сделает, чтобы исправить впечатление и испорченый отдых

Отлично

Отель супер

Вежливый приятный персонал, расположение отеля замечательное, горничные работают отлично,есть спа, бассейн, соляная комната где можно выпить чай, тренажерный зал,парковка, ресторан. Отдыхом осталась довольна.Всем рекомендую!🤗

Теплый бассейн на крыше, шикарное SPA, вежливый и приятный персонал!

Огонь

Зла не хватает от правил отеля. Любой уважающий себя отель пускает в спа постояльцев сколько они хотят раз, в этом же отеле только единоразовое посещение. Так же узнала почему верхний басен работает только до 17/00 , хотите плавать дальше арендуйте за 11.000 на 1ч . Везде хотят выпасать денег.

Отвратительно! Яркая демонстрация отсутствия сервиса: от парковки, ресторана, до службы бронирования и размещения.

Очень даже популярное заведение со своей парковкой

Великолепный отель! Роскошный парк! Просторный красивый номер. Всё супер, остались очень довольны!

Ничего особенного.

Рекомендую 👍

Сам отель хорош, и место и номера хороши, персонал в бассейне н а 19 этаже очень приветлив и доброжелателен, а вот в спа это капец ((( кудрявая девочка ещё молодец но вторая прям печалька, приходишь в спа и ты ей уже должен((

Второй раз отдыхаем в этом отеле.В целом всё замечательно. Хотелось бы потеплее воду в бассейне 😁 Телевизор со смартом (5 каналов всего которые более менее можно смотреть) И разнообразить кухню.3 дня подряд есть одно и тоже на завтрак ну такое…И даже когда приехали спустя 2 месяца меню тоже🥲

Хороший отель за свои деньги. (Отдыхал не в сезон) Не большое но качественное спа, если любите жаркие парные то их нет( Номера радуют своим содержанием, чистотой. Персонал дружелюбный и заботливый. Ресторан дороговат. Парковка удобная

Очень крутой отель! Дорогая техника, мебель, все стилизовано в плоть до унитаза) Для гостей доступно шикарное СПА! Отель стоит своих денег. Обязательно вернусь снова.

Шикарный отель! Всё на высшем уровне! Для тех кто ценит комфорт и эстетику, вам сюда!

Очень мрачно, стилизовано под пещеры

Удобное расположение, хороший сервис. Отличный SPA с бассейном на крыше. Близость начала многих туристических троп Ялтинского заповедника, позволяет чередовать походные дни с праздным шатанием по набережной и посещением культурных объектов. Персонал на ресепшионе вежлив, внимателен и отзывчив к просьбам.

Плюсы отеля - относительно новое здание, интересный дизайн, симпатичные номера, чисто, рядом красивый Приморский парк, есть СПА (не большое), бассейн не большой, наличие парковки, есть детская комната. Минусы - при заселении 5 минут ждали администратора на ресепшене, он где-то ходил. Нашли через ресторан, его позвали и он очень вольяжно подошел к нам))) было забавно) Кстати трубку не берут по этой же причине. На ресепшене никого НЕТ! А телефон разрывается)) потом звонили уточнить пару моментов, тоже никто трубку не брал! Есть небольшие проблемы с водой, долго греется вода. И нам не понравились завтраки) Но в целом неплохой отель, который стоит посетить)

Классное место для отдыха! В спа есть русская баня, финская сауна и хамам. Есть спортивный зал. Места не очень много, бассейны небольшие (один бассейн в спа-комплексе, второй - на 19 этаже с видом на море и горы), но все очень современно и функционально. Персонал вежливый, в номере чистота, все было замечательно ☺️☺️☺️

Нет мест для парковки